场景营销俘获客户的心
场景营销俘获客户的心详细内容
场景营销俘获客户的心
场景营销俘获客户的心
——人寿保险销售技巧
主讲:薛冰老师
【课程背景】为什么客户一开始急急忙忙的来咨询我保险产品,但到交钱的时候就开始考虑这考虑那?
为什么每次电话里聊得好好的,一约客户见面就开始催三阻四?
为什么大家都觉得保险很重要,但就觉得自己不需要呢?
为什么客户买别的东西只要喜欢就毫不犹豫下单,一到买保险就显得尤为理性呢?
我们做保险就是为了满足用户的需求的,但这个需求不是一个人的抽象需求,而是在特定场景下的需求。
保险这个产品很特殊,它不是给客户即时满足的,不是花钱期待某些事情发生,恰恰相反,是为了防御,什么事都不发生才好。保险产品要为客户提供保障,规避风险,保险销售在做方案时,考虑的不是客户当下此刻的需求,而是他未来的需求。
所以我们就需要营造满足他未来场景的需求。
在丰裕的年代,场景创造就是价值创造。
通过场景营销的方法,展现在客户眼前将是另一幅画面,这里看不到晦涩抽象的专业保险概念,而是一幕幕生动的与他直接有关的场景,这个场景具体而鲜活,打动人心。
【课程收益】
熟练掌握场景营销5个销售必备环节
明确收集客户信息的3个目标以及达成方法
认同一定要做家庭保单的3个重要原因
掌握提高保险计划书命中的6个步骤
理清衡量客户购买全面足额保障的5个维度
逐渐养成思考家庭保单配置的习惯
做到利用策展思维来经营微信朋友圈
接受保险销售是对未来美好的期许理念
【课程特色】
课程内容新颖:课程不同于以往销售类课程,不讲套路,启发性强,引发学员深入思考,为受众提供全新思考框架。
课堂互动性强:大量个人实际接触案例,能够迅速带入情景,与学员建立同理心,引发学员的参与度。
课程实战落地:课程提供大量在实际种经过验证的实战工具,并有配套的监督管理和复盘工具,让每一位学员有强烈的获得感。
【课程对象】
银行网点柜员 银行客户经理 私行客户经理 大客户经理 保险经纪代理人
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分 掌控 如何提前了解你的客户?
从客户的周边切入
收集资料时要树立的三个目标第二部分 准备 拜访客户时必须带什么东西?
产品建议书准备:高、中、低三档
帮助场景代入的道具
签单工具:文具、电脑
不要带的物品清单
防止干扰的物品清单
工具:展业包物品清单
第三部分 预案 如何提高保险建议书的命中率?
给客户分层
设计高、中、低三档方案
精准定位客户需求
沿着主线拓展建议书内容
第四部分 加码 如何做好家庭的全面、足额的保障?
模拟场景如何做到全面
模拟场景如何衡量足额
重新定义风险
案例解析:同样的疾病在不同医院治疗方案的差别
第五部分 说服 怎么解决客户下单前的疑问?
有效发问+场景化描述
不站在客户对立面,不预设答案
案例解析:从自身出发对养育孩子的思考
薛冰老师的其它课程
养老金内训 05.30
做时间的朋友——开门红养老年金销售攻略【讲师姓名】薛冰【课程简介】当然养老险在销售过程中,面临最大的挑战就是客户对养老问题的认知偏差。我们都知道保险这种产品越早买越好,但年轻客户对养老险就比较难接受了,比如,现在30多岁小白领,如果有人让他买养老险,他肯定是抗拒的。第一,人家有社保,第二人家还年轻啊,离养老还远着呢。我身边有很多代理人经常跟我诉苦:“客户根本
讲师:薛冰详情
时间的朋友:开门红养老年金销售攻略 05.30
做时间的朋友——开门红养老年金销售攻略主讲:薛冰老师【课程背景】我从事保险行业15年时间,从市场角度来看,未来养老金相关产品是最有价值的产品。目前市面上销量最大的险种是年金险和重疾险,但如果重疾险和年金险只能选择其一,我会选择年金险。毕竟重疾险应对的是不确定风险,是意外,是小概率事件,而年金险是为确定的未来做财务储备。意外是有概率的,而未来必然会到来,年金险
讲师:薛冰详情
养老产说会 05.30
