培养关键能力 提高工作效能

  培训讲师:吕梓陌

讲师背景:
吕梓陌老师团队管理技能提升导师注册高级人力资源管理师ACI国际注册高级企业培训师导师ACI国际注册高级礼仪培训师导师曾任:当当网(美国纳斯达克上市)|HRD曾任:上海百安居(世界五百强)|HRD/运营经理团队管理技能提升导师注册高级人力资源 详细>>

吕梓陌
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培养关键能力 提高工作效能详细内容

培养关键能力 提高工作效能

培养关键能力 提高工作效能
一、课程背景企业要发展离不开每位员工的努力与付出,更离不开科学的工作方法,进而提高全员的工作效能。所以就要让员工学会管理时间,学会有计划有条理的工作。
沟通能力是员工工作中必备能力之一,80%以上的工作都是需要沟通完成的,所以员工要学会如何高效的沟通,更要学会融入团队,与团队协作。
二、课程收益
了解提高工作效能的关键因素。
学会时间清单分析、合理分配时间,学会时间管理的方法并养成习惯;
掌握有计划的工作,有条理的执行,并能主导自己的工作而不是被动的等待;
学会高效沟通的技巧,学会接受上级的指示,并完整的进行汇报,与同事建立良好的相互关系。
找到自己在团队中的位置,发现自己的作用与价值,学会信息的分享,与他人的协作,掌握调动他人与寻求他人配合与支持的方法。
三、课程时间及对象:
☆ 课程时间为1天☆ 授课对象:全体员工
四、培训形式
教案讲授+案例分析+情景演练+小组讨论
五、课程大纲:
前言:认识工作效能
提升工作效能的关键是什么?
模块一:高效管理时间
时间都去哪儿了?
时间的清单分析
时间的合理分配
聚焦的巨大力量
培养时间管理习惯
模块二:有计划有条理
1、动手之前先动脑——绘制蓝图
2、怎么把效果图变成施工图?
3、怎么把施工图变成现实结果?
4、工作中的主导艺术
模块三:高效沟通技巧
完美的沟通过程呈现
观察在先倾听在后
发问在先表达在后
学会接受领导的指示
学会领导反馈与汇报
模块四: 融入团队协作
找到自己的定位——融入
传递我们的信息——共享
付出我们的劳动——奉献
解决沟通的冲突——共赢
课程回顾、分享与交流

 

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