大话环境管理体系


《大话环境管理体系四步玩14001标准》
版权品牌课程说明书
主讲：刘洋 时间：2天
【课程简介】
本课程根据客户的需求进行定制化设计，以14001标准为框架，结合企业贯标最佳实践
，选择客户关注的重点领域进行讲授，具体模块包括①初识标准；②认识环境；③条款解
读；④文件策划；共四个核心部分进行深入讲解，确保参加学习的人员能够深入理解、
获得认知、改变行为，进而影响结果，确保获得学习效果，提升公司贯标成功率。
【课目标程】
➢ 熟悉14001基本概念，及框架结构
➢ 掌握14001条款与结构及环境管理基本概念，并有正确的环境观及体系思维
➢ 理解14001条款及内审知识，能够在公司进行有效内审工作
➢ 通过14001条款应用，支持公司绩效改善与战略发展目标实现
参与学员：企业内审员，环境相关负责人员，对环境管理体系感兴趣的人员
【课程大纲】
课程导入
初识标准：了解标准作用及演变（2H）
➢ 标准作用
1.1.1什么是标准
➢ 标准化对人们生活的作用
1.1.2标准化对企业的作用
1.1.3标准化对国家的作用
➢ 标准演变
1.2.1ISO介绍
1.2.214001发展演变
➢ 标准核心
1.3.1PDCA
1.3.2过程方法
1.3.3风险与机遇思维
➢ 术语解读
➢ 行动计划：XXXXX
认识环境：认识环境（1H）
➢ 环境问题
2.1.1周围环境问题
2.1.2国内环境问题
2.1.3全球环境问题
➢ 环境管理实施
2.2.1我国环境管理历程
2.2.2企业环境管理注意事项
➢ 案例：XXXXX
➢ 行动计划：XXXXX
条款解读：通俗解读灵活应用（11H）
第四章：理解组织及其背景环境
3.1.1管理大师介绍
3.1.2波士顿矩阵
3.1.3波特五力模型
3.1.4PEST模型
3.2企业战略发展如何指定
➢ 案例：XXXXX
➢ 理解相关方的需求和期望组织应确定
➢ 案例：XXXXX
3.2.1相关方管理流程
➢ 案例：相关方需求表格
➢ 练习：XXXXX
➢ 确定环境管理体系的范围
3.3.1确定范围两种路径
第五章：领导作用与承诺
➢ 领导那些事
➢ 领导力的产生与构建
➢ 以客户关注为焦点
➢ 工具：卡诺模型
➢ 方针
3.4.1方针作用
3.4.2方针与目标关系
3.4.3编写方针注意事项
3.4.4常见的方针误区案例
➢ 练习：XXXXX
➢ 组织的作用职责和权限
➢ 案例：XXXXX
3.5.1岗位职责的意义
3.5.2两种确定岗位职责的方法
➢ 案例：XXXXX
第六章：策划
➢ 风险和机遇对应对
3.6.1风险特征及处置措施
3.6.2风险管理步骤
案例：XXXXX
➢ 练习：XXXXX
➢ 环境因素
3.7.1名词解释
3.7.2环境因素逻辑关系
3.7.3两种识别方法
3.7.4识别的流程
案例：XXXXX
练习：XXXXX
➢ 合规义务
3.8.1什么是合规义务
3.8.2合规法规的分类
3.8.2合规义务如何获取
3.8.3合规义务收集管理
案例：XXXX
➢ 措施的策划
➢ 环境目标及其实施的策划
3.9.1公司目标如何分解
3.9.2方针与目标之间关系
3.9.3 SMART原则
3.9.4目标管理流程
➢ 案例：XXXXX
➢ 练习：XXXXX
第七章：支持
➢ 资源
3.10.1资源的作用
3.10.2内部资源有那些
3.10.3外部资源有那些
➢ 人员
3.11.1人员如何配置
➢ 能力
3.12.1人力资源定义
3.12.2人力资源6大模块
➢ 意识
3.13.1意识的特点
3.13.2意识点作用
➢ 沟通
3.14.1沟通重要性
3.14.2企业三大成本
3.14.3信息传递步骤
3.14.4沟通四大特点
3.14.5沟通三大技巧
➢ 案例：XXXXX
➢ 成文信息
3.15.1文件管理要素
第八章：运行
➢ 运行策划和控制
3.16.1部门管理9大步骤
➢ 应急预案与响应
3.17.1什么是应急预案
3.17.2应急预案与环境因素逻辑关系
3.17.3应急预案流程
第九章：监视 测量分析和评价
➢ 合规性评价
3.18.1为什么要做合规评价
3.18.2合规评价
➢ 案例：XXXXX
➢ 内部审核
➢ 管理评审
3.19.1高效会议如何开
第十章：改进
3.20.1为什么要做改进
3.20.2改进来源
3.20.3改进失败的原因
➢ 案例：XXXXX
➢ 不符合与纠正措施
3.21.1纠正措施原则
3.21.2定义
3.21.3纠正措施流程
➢ 案例：XXXXX
➢ 行动计划：XXXXX
文件策划：有效识别精准落地（4H）
➢ 体系文件
4.1.1文件构成
4.1.2一二三四级文件含义
➢ 案例：XXXXX
➢ 4.1.3各级文件直接逻辑关系
➢ 文件编写注意事项
4.2.1文件八法要求
4.2.2文件编写三种顺序
4.2.3 一二三四级文件如何策划
4.2.4环境管理体系逻辑
➢ 案例：XXXXX
➢ 各部门文件有效策划
4.3.1公司文件编写4大误区
4.3.2标准不理解（随意裁剪 定义不清）
4.3.3形式主义（文件如圣旨 花瓶摆设）
4.3.4无法执行（闭门造车 内容混乱）
4.3.5 缺乏执行（填写不规范 大量空白）
➢ 行动计划：XXXXX















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大话环境管理体系
---四步玩转ISO14001标准课程说明书

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