集客、家客技术及维护培训
集客、家客技术及维护培训详细内容
集客、家客技术及维护培训
集客、家客技术及维护培训
课程收获
➢
通过参加该培训课程，了解中国移动网络架构、网络层次、技术选择和技术定位
➢ 中国移动业务类型、集客家客业务设备组网
➢ PON、交换机、路由器的基本原理、关键技术及配置
课程对象
客户响应部门、通信系统，网络管理、工程建设以及设备维护技术人员等。
课程时间 3天
建议人数 30人以内
课程大纲
1. 通信产业发展背景和趋势
1. 全球互联网流量现状和趋势
2. 全球无线接入流量变化趋势
3. 全球消费者网络视频变化趋势
4. 中国网民规模和结构
2. 中国移动全业务布局和实现
1. 电信运营商全业务格局
2. 全业务运营的概念和特点
3. 中国移动全业务运营现状
4. 全业务竞争下客户的典型需求
5. 中国移动全业务布局
6. 全业务基础通信类
6.1语音业务
6.2会议业务
6.3专线专网业务
6.4宽带接入业务
6.5综合通信业务
7. 全业务集团应用类业务
3. 中国移动全业务运营的网络建设和技术选择
1. 中国移动网络架构
2. 中国移动骨干网建设
3. 中国移动城域网建设
4. 中国移动网络现状
1. 接入网发展需求和现状
2. 城域网发展需求和现状
3. 骨干网发展需求和现状
5. 中国移动网络技术选择
1. 接入网技术选择
2. 城域网技术选择
3. 骨干网技术选择
4. 中国移动全业务运营技术实现
1. 集团业务分类及特点
2. 集团高等级业务特点及业务场景
3. 集团低等级业务特点及业务场景
4. 集团高、低等级业务要求及技术选择
5. 数据专线业务及技术实现
5.1基于MSTP的数据专线
5.2 基于PTN的数据专线
6. 互联网专线业务及技术实现
6.1 基于GPON接入的网络建设
6.2基于光纤直驱方式的接入方式的网络建设
6.3基于MSTP接入的网络建设
6.4基于PTN接入的网络建设
7. 语音专线业务及技术实现
8. 集团业务实现方案比较及优化
8.1语音＋宽带上网场景
8.2语音＋宽带上网＋VPN/传输专线场景
8.3语音＋宽带上网＋TDM传输专线场景
5. 有线接入技术-GPON原理
1、PON基本概念
2、GPON关键技术
3、GPON设备工作原理
4、GPON组网应用
6. 有线接入技术-SDH/MSTP原理
1、SDH/MSTP技术原理
2、SDH/MSTP设备工作原理
3、SDH/MSTP组网应用
4、SDH/MSTP网管侧用户业务查询及主要告警解释
5、设备维护和故障处理
6、案例分析
7. 有线接入技术-PTN原理
1、PTN技术原理
2、PTN设备工作原理
3、PTN组网应用
4、PTN网管侧用户业务查询及主要告警解释
5、设备维护和故障处理
6、案例分析
8. 交换机原理及配置
1、以太网基础
2、交换机工作原理及功能
3、交换机的交换方法
4、虚拟局域网VLAN的功能
5、VLAN的连接与划分
6、VLAN的配置
7、生成树协议
9. 路由技术及配置
1、路由器基本概念和构成
2、路由器工作流程
3、IP 地址及分类
4、路由类型
5、路由协议及基本配置
10. 常用故障处理工具的介绍
1、SecureCRT的常见使用方法
2、wireshark抓包及数据分析方法
3、httpwatch使用方法及数据分析
4、故障处理思路和流程
5、故障处理案例分析
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