向杜邦学习安全领导力：有感领导

向杜邦学习安全领导力
——有感领导

【课程大纲】
第一讲 安全管理新理念
1. 典型事故回顾
• 从事故图片感受什么是安全责任
2. 什么是安全意识？
• 安全敏感性在保障安全中的作用
• 〖案例〗龙游火车站的惊险一幕
3. 安全生产管理四个阶段
• 经验管理
• 制度管理
• 风险管理
• 文化管理
4. 安全管理的三个认知
• 安全是相对的，不安全是绝对的
• 保障安全是为了您自己和家人
• 安全是需要知识和技能的
5. 杜邦公司与安全管理发展历程
• 杜邦的安全业绩
6. 杜邦人的安全行为
7. 杜邦公司安全理念
• 所有安全事故是可以防止的;
• 各级管理层对各自的安全直接负责;
• 所有安全操作隐患是可以控制的;
• 安全是被雇佣的一个条件;
• 员工必须接受严格的安全培训;
• 各级主管必须进行安全检查;
• 发现的安全隐患必须及时更正;
• 工作外的安全和工作中的安全同样重要;
• 良好的安全就是一门好的生意;
• 员工的直接参与是关键。
8. 安全事故的演变过程展示
• 日常工作如何演变成安全事件或事故
• 事故成因分析
9. 识别和管理危险源是抓安全的根本之路
• 什么是危险源（危险因素）？
• 什么是安全隐患？
• 什么是安全事件和事故？
10. 危险源、隐患和事故的关系
• 危险源→隐患
• 隐患→事件或事故
• 安全管理的核心：危险源是否得到有效屏蔽或隔离
• 掌握以上几点，人人都可以自己编制安全规程
11. 如何有效进行安全管理：管人+理事
• 如何管人？
■ 思路：思想、意识、价值观、动机、行为、习惯、知识、技能
■ 方法：目标、责任、安全文化、制度、培训、检查、绩效考核
• 如何理事？
■ 思路：4M1E组织、过程控制、结果导向
■
方法：计划、流程、标准、方法、表单、管理工具（5S、目视管理、看板）


第二讲 安全领导力：杜邦有感领导
1. 杜邦安全管理“天条”
2. 安全是管理者的责任
3. 杜邦有感领导的含义
• 既闻其声，又见其人
• 清晰的传递其安全信念
• 给员工展示积极的安全态度
• 以身作则，安全榜样
• 渗透到整个组织
• 影响所有员工
4. 有感领导的影响方式
• 承诺
• 以身作则
• 影响
5. 有感领导的体现形式
• 以HSE原则为指南，把HSE原则体现在HSE各项管理工作之中；
•
主动策划HSE工作的思路和目标，以有感领导为核心推动力，不断提升HSE管理水平
；
• 跟踪HSE工作进展，了解HSE管理方法和工具，指导解决问题，提供资源保障；
• 组织建立和完善HSE业绩考核与审核机制，参与审核活动；
• 以观察与沟通的形式，与员工平等交流；
• 身体力行，带头执行和落实各项安全制度和计划。
6. 怎样做到有感领导
• 为了引领大家,我们必须知道我们的目标
• 为了让大家知道我们的目标，我们必须跟大家沟通
• 我们沟通透过
■ 我说的
■ 我写的
■ 我做的...
■ …以及不能做的!!!
7. 有感领导的实践
• 主要方面
■ 核心价值、方针和原则
■ 目标、指标和绩效评估
■ 工作职责
■ 培训
■ 行为观察与沟通
■ 奖励和表扬
• 设定管理流程
■ 明确期望值
■ 取得共识
■ 得到认同
■ 引领/管理
• 有感领导体现原则
■ 以身作则
■ 辅导直接下属
■ 重申要求
■ 始终如一
8. 如何落实直线责任
•
有感领导，主要体现在个人行动计划、安全观察与沟通、安全责任状和安全联系点
制度等内容的执行和落实上。
• 直线管理，各级主要负责人对HSE管理全面负责,
每个员工对自己岗位涉及的生产作业区域的HSE负责，一级对一级负责;
•
职能部门，落实直线管理，各职能部门各负其责，不断调整和完善业务流程，从系
统HSE管理体现直线职能责任；
•
属地管理，使现场的所有设备、设施、工作环境和属地区域人的安全行为，都有属
地管理人；使岗位员工人人都参与属地管理，落实属地责任，并通过属地管理落
实现场安全高标准。
• 整合HSE管理；
• 依据HSE管理手册的要求，结合业务去梳理相关的HSE管理职责和责任；
• 制定目标责任书和行动计划；
• 过程性的审核；
• 绩效考核。
第三讲 杜邦安全管理工具：STOP安全训练观察计划
1. 什么是安全训练观察计划(STOP)
• Safety Training Observation Program
2. 什么是安全行为观察？
3. 为什么要开展安全行为观察
4. 如何区分人的不安全行为
5. 安全行为观察的基本原理
6. 开展安全行为观察的关键因素
7. 如何实施安全行为观察
8. 安全行为观察的六步法
• 第一步：观察
• 第二步：表扬
• 第三步：讨论
• 第四步：沟通
• 第五步：启发
• 第六步：感谢
9. 行为安全观察的七项具体内容
• A 员工的反应
• B 员工的位置
• C 工具和设备
• D 个人防护装备
• E 程序和秩序
• F 人体工效学
• G 工作环境
10. 安全行为观察记录表设计
11. 杜邦行为安全观察卡

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