新生代员工管理

  培训讲师:吴峰

讲师背景:
吴峰简介中基层管理专家、资深营销管理顾问广东省优秀培训师、全国优秀考评员中国电信、中国通服集团级培训师美国太平洋(中国)《对卓越的投资》认证培训师美国领导力(中国)《高效能人士七个习惯》认证培训师工作经历吴峰老师专注企业学习发展和职业训练技 详细>>

吴峰
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新生代员工管理详细内容

新生代员工管理

新生代员工管理
【课程说明】
如何管理新生代员工,成为当前经理人的困惑。试图改变他们只会失败,与时俱进,改变管理方式才是唯一出路,因为是他们在改变着职场的规则,乃至社会的规则。通过本课程学习,将帮助您大大提升新生代员工管理的能力与效率!
【课程时长】2天
【授课形式】讲师讲解、小组讨论、案例分析等。
【课程大纲】
第一单元:解读新生代员工 一、新生代后员工的行为表现
二、新生代后员工的心理特征
三、新生代后员工的成长模式
四、新生代后八大心理倾向
第二单元:新生代后员工的管理方向
一、新生代后员工引发的管理挑战
二、新生代后员工的管理误区
三、新生代后员工的心理契约管理
1、心理契约的内涵
2、四种心理契约的组织文化
3、新生代后员工渴望的心理契约
4、如何管理新生代后的契约
第三单元:新生代后员工的管理对策
一、新生代后员工心本管理的工作层次
二、如何管理新生代后的小情绪
1、情绪的内涵
2、情绪调节的心理学技法
3、他人情绪的觉察与化解
4、共情式沟通
三、如何管理新生代后的心态
1、认识信念系统-心态的心理学定义
2、寻找员工的限制性信念
3、提升员工的限制性信念、调整心态
4、帮助员工建立新的思维路径
四、如何帮助新生代后自动自发
1、人内在的驱动系统-价值
2、正面价值与负面价值分析
3、新生代后员工的激励策略
4、行为与动机的管理
5、运用价值技术,增强员工忠诚度
五、如何有效引导新生代后
1、运用正面意向原理化解冲突
2、运用归类法达成共识
3、运用同步带领法有效引导
六、运用催眠技术,从“心”打造新生代后
1、语言的心理威力
2、潜意识的自我形象与现实表现的循环
3、催眠技术在管理中的运用
4、运用“断言”从“心”打造新生代后
七、如何用“爱”管理新生代后
1、爱的管理内涵
2、爱的管理方程式
3、让爱在企业内流动

 

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