《塑造阳光心态,提升职业素养》(1天)
《塑造阳光心态,提升职业素养》(1天)详细内容
《塑造阳光心态,提升职业素养》(1天)
塑造阳光心态,提升职业素养
【课程背景】
现代企业经常出现一种现象:员工不好管理,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责
任感不强
执行力不佳,完全是当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划!熟不知
这些现象的存在的原因只有一个,那就是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导
致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改
变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变!
——加强员工的心态教育和正能量教育是现代企业培训的必修课!
【培训时间】1天
【培训对象】全体员工
【培训方式】主题讲授+案例分析+互动讨论+角色扮演+情景演练+视频分享+工具指导+游
戏活动+复盘呈现等。
【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔
【课程特色】
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法,使学员能够从
培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
【课程纲要】
第一章、阳光心态的重要性
一、心态是一切的根【理论讲授】
1、心态影响能力发挥
2、心态影响生理健康
3、心态影响情绪
4、心态影响行为
5、心态影响命运
二、阳光心态塑造的几种思维模式【理论讲授】【案例分析】
1、好坏无定论
2、注意力等于事实
3、还好论
4、谷底理论
5、改变对事物的定义
案例:美丽女士跳海的故事
第二章、拥有阳光心态,提升情商素养【情景研讨】
1、情绪和压力的客观性
2、情绪需要调适,压力需要舒缓
3、情商是成功管理的关键
4、情绪管理之“天龙八部”
5、EQ 高手的特质
6、如何管理自己的情绪【案例分析】
7、如何妥善处理他人的情绪
第三章、素养建设,责任先行 【理论讲授】【经验分享】
一、世界500强把责任作为关键理念和价值观
二、责任高于一切,成就源于付出
1、个人价值的前提是责任
2、你有价值是因为你承担了对别人的责任
3、公司离不了的是责任而不是任何人
三、拉升责任的层级:负责任的5个层级
1、推卸责任:有问题是别人的问题
2、分清责任:这是谁的责任?
3、承担责任:主动承担、敢于承担、愿意承担
4、问题=机会:发现问题就是发现机会
5、100%承担责任:我是一切问题的根源
四、完善责任的维度:100%责任的三个维度
1、对自己100%负责
2、对工作100%负责
3、对组织100%负责
五、落实责任行为:塑造高度责任心
第四章、建立职业阳光心态心智模式 【理论讲授】【情景互动】【经验分享】
一、快乐工作
1、快乐工作,让工作更有成效
2、快乐工作,让工作更有激情
【情景互动】四种职场快乐的有效方式
二、充满自信
1、相信自己、相信未来,自信能战胜一切困难
2、自信是成功者最基本素质
3、自信是行动的源泉,成功的基石
4、掌握提升自信的方法,增强职场生命能量
【头脑风暴】如何有效提升自我的职业自信?
三、真心付出
1、先有付出后有回报
2、一分付出一分收获
3、只问耕耘不问收获
4、付出收获的多元化
四、学习成长
1、学习成就未来,知识改变命运
2、你可以不成长,但你的竞争对手不会—杰克.韦尔奇
3、学习不复习永远没出息,学习不使用永远没有用
4、学习:重在复习,贵在使用
【经验分享】职场学习的四个阶段
五、知恩感恩
1、不懂感恩,永远没有下一次
2、感恩让好事重复发生,抱怨让坏事重复出现
3、付出才能拥有,感恩才能长久
4、感谢生命中的贵人
六、长远双赢
1、把薪水放在第一位,永远走不出平庸模式
2、双赢关系才是持久关系
3、公司赢、上司赢、客户赢,我们才有资格赢
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