《数字化产品思维和渠道运营》

  培训讲师:李勇

讲师背景:
李勇——华为背景互联网产品运营专家-山东大学研究生计算机专业10多年互联网电商平台运营实战经验10多年企业管理与培训经验上海鲸工网COO易车配网络产品VP互联网产品及运营专家互联网营销与策划专家国际职业培训师行业协会认证高级讲师曾就职于:华 详细>>

李勇
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《数字化产品思维和渠道运营》详细内容

《数字化产品思维和渠道运营》






讲授专家:李勇

培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员、
对产品感兴趣的人士;

课程时间:1天 (6小时)

课程背景:
当今时代是产品极度丰富甚至是产品过剩的时代,已经从渠道为王转向产品为王,如
何建立数字化产品呢,思维就显得尤为重要,那么什么是数字化产品?
数字化产品思维该如何建立?数字化产品该如何推广?本课程将进行详细解析。

课程收益:
培训完结后,学员能够:
← 了解数字化产品思维的重要性;
← 了解什么是产品思维;都包含哪些方面;
← 理解该如何推广和运营数字化产品;


课程大纲:
|单元 |大纲 |内容 |
|单元一 |数字化产品思 |产品思维使人做出高质量决策 |
| |维概述 |用产品思维,以最小成本创造最大价值 |
| | |新人迫切需要难以获取的产品思维 |
| | |产品思维关键词及核心要素 |
|单元二 |重新认知用户 |用户画像的正确打开方式 |
| |需求 |什么是好的用户画像 |
| | |用户画像真实感价值 |
| | |用户画像探知最有效的方式 |
| | |先区分后描述,全面认知用户特征 |
| | |用户群体是对用户的宏观认识 |
| | |建立数据,特征,画像的关联 |
| | |从单一用户群体到用户群体矩阵 |
| | |利用场景判断用户的真实需求 |
| | |用户场景是对产品所在所部环境的描述 |
| | |考虑使用产品的物理环境 |
| | |考虑用户所在的社会场景 |
| | |考虑用户心理变化 |
| | |利用场景判断需求 |
| | |怎样探索用户心智 |
| | |用户心智是用户需求的根源 |
| | |社会心智 |
| | |认知行为心智 |
| | |用户常见的认知偏误 |
| | |找到真实有效的需求点 |
| | |需求是用户对解决现存问题的需要 |
| | |需求不是无边界的 |
| | |需求的主体是目标用户 |
| | |需求存在不同层次 |
|单元三 |创造数字化产 |机遇用户需求而判断出的产品价值 |
| |品价值 |产品价值是用户主观感受吗? |
| | |产品价值受什么影响 |
| | |产品价值的应用 |
| | |核心用户价值就是产品要实现的价值 |
| | |找到产品核心价值 |
| | |产品价值=(新体验-旧体验)-迁移成本 |
| | |在短期效果与长期价值之间做权衡 |
| | |用户体验=可用性+易用性+确定性 |
| | |用户体验存在四个维度 |
| | |可用性是用户价值核心 |
| | |易用性是达成目标成本 |
| | |稳定性是对复杂场景中有更高要求 |
| | |超预期性并非用户体验必要组成 |
|单元四 |数字化产品该 |深入场景,探索供给侧价值 |
| |如何落地和推 |供给侧画像是认知供给侧的起点 |
| |广 |用供给侧场景来验证供给侧真实程度 |
| | |供给侧创新:模式与技术 |
| | |两类商业模式:流量与交易 |
| | |以四个步骤驱动产品迭代 |
| | |新体验要做最小成本尝试 |
| | |用数据观察结果 |
| | |分析正误的基础:数据思维 |
| | |坚持对的,放弃错的 |
| | |对新媒体渠道该如何进行运营推广 |
| | |微信侧 |
| | |淘宝侧 |
| | |抖音侧 |
| | |快手侧 |


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数字化产品思维和渠道运营》


 

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