(1天)《公文收发、流转、管理与审核》(秘书版)

  培训讲师:王致诚

讲师背景:
王致诚老师AACTP国际注册培训师中国讲师认证中心认证讲师“培训江湖”签约原创作家上海微功文化传播中心总经理“职场微功修炼”在线学院创建人企业管理与组织文化案例研究专家金字塔原理、公文写作、危机管理实战讲师中国长三角培训联盟等知名机构签约讲 详细>>

王致诚
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(1天)《公文收发、流转、管理与审核》(秘书版)详细内容

(1天)《公文收发、流转、管理与审核》(秘书版)

课程大纲:
公文规范化运作与风险防范
上海 王致诚
课程背景:
公文是信息传达、问题解决、经验固化、思路创新的重要载体,公文的阅读、审批、签发、审核、管控是管理者的的重要职责和必备技能。随着信息时代到来和跨地域、跨领域管理的需求,书面语言技能及文案构建能力将直接性影响组织运转效率,影响管理的制度化、规范化和专业化程度。
2012年4月,中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发了《党政机关公文处理工作条例》,废止了原《中国共产党机关公文处理条例》和《国家行政机关公文处理办法》,同时,“讲规矩”、“八项规定”、简政放权、改革会议和文件等措施都对公文行文提出了新的要求,企业管理人员应认真掌握并用好。
课程时间:1天
课程对象:企业各级领导人员、后备人员;各层级管理者;职能部门管理人员;党群工作者
授课方式:案例分析、视频启发、情景测验、互动讨论
课程目标:
掌握公文管理的规则、要求和方法,能熟练、准确进行文件传阅、批阅、签发,避开文档雷区,创造合规合理、有序有效的公文管理工作生态。
能够对本组织内所收发公文的处理进行有效管控,对公文内容、格式等进行全方位、高精确性的审核,防止在企业重组、管理创新、决策、执行等管理活动中,因违规、错误行文而造成误会、损失、疑难,甚至违法。
课程内容:
第一部分 公文规范
文书与公文
文书的概念与价值
公文类型与区别
公文的层次与样式
2.公文处理规范与标准
简介《党政机关公文处理工作条例》(2012版)
公文处理法规标准历史沿革
3.公文的格式标准
公文的版头、主体和版记
公文框架、颜色、字体与版式设计
公文编辑容易发生的各类细节错误
特定公文的特定格式
4.公文印章使用规范
第二部分 公文管理
1.公文管理功能与制度
公文管理功能
管理过程与方法
主要管理制度
组织关系与行文方向
领导关系、指导关系与公务协助关系
政府机关行文关系
群众组织行文关系
多元化国有企业行文关系
地产业民营企业行文关系
行文方向与基本原则
公文流转与信息化操作
1)单项流程:传统流程与《党政机关公文处理条例》的规定
注:按照《条例》,收文办理流程包括:签收--登记--初审--承办--传阅--催办--答复;发文办理流程包括:复核--登记--印制--核发。
组合流程:基于信息化的文件交换中心管理
OA系统基础设置与文件分流
OA系统发文撰稿、套红盖章
OA系统收文操作、登记确认
4.公文批阅与签发
批阅的常见方式
如何区分批办性公文和阅知性公文
如何做好在线批阅与痕迹管理
如何写好“拟办意见”(五大类)
签发的方式和注意事项
会审\会签的方式和注意事项
5.公文处理关键点的国家规定
公文管理原则
公文的保密规定
公文印发部门及其责任
公文的复制、汇编
公文的撤销、废止
公文的清退处理、销毁处理
如何进行公文合并管理
如何做好发文立户工作
6.公文管理常见违规或错误现象
编造文种
误用文种--常见文种区分
传阅替代承办
越级行文
公文“倒签”
公文体外循环
行文质量不高、效率低
未保留过程稿
……
第三部分 公文审核
1.公文审核基础
公文审核的极端重要性
公文核稿的重点和要点
公文审核与复核的区别
公文审核技巧
四步--一般审核程序
四巧术--修改校对方式
课堂测验
改错题--会议通知
改错题--符号含义
改错题--语句优化
改错题--全面查错修改1
改错题--全面查错修改2

 

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