数字化转型课程大纲
数字化转型课程大纲详细内容
数字化转型课程大纲
《数字化转型》
【课程背景】
数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级基础上，进一步触及公司核心业务，以新
建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型是开发数字化技术及支持能力以新建
一个富有活力的数字化商业模式，数字化转型是对企业及其业务进行系统性、彻底的重
新定义，是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新的定义。
【课程收益】
帮助学员通过数字化转型建立提高效率的方法
帮助学员通过数字化转型建立提升用户体验的方法
帮助学员通过数字化转型激发组织活力的方法
【课程对象】企业相关管理人员
【课程时长】1天
【课程大纲】
企业数字化转型的三大原动力
1、宏观环境
2、市场竞争激烈
3、用户需求越来越个性化
二、数字化转型进程中所面临的典型问题
1、数字化转型准备不充分
2、转型预见性和能力不足
3、数字化基础参差不齐
4、数据管理和使用能力有限
5、数字化转型人才稀缺
三、企业数字化转型的战略举措和路径
1、建立成为数字化原生企业的愿景
2、用最新 ICT 技术探索改变企业传统的商业模式
3、评估数字化转型的成熟度和绩效
4、建立支持数字化转型的组织架构
5、选择合适的技术、 平台及合作伙伴
6、数字化转型进程需要因“业” 制宜
四、企业数字化转型的具体内容
1、企业战略数字化
2、产品数字升级
3、生产方式数字化
4、商业模式数字化
5、企业管理数字化
6、生态圈建设亟待完善加强
五、国家层面推动数字化转型的系列保障措施
1、构建数字经济的战略体系
2、完善数字化基础设施建设
3、形成一整套制度保障体系
4、探索教育和人才培养机制
5、打造自主可控的数字化附能平台
6、塑造促进产业数字化转型的创新体系
7、形成大中小企业协同发展的数字化产业格局
8、构建开放、 协同、 融合的数字化生态体系
六、数字化构建用户交互能力，为业务发展筑牢用户基础
1、用户触点能力
2、用户留存能力
3、用户分析能力
4、用户营销能力
七、数字化构建精准服务能力，推动商业模式重构与创新
1、全链条出行服务能力
2、全场景物流服务能力
3、全链接服务生活能力
4、数字产业化服务能力
八、数字化构建协同运营能力，创造卓越运营业务全价值
1、一体化运营能力
2、供应链协同能力
3、主动性安全能力
4、全资源运维能力
九、数字化构建高效管理能力，端到端流程打破职能壁垒
1、智能决策能力
2、共享服务能力
3、自动办公能力
4、协同管理能力
十、案例分享
1、国家电网：国际领先的能源互联网企业
2、华为：从计划到交付的数字化管理
3、中国铁建： 做业主的美好生活服务商
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