商务谈判实战策略与技巧
商务谈判实战策略与技巧详细内容
商务谈判实战策略与技巧
商务谈判实战策略与技巧
主讲:吴昌鸿
课程背景:市场就是战场,竞争与合作就好像一场没有硝烟的战争,而这一场场战争最
重要的武器之一就是谈判。商务人员怎样在激烈竞争而又纷繁复杂的局势中掌握玄机,
如何识破对手各种手腕而胸有成竹、沉着应对,最终以谋略与智慧促成合作,达成共赢
。
授课方式:
分组教学:课程开始之前分组,培训以小组为单元进行讨论并PK,进行问答、案例分析
、演练等,针对性问题辅导,课程结束总结,优胜组表彰。
课程对象:参与谈判人员
课时安排:1-2天
课程大纲:
第一章、商务谈判的准备
一、商务谈判的布局
1、谈判人员素养
2、三维度评判谈判的必要性
3、哈佛谈判期望矩阵
4、四种实用谈判战略
5、如何创造双赢
二、商务谈判的准备
1、谈判议题分析
2、谈判需求分析
3、价值分析
4、谈判情绪管理
5、谈判心理分析
三、谈判的五大结构
1、权力结构:谈判的筹码
2、议题结构:挂钩的前提
3、成员结构:人与事
4、阵营结构:组织分析
5、实质结构:制约因素
案例分析:谈判筹码设计
第二章、商务谈判的攻守策略
一、谈判的门与远景
1、门与远景:谈判的可行可欲
2、谈判要给对方一个梦
3、如何设置谈判的可行可欲
二、谈判桌上的推挡功夫
1、硬出牌
2、软出牌
3、架柱子
4、诱敌深入
5、先破后立
6、五种推挡模型
三、制造谈判僵局的三种策略
1、增加议题
2、借结盟壮大声势
3、升高谈判的情势
案例分析:谈判的推挡功夫
实战演练:如何拿到更好的条件
第三章、商务谈判技巧与促成策略
一、开局谈判技巧
1、开出高于预期的条件
2、永远不要接受第一次报价
3、学会感到意外
4、避免对抗性谈判
5、不情愿策略
6、钳子策略
【案例】各种策略的使用
二、中场谈判技巧
1、应对没有决定权的对手
2、服务价值递减法则
3、绝对不要折中
4、应对僵局、困境和死胡同
5、一定要索取回报
【案例】开锁公司的策略
三、终局促成谈判策略
1、白黑脸策略
2、蚕食策略
3、如何减少让步的幅度
4、收回条件
5、欣然接受
【头脑风暴】如何让价
【案例】谈判高手的对决
课程总结、问题解答,小组成绩评比优秀小组颁奖、课程结束。
吴昌鸿老师的其它课程
市场开发与动销策略 09.08
市场开发与动销策略主讲:吴昌鸿课程背景:客户为什么选择你的产品,一定源于企业的市场运作,无论是产品本身、还是内涵、还是产品定位的价格带取向、市场运作的策略等,产品的动销一定是被卖起来的,而不是被买起来的。产品的动销及市场的突破,都是先设计出来而后成功的,先策划再行动,才能保证在市场上少走弯路,对于市场的布局、产品的规划、渠道的选择、进攻的策略在市场运作之前必
讲师:吴昌鸿详情
营销渠道建设与管理策略 09.08
营销渠道建设与管理策略主讲:吴昌鸿课程背景:企业如何做好渠道开发与布局是一个至关重要的问题,渠道出现的种种问题都能从渠道规划的根源上找到,而且渠道规划不是一成不变的,在企业的发展的不同阶段,需要不同的渠道结构来完成相应的任务。如果没有渠道规划的概念,渠道结构就会成为阻碍企业发展的绊脚石。厂商合作如果比作结婚的话,经销商的选择就是找结婚对象,而经销商的选择不能
讲师:吴昌鸿详情
B2B大客户价值营销实战策略 09.08
B2B大客户价值营销实战策略主讲:吴昌鸿课程背景:B2B大客户营销涉及的金额比较大,参与的人员比较多,销售周期长,产品方案等相对复杂,竞争又异常激烈,同时客户的需求更加个性化,采购决策越来越理性,这都增加了营销的复杂性和难度。销售人员面对项目好像进入了一个迷宫,两眼一抹黑,要么跟着感觉走,要么乱打乱撞,如果没有一个系统的方法,想顺利拿下订单可以说难上加难,要
