讲义:100座万达广场完美经营20大武器解密

  培训讲师:张昌祥

讲师背景:
讲师:张昌祥原万达商管集团总部南方区域副总中国商业地产实战型专家,万达购物中心经营管理体系奠基人,“4+2商业地产开发模式”创立者,中房商学院讲师,北大、浙大、哈工大等高校地产总裁班客座教授,搜房、腾讯等地产节目演讲嘉宾。现任美国商业地产巨 详细>>

张昌祥
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讲义:100座万达广场完美经营20大武器解密详细内容

讲义:100座万达广场完美经营20大武器解密
张老师蓓蕾扬帆公益基金课程之一:
《100座万达广场完美经营20个核心武器解密》课程讲义
面向:1、商业地产开发公司董事长、总经理
2、商业管理公司高管及中层干部
课程设置:2天13小时 +半天现场考察
授课模式:面授+听课者实际案例辅导(特色项目)
课程概要:近年来很多企业新涉足商业地产,但第一个项目开业后经营效果远远达不到预期,甚至面临倒闭风险,这是为什么?课程由万达广场经营管理体系的集团高管历时3年研发,揭开全球不动产龙头企业经营的20个绝密武器的面纱,系统学习到万达100个商业项目完美经营的顶层实战经验,绝大多数珍贵资料为行业内首次公开披露。老师还将亲自带学员赴万达广场现场考察讲解,巩固课程实战效果。
讲义大纲:
国内商业项目的经营现状(1小时)
中国3次城市化与商业发展简史
商业项目形态及分类
商业项目经营的失败原因
商业项目经营成功9大法则
商业项目经营核心理论之3大评价武器(1.5小时)
国内主流商业企业项目经营评价系统概况
万达经营评价2014创新武器:客销度
万达经营评价2014创新武器:溢租率
万达经营评价2014创新武器:适配值
商业项目经营成长轨迹模型及4大基础武器(2小时)
商业项目前10年经营发展轨迹
万达经营大数据基础武器:客流系统
万达经营大数据基础武器:销售系统
万达广场管理班子业绩考核武器:5大参数
万达广场商户整体经营评判武器:月报及月度经营例会
商业项目培育期经营调整之4大核心武器(2小时)
万达广场的失败案例与救场过程
万达招商调整的顶层资源:品牌库
万达经营调整的铁血大纲:年度策略
万达经营调整的日常法宝:资产管理平台与季度调整方案
万达租金升级的第一宪法:租赁决策文件
商业项目经营期市场推广之4大创新武器(3小时)
万达广场三个经营阶段划分及其市场推广重心
万达广场12年-14年市场推广启示录
万达企划创新武器:统一营销(案例)
万达企划创新武器:会员日(案例)
万达企划创新武器:万汇卡(案例)
万达企划创新武器:万汇网(案例)
现场考察安排(2-3小时)
开门迎宾仪式
内场巡场管理学习
外场巡场管理学习
万达日常经营管理之5大独门武器(2小时)
万达广场安全管理核心武器:强规30条
万达广场营运管理核心武器:营运操作手册
万达广场顾客服务核心武器:客诉系统
万达广场完美开业核心武器:开业倒计时管控大纲
万达广场团队管理核心武器:年度预算
中国商业未来5-10年变革方向(0.5小时)
WIFI智能化全景商城、社交型购物中心、零售业转型
九、上述经营管理方法中小企业应用的前提及风险提示(0.5小时)

 

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