27 IATF16949标准精讲 领导层培训 1天
27 IATF16949标准精讲 领导层培训 1天详细内容
27 IATF16949标准精讲 领导层培训 1天
IATF16949标准精讲领导层培训(1天)
[课程名称] IATF16949标准精讲领导层培训
[课程对象] 部门负责人、部门总监、副总、总经理、公司领导层。
[上课地点] 企业内部培训室
[课程收益]
1. 理解IATF16949汽车质量管理模式
2. 理解过程方法
3. 理解IATF16949的环境分析及领导定位
4. 理解IATF16949的质量策划
5. 理解IATF16949的资源管理及运营管理
6. 理解IATF16949的绩效监控及经营改善
[课程大纲]
1. 现代企业趋势
-世界级质量革命
2. 汽车质量管理模式
- VOX
-PQCDEHMSR2
3. 如何做16949:过程方法
4. 组织环境
1. 理解组织及其环境
2. 理解相关方的需求和期望
3. 确定质量管理体系的范围:顾客特定要求
4. 质量管理体系及其过程:产品安全
5. 领导作用
1. 领导作用和承诺
-公司责任、过程有效性和效率、过程拥有者
5.1.2以顾客为关注的焦点
2. 质量方针
-如何做质量定位?
-如何迈过质量峡谷?
3. 组织的岗位、职责和权限
6. 策划
6.1 应对风险和机遇的措施
-模拟演练:风险识别
-应急计划:策划、演练、评估、改进
6.2 质量目标及其实现的策划:BSC
6.3 变更的策划
7. 支持
7.1 资源
-资源类别及配置
7.1.2 人员
7.1.3 基础设施:工厂、设施及设备策划
7.1.4 过程运行环境
7.1.5 监视和测量资源:测量系统分析 MSA
7.1.6 组织的知识 KM
7.2 能力:胜任力
7.3 意识:员工激励和授权
7.4 沟通
7.5 形成文件的信息
8. 运行
8.1 运行策划和控制:APQP、保密
8.2 产品和服务的要求:特殊特性SC
8.3 产品和服务的设计和开发:FMEA、PPAP
8.4 外部提供过程、产品和服务的控制
-供应商质量管理体系开发
8.5 生产和服务提供:QCP、TPM、OEE、MTBP、MTTR
8.6 产品和服务的放行:全尺寸检验、法律法规的符合性
8.7 不合格输出的控制
9. 绩效评价
9.1 监视、测量、分析和评价
-统计工具的确定 SPC、CPK、PPK、CPM
-顾客满意 CSI
9.2 内部审核
9.3 管理评审
-管理评审输入和输出
10.改进
-问题解决 EPS
-防错 Poka-Yoke
-持续改进案例
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