讲师:吴昌鸿详情
服务营销与服务管理策略 09.08
服务营销与服务管理策略主讲:吴昌鸿课程背景:为什么服务人员总是得罪客户?为什么服务人员没有了积极性?为什么小问题被反反复复变成了投诉?这既是服务意识的问题,但服务意识背后还有更深层次的管理问题。服务很努力了,服务也按标准执行了,但客户仍然不满意,问题在哪?这就需要用服务品质模型的科学分析方法来寻找缺口,从而有效提升客户满意度和客户忠诚度。千篇一律的服务很难让
讲师:吴昌鸿详情
基于营销战略的企业增长五大引擎 09.08
基于营销战略的企业增长五大引擎主讲:吴昌鸿课时:2-3天(6小时/天)【课程背景】全球经济衰退叠加疫情影响,后疫情时代企业面临的外部环境仍然艰难,与此同时,市场竞争也将变得异常激烈,如何在新时期通过市场洞察识别机会并赢得竞争进而实现业务增长也是对企业持续经营的重大考验。学习本课程将掌握基于市场洞察的企业增长驱动要素及市场操作的实战工具,包括市场细分及定位,产
讲师:吴昌鸿详情
狼性团队建设与执行力打造 09.08
狼性团队建设与执行力打造主讲:吴昌鸿课程背景:弱肉强食、优胜劣汰是大自然的及生物界无情的生存法则,同时也是企业及个人在激烈的竞争环境下能够生存发展的最高指导原则。企业要生存与发展就需要战胜对手,就需要从对手的口中抢夺一个又一个订单,就需要让自己越来越强大,这就需要企业的营销团队能够成为狼性团队,对待商机要有敏锐的嗅觉、对待竞争要有不惧失败的坚韧与激情,同时要
讲师:吴昌鸿详情
项目型大客户营销策略 11.17
项目型大客户营销策略主讲:吴昌鸿课程背景:大客户销售涉及的金额比较大,参与的人员比较多,所以事情也就比较多,这样周期就拉得很长,而且销售的产品技术等相对复杂,竞争又比较激烈,这都增加了大客户销售的复杂性。销售人员面对项目好像进入了一个迷宫,两眼一抹黑,要么跟着感觉走,要么乱打乱撞,如果没有一个系统的方法,想顺利拿下订单可以说难上加难。本课程讲师有着十余年大客
讲师:吴昌鸿详情
销售谈判实战策略与技巧 11.17
销售谈判实战策略与技巧主讲:吴昌鸿课程背景:市场就是战场,销售就是一场没有硝烟的战争,而这一场场战争最重要的武器之一就是谈判。销售人员怎样在激烈竞争而又纷繁复杂的局势中掌握玄机,如何识破对手各种手腕而胸有成竹、沉着应对,最终以谋略与智慧促成合作,达成共赢。本课程将从成为一名销售谈判高手所必须的各项素质出发,让你迅速掌握高效谈判的技能与秘诀。让你的销售工作如虎
讲师:吴昌鸿详情
经销商开发与管理实战策略 11.17
经销商开发与管理实战策略主讲:吴昌鸿课程背景:营销渠道是营销组合策略中的重中之重,也是企业建立核心竞争优势的环节所在。中国地广人多,渠道营销尤其重要,如何选择有效、合适、低成本的渠道模式是企业发展过程中始终需要解决的问题。本课程老师从事营销及渠道管理工作十余年,从理论加实战的角度进行讲授,针对渠道管理过程中重点、难点问题给出有效解决方法,对学员更加具有指导意
讲师:吴昌鸿详情
汽车金融顾问式销售技巧 11.17
汽车金融顾问式销售技巧主讲:吴昌鸿课程背景:市场竞争越来越激烈,客户越来越挑剔,竞争对手也越来越专业,如何才能在这个时代生存发展,如何才能不断的赢得一个又一个订单,最有效的方法就是——不断提升销售团队的专业技能!专业的人才必将成为当前企业竞争的核心优势,本课程将让你在最短的时间内全面系统的掌握顾问式销售的各项技巧,从游击队快速提升为职业队!课程收益:1、没有
讲师:吴昌鸿详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19037
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14188