阳光心态与情绪管理
阳光心态与情绪管理详细内容
阳光心态与情绪管理
《阳光心态与情绪管理》
徐明明
【课程背景】
在同样的工作环境下,同样的工作岗位,为什么有的人工作的很快乐,而有的人却整
日生活在指责抱怨之中?原因就是心态决定一切,心态改变了,一切都随之改变!
心态决定行动,行动决定结果,若想要改变员工的行为,就必须先改变员工的心态。
你快乐吗?其实快乐就是一种心态,你缔造积极的阳光心态,快乐就随时跟随你光顾你
。
《阳光心态与情绪管理》这个课程将会帮助您找到如何快乐工作、快乐生活的途径,帮
助您塑造像阳光一样的知足的感恩的积极的心态,帮助您如何更好的融入团队之中,成
为一个受欢迎的人。建立起积极向上的人生观和价值观,从而获得丰盛的人生。
【课程目的】
1. 了解自己,接受自己,发现生活的美
2. 减轻工作压力,放松自我,激发工作激情
3. 激发主动性和创造性,用积极阳光的心态面对人生,塑造阳光心态
4. 掌握减轻压力的有效放松方法
5. 掌握控制自我情绪管理的方法和技巧
【课程内容】
第一部分:正确看待压力,学会自我调适
1. 压力的主要来源
2. 压力与工作绩效的关系
3. 自我压力测试
练习:压力测试题
4. 对待压力的两种态度
案例:布雷迪的猴子
5、换个角度看问题,会发现不一样的自己
6、身心合一,享受当下
练习:正念练习
7、专注于当下,发现点滴之美
案例:稻盛和夫的经营之道
8、费斯订法则
案例分享:控制住自己
第二部分:自我情绪管理,达到身心和谐
1、正确认知自我的形象
练习:自我评估
2、正确认知情绪与情绪的来源
3、认识到情绪与健康的关系
4、不做情绪的奴隶,情绪是魔鬼
5、处理对方情绪的沟通技巧
情景模拟:找到真实的感受
6、如何抓住那可怕的“6秒”
7、如何调整情绪的6大技巧
1. 马上喊“停”
2. 整理房间
3. 减压音乐
4. 良好睡眠
5. 深呼吸
6. 运动
第三部分:置身于融洽和谐的氛围中
1、沟通从“心”开始
练习:打开心门的体验
2、如何达成有效的沟通
3. 让你畅通无阻的7大沟通技巧
1) 有效反馈
2)“三明治”式沟通
3) 沟通中如何更好的“倾听”
4) 沟通中如何更好的“赞美”
5) 沟通中“微笑”的魅力
6) 同理心沟通的技巧
7) 沟通的两大法则
4、学会各层级的沟通技巧
1)如何同上级沟通
2)如何同同事沟通
3)如何同下级沟通
第四部分:如何拥有阳光心态
1、改变态度—树立积极思考的信念和习惯
1)不能改变环境,就适应环境
2)不能改变别人,就改变自己
3)不能改变事情本身,就改变看待事情的态度
4)不能向上比较就向下比较
2、自我激励—树立自我认可的态度
1)每天都会有好事发生在我的身上
2)我是一个积极乐观的人
3)我愿意接受一切困难和挑战
4)我的内心会越来越强大
2. 做自己的主人
3. 让爱进来,感受爱的力量
5、真正的幸福是什么?抓住它
上课方式:
授课方法:交互式教学,案例分析,小组讨论, 故事引导,角色情景演练
辅助教材:投影仪 白板 电脑 翻页笔 白纸
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