目标管理与达成——OKR企业落地四步法
目标管理与达成——OKR企业落地四步法详细内容
目标管理与达成——OKR企业落地四步法
目标管理与达成——OKR企业落地四步法
【课程背景】
OKR发明于英特尔,兴盛于谷歌,不仅是一个目标管理工具,也成为一种工作理念,被越来越多创新企业采用。谷歌、微软、脸书、亚马逊、IBM等企业在采用OKR后获得巨大的成功,国内的优秀公司如华为、字节跳动、小米等也都引入了OKR。今天很多传统企业,比如金融业、制造业领域的企业,也在越来越多地导入OKR工作法。华为创始人任正非曾经提出“方向大致正确,组织充满活力”。如今,企业对OKR如此关注,正是源于自身对组织活力的追求。
在剧烈变化的不确定环境中,管理模式的迭代几乎是一种必然趋势!没有人能够左右变化,但是我们可以走在变化之前. OKR无疑将改变组织的行为方式和效能。再火热的管理方法,不能落地就等于零。本课程结合了众多成功落地OKR企业的实践经验,系统介绍了OKR落地的优秀管理工具,帮助企业真正用好OKR,利用OKR提高内部协作效率,更重要的是,给所有员工带来思维方式、工作方式的转变。
【课程目标】
1、解决当前VUCA环境下的绩效管理难题
2、深度解析OKR的应用和原理,让团队做好价值牵引并提升绩效能力
3、让学员和团队掌握OKR和敏捷绩效
4、帮助团队融合OKR做组织转型和战略落地
【课程对象】
高层管理者、中层管理者、人力资源从业者
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
OKR的发展历史二、OKR工作法——核心原理、创建流程、关键要点
讨论:企业管理的普遍困境?优秀企业如何破局?
三、OKR-333模型
OKR:目标管理体系,转换器
1、三个来源:使命、愿景、战略
2、三个组成:目标、结果、解决方案
3、三个层级:组织级、团队级、个人级
四、OKR的七大收益
1、专注:目标重要性
2、激发:目标挑战性
3、透明:目标公开
4、协同:目标对齐
5、担责:目标承诺
6、追踪:数据沉淀,功劳簿
7、成长:学习型组织和团队
第一讲:OKR落地第一步——制定
一、O:OKR中的目标制定的原则
原则一:重要且挑战
原则二:重要有抱负和意图,具备激励作用
原则三:不能跳一跳够得到
原则四:不能SMART
原则五:面向业务
原则六:目标数量:1~5个
二、KR:OKR中的关键结果
1、确保是结果,而且要关键
2、关键结果需要SMART
3、信心指数:1~10
4、关键结果数量:3~5个
三、OKR创建流程
互动练习:通过案例演练,体验OKR的创建过程
第一步:建立“OKR项目组”
第二步:制定OKR落地计划
第三步:OKR制定
1、共创团队的“战略”
2、共创团队“O”
3、共创团队“KR”
第二讲:OKR落地第二步——对齐
一、对齐原则
1、上下对齐,上下同欲
2、左右对齐,左右同源
3、网状对齐,全面协同
二、对齐流程
第一步:理解上级团队及Leader的OKR
第二步:制定本团队及个人OKR
第三步:了解协同部门OKR,确认需要协同的内容
第三步:调整本团队及个人OKR
互动练习:OKR对齐
1、观天:使命、愿景、战略回顾
2、选地:管理层讲解组织及上级OKR,解释重要性和挑战性
3、松土:团队对上级OKR进行讨论
4、播种:明确本团队目标O和KR
5、采蜜:各团队留守一人,其他团队成员去其他团队画布沟通交流
6、开花:各团队回自己团队沟通交流,识别相关协作和依赖团队
7、修建:各团队对现有解决方案进行识别和讨论
8、结果:各团队,对最终的OKR结果进行确认
第三讲:OKR落地第三步——跟踪
一、跟踪阶段
1、关注目标的达成和KR的变化
1)周:快速,低成本,主观方式进行
2)月:精确,客观,关注中长期变化
3)季:客观为主,主观为辅,调节
2、结果评分
1)KR结果得分
2)OKR结果得分
3)执行难度
二、跟踪工具
1、KR信号灯
2、OKR看板
互动练习:
1、个人、团队OKR打分
2、运用OKR看板模板对个人OKR进行周跟踪
第四讲:OKR落地第四步——复盘
一、三种复盘层级
层级一:个人复盘:针对个人OKR
层级二:团队复盘:针对团队OKR
层级三:组织复盘:针对组织OKR
二、三种复盘方式
方式一:PDCA复盘法
方式二:GGDD复盘法
方式三:KISS复盘法
互动练习:团队OKR复盘
1、个人、团队OKR打分
2、组织级OKR复盘结果通晒
3、各团队分别通晒复盘结果并接受他团队挑战
4、各团队复盘结果确认
第五讲:OKR与CFR敏捷绩效管理
一、CFR持续性绩效反馈
1、应用的六大场景
1)目标设定
2)进度更新
3)绩效辅导
4)目标反思
5)绩效回顾
6)职业发展
2、反馈四大特点
特点一:持续
特点二:及时
特点三:具体
特点四:多视角
3、认可的三大特点
1)特点一:及时
2)特点二:具体
3)特点三:全面
敏捷绩效=OKR+CFR+KPI
二、OKR环境下的绩效考核建议
1、不能直接将OKR当绩效考核指标
2、不直接管理薪酬
3、360度评估反馈
OKR如何解决绩效问题:绩效管理和管理绩效
互动练习:OKR教练辅导
总结延展:未来组织
1、业务敏捷化
2、管理游戏化
3、组织社区化
4、10X增长
5、战略漏斗
回顾、总结、整合、分享
更新确立OKR+关键行动方案(未来3个月)
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