《做“高级感”的综合金融专家》
《做“高级感”的综合金融专家》详细内容
《做“高级感”的综合金融专家》
做“高级感”的综合金融专家
——不要在自己的主业上的成为业余选手
主讲老师:杨越琦
【课程大纲】
“高级感”金融专家的样子
视频案例解读:做一个深受客户喜欢的“高级感”客户经理
“高级感”金融专家的心态
专业的修养+技巧的修炼=积极的心态
营销有技巧,功夫在磨刀
客户经理心态的准备:正确认识营销、树立正确“客户观”、成长三要素
【解读】我国著名红色银行家的“客户经理”成长之路
腐蚀业绩的不良心态“高级感”金融专家的思维
思维观念转变——四个转变一个回归
“高级感”金融专家的十大基本功(课程中逐个展开详解)
基本功一:高效做人、高效识人
如何做高效能的自己、高效能的团队
高效识人,先从快速了解自己开始
基本功二:赢在起步——用最符合人性需求的方法,在破冰时就能做好个人背书
案例:一个保险代理人的IP
打造自己的个人IP
一开口,讲真话?还是讲人话?决定了客户能不能对你产生兴趣
微信怎么加?电话怎么打?
基本功三:好奇尽调——用法律中的尽调理念,有效研究客户的需求和背景
了解客户的个人背景和企业背景
企业客户对银行的认识:“融资与结算”的标签
企业需求类型——金融需求与非金融需求;企业管理核心需求
需求分析——营销商机预判七字决:人、财、物、进、销、存、产
基本功四:福利布局——人性,总是想要更好更快更多,福利总是让人无法拒绝
巧用营销活动做好福利布局
适合个人客户的N种福利局
适合企业客户的N种福利局
基本功五:花式跟进——有效的跟进,让客户愿意回复你、愿意和你走下去
用心的跟进和维护是和套路的,是可以复制的
基本功六:增进营销力——提升营销力“九字真言”广覆盖、高频率、多感官
基本功七:高手会提问——提问,是更高难度的沟通,是挖掘和深化需求的关键技术
143个SPIN问题集,够不够用
基本功八:销售有套路——销售是有系统、有顺序的,“五环秘籍”偷懒就要重来
基本功九:巧破解异议——危,才是机!学会转危为机,与客户间创造信任
案例 1:遇到只谈利差、不讲情面的客户,营销要点如何把握?
案例 2:遇到对我行服务与产品极不满意的客户,营销要点如何把握?
案例 3:遇到被十一家金融机构围攻的客户,营销要点如何把握?
案例 4:遇到刚成立、资质不明、底细不明的客户,营销要点如何把握?
基本功十:有共赢思维——大家好才是真的好,站在共赢的立场上,你的存在才有价值
案例1:联动走访机制
案例2:打造资源平台
杨越琦老师的其它课程
《十策赋能银行产能效能双项提升》 05.04
“十策”赋能银行网点“产能+效能”双项提升课程大纲主讲:杨越琦前言:想要产能+效能双项提升前提是——先打造一个全新的厅堂第一策:工作流程“攘外必先安内”,要想捕获客户的芳心,头等重要之事必然是完善内部的工作流程,做好内部管理工作。一项对全球企业中从事管理人员的调研基层工作:辛苦,但不代表有价值向高效能人士学习七个习惯高效的首要条件——做好时间管理是否每天睁开
讲师:杨越琦详情
《中小企业营销关键环节解析及与实战运用》 05.04
中小企业营销关键环节解析及与实战运用主讲老师:杨越琦【课程背景】:中小企业客户对银行的满意度不高,同业竞争加剧、存量优质客户流失严重同时新增乏力;在中小企业客户的营销过程中,切入触点难寻、营销手段单一、维护管理乏力;3.银行当下的服务、价值与产品皆不能满足企业客户经营发展多元化的需求;4.公司业务营销思维观念定势与落后、人员综合素质与要求有差异,导致营销人员
讲师:杨越琦详情
【2023开门红“六计”做好营销与团队管理】 05.04
2023“六计”开门红实战营销攻略内训课纲【课程背景】支付手段不断更新、数字货币即将普遍实行……客户需求变化大、市场竞争环境及服务要求变化大……营销成效差、没有新打法、员工没动力……目标不清晰、手段很老套、疲惫迎合顾客……顾客反感推销、银行服务同质化、根本无法有效触达客户……面对客户消费习惯、生活习惯发生的改变,商业银行该如何改变传统营销打法?“建党百年”、
讲师:杨越琦详情
《城区商圈精准营销》 05.04
城区商圈精准营销课纲商圈营销之势调动一切有利因素推动商圈营销天时商圈营销,什么时间事半功倍商圈营销的节律,掌握工商企业生命发展周期商圈营销的节气,掌握60类工商企业经营规律商圈营销的节奏,掌握商圈营销不同时点节奏地利商圈营销,去哪营销事半功倍商圈营销的近地,如何找到离我们最近的客户商圈营销的广地,如何找到需求最大的客户商圈营销的重地,如何与客户沟通效果最好人
讲师:杨越琦详情
《客户分层维护管理与厅堂营销技能提升》 05.04
客户分层维护管理与厅堂营销技能提升主讲:杨越琦【课程背景】1、客户是银行的生存之本、发展之源,是银行业务经营的基础,高价值客户更是银行盈利的主要来源;2、目前金融机构个人客户总量多、分层不明、维护偏少、质量不高、价值贡献不大已成共性问题;【课程目标】1、实现从经营产品到经营客户的转变,通过分层维护营销管理,全面提升贵宾客户价值贡献度;2、学以致用,带动一批客
讲师:杨越琦详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20193
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184