长寿时代下的养老新选择——开门红养老年金专场产说会【讲师姓名】薛冰【课程简介】资管新规正式实施之后,并在这个资本市场不确定加剧的背景下,保险其安全属性和确定属性吸引了越来越多的中高端客户群体选择。养老储备作为人生财富规划的刚性支出,越来越受到更多客户的关注,财富传承也是高端客户更加关注的问题。为此,老龄化时代客户活动主题可以针对不同的客户群体主要围绕两种:一
讲师:薛冰详情
如何设计一门与众不同的课程 09.20
如何设计一门与众不同的课程培训讲师的自我修养课主讲:薛冰老师【课程背景】作为一名培训讲师,我们与学员之间真实的关系到底是什么呢?一次培训课程的结束,意味着我的工作结束了吗?成年职业教育与未成年的义务教育之间有什么不同吗?场景变了,我们的培训方式而因此发生变化了吗?我们在语言表达上到底有哪些局限呢?我们在听讲座和读书在知识获取上到底有何不同?这一连串的问题,对
讲师:薛冰详情
疫情下的员工心理建设 09.20
如何度过这段难能可贵的静默时光疫情下的员工心理建设主讲:薛冰老师【课程背景】新冠疫情不断反复,对每个人的学习、工作、生活都产生了颠覆式的影响。疫情发生后的三年来,对长途旅游没有了期待,远离了电影院KTV的欢聚,商场购物中心停业让我们缺少了休闲娱乐的方式。各行业的裁员消息,客户的拒绝,业绩的压力让我们无法安心工作。似乎工作生活中的各种矛盾和负面情绪全部归结于疫
讲师:薛冰详情
用沟通实现自我塑造 09.20
用沟通实现自我塑造金融职场人的愉快沟通课主讲:薛冰老师【课程背景】在需要帮助时,如何说服对方愿意支持你?当产生了误会之后,如何通过道歉把关系修复并且能让关系更进一步?如何能让对方觉得舒服?这些事关于沟通的古老问题。而在这堂课上,我提出了一个新问题:怎么通过沟通,实现自我塑造?人是通过选择来实现自我塑造的。但是穷尽我们自己的禀赋,选择的空间依然有限,太多的限制
讲师:薛冰详情
从基层骨干到管理精英 09.20
从基层骨干到管理精英金融职场的中层团队管理课主讲:薛冰老师【课程背景】很多中层都是从业务骨干提拔上来的,但是,走上管理岗位之后,以前做业务的那种成就感就没了。取而代之的是开不完的会,加不完的班和完不成的业绩。中层仿佛是夹心层,上级只给个大方向,自己就得带队造出一艘火箭。不仅中层痛,老板们也痛,他们总觉得是中层堵住了公司的战略循环,这种不信任,又会加剧中层的职
讲师:薛冰详情
金融职场的中层团队管理课 09.20
从基层骨干到管理精英金融职场的中层团队管理课主讲:薛冰老师【课程背景】很多中层都是从业务骨干提拔上来的,但是,走上管理岗位之后,以前做业务的那种成就感就没了。取而代之的是开不完的会,加不完的班和完不成的业绩。中层仿佛是夹心层,上级只给个大方向,自己就得带队造出一艘火箭。不仅中层痛,老板们也痛,他们总觉得是中层堵住了公司的战略循环,这种不信任,又会加剧中层的职
讲师:薛冰详情
课纲:金融职场的中层团队管理课 09.20
从基层骨干到管理精英金融职场的中层团队管理课主讲:薛冰老师【课程背景】很多中层都是从业务骨干提拔上来的,但是,走上管理岗位之后,以前做业务的那种成就感就没了。取而代之的是开不完的会,加不完的班和完不成的业绩。中层仿佛是夹心层,上级只给个大方向,自己就得带队造出一艘火箭。不仅中层痛,老板们也痛,他们总觉得是中层堵住了公司的战略循环,这种不信任,又会加剧中层的职
讲师:薛冰详情
课纲:时间的朋友:养老金训练营 09.20
做时间的朋友——养老金训练营主讲:薛冰老师【课程背景】我从事保险行业15年时间,从市场角度来看,未来养老金相关产品是最有价值的产品。目前市面上销量最大的险种是年金险和重疾险,但如果重疾险和年金险只能选择其一,我会选择年金险。毕竟重疾险应对的是不确定风险,是意外,是小概率事件,而年金险是为确定的未来做财务储备。意外是有概率的,而未来必然会到来,年金险才是每个人
讲师:薛冰详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20191
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184