TTT卓越内训师培训

  培训讲师:鲁洁

讲师背景:
鲁洁老师■西北政法大学商学院导师■西北农林科技大学客座讲师■中国企业最佳实战培训师100强■案例教学认证讲师、学习项目设计认证、团队体验卡牌认证■心理咨询师、人力资源管理师、高级人力资源法务师、高级经济管理师职业经历1、杭州可靠、香港合生元 详细>>

鲁洁
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TTT卓越内训师培训详细内容

TTT卓越内训师培训

《卓越内训师修炼,企业好经验传承》
——TTT培训师训练

【课程背景】
在当今企业的日常工作和业务管理中,企业内部的经验复制与传承正在日益显示出在
企业发展和员工发展过程中的重要作用。
• 如何有效的分享自己的业务专长和经验?
• 如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习?
• 如何提高自己的综合素质?
对专业技术人员、管理人员和那些在需要完成培训任务的岗位的员工而言,TTT课程
正在受到普遍欢迎,因为它不仅仅是提供专业化的培训技能,同时也是企业内部经验的
积累与复制的过程,更是帮助受训人员更新学习的理念,提升人际互动和公众表达的能
力,完善自身的形象和修炼。
【课程时间】
3天(18小时)
【学员对象】
初级或参加过其他TTT课程的人员,或在单位有资深培训经验的人员
【授课方式】
• 40%理论/案例示范+40%实战练习 +10%讨论+10%纠偏;
• 大量的实践案例分析及现场演练,更为直观地帮助参与者领会课程思想;
• 区别于市面上的其它课程,更为实战,更为直接地点出课程精髓;
【课程大纲】
引言: 培训师角色认知
➢ 研讨:培训的重要性
➢ 图示:成人学习特点
➢ 案例:内训师的要求
➢ 表格:企业内训师的定位
➢ 案例:内训师区别在哪里?
➢ 图示:培训师“三大“角色
• 演——传神表达的“招式”
• 编——课程开发的“套路”
• 导——灵活讲授的“门道”

模块一 (演)传神表达的“招式”
TTT表达艺术:台风塑造招式“六法训练”
1、胆法——轻松自在表达
• 常见的“怯场”表现
• 当众讲话胆怯忐忑的三大根源
• 当众说话从容不迫的三种方法
• 培训师胆法八字要诀
【视频】刘德华也紧张!
2、眼法——眼神全面交流
• 眉目传情,四“视”同堂
• 眼神交流时注意事项
• 授课中眼神交流五点法
• 培训师眼法八字要诀
3、手法:手势灵活运用
• 授课中的三种基本手势
• 授课中手势运用注意事项
• 手势运用三原则
• 培训师手法八字要诀
【现场实战演练】手势不练不成形
4、站法:成功第一站
• 培训中一大禁忌:坐着讲
• 站姿中的注意事项
• 培训师站法八字要诀
5、步法:身动制造生动
• 培训中为什么需要走动
表达不光是听觉艺术,更是一种视觉艺术
• 培训师站法八字要诀
6、声法:气场声音练习
• 培训中对声音的要求
• 练习声音的最佳方式
• 培训师声法八字要诀
【现场实战演练】我爱朗读者
• 课程现场控场技巧
1. 课程现场提问技巧
2. 课程现场答题技巧
3. 课程现场意外处理


模块二 (编)课程开发的“套路”
1. 需求分析确定课程目标
• 工作任务分析
• 授课对象分析
• 确定课程目标/类型(典型任务/通用技能)
练习:确定自己的课程目标
2. 结构规划确定课程大纲
• 列举学习要素
方法:3W1H
标准:MECE原则
• 搭建课程框架组织课程大纲
方法:借用框架、重构框架
标准:分类清晰、应用导向
• 课程主题与课程大纲的包装
练习:确定自己的课程大纲
3. 课程内容设计
• 素材积累收集
• 素材案例筛选
上下对应、显性描述
• 隐性经验萃取
什么情况适合做经验萃取?
经验需求灯塔模型
经验萃取四步法
• 素材案例呈现
分层次、符合思维习惯
简洁明了
运用故事补充案例
练习:根据自己的课程收集素材资源、组织素材


模块三 (导)灵活讲授的“门道”
1. 视频引入教学手法
2. 成年人学习的循环圈
3. 教学方法设计的step模型
4. 案例演示
5. 学习互动设计
学习互动设计原则
学习活动设计的步骤
知识类学习互动设计
技能类学习互动设计
心态类学习互动设计
6. 设计多样化教学的注意点
练习:设计自己课程的多元化教学方法


【授课寄语】

通过课程学习,打造优秀的内训师队伍,让企业经验不断总结传承,肩负企业内部承上
启下的功能;发掘优秀讲师成为员工们学习的标竿。让每个内训师不仅仅是传授者更是
受益者,更是在课堂上循序渐进、满足、讲懂、教会素质参差不齐的基层员工,帮助大
家一起从企业内部讲师的建立、培养、训练、活用…这也是一门受益终生的技能!

 

鲁洁老师的其它课程

【课程背景】越来越多的企业在发展过程中,有很多好的经验和方法希望能够提炼总结固化,并通过课程形式传递给内部的员工,达到增进发展、提升业绩的目标。如何能有效的分享自己的业务专长和经验,提升个人综合素质?如何通过培训为企业复制更多的优秀人才?如何将优秀员工身上的隐性经验提炼总结显性讲授?对企业中的业务能手、业务专家、管理人员和内训师而言,基于企业工作场景的课程设

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【课程背景】企业要经营可持续发展,人才不是成本,是企业最重要的资产,而人才开发管理也就成为企业经营最重要的课题,而作为企业人力资源部无疑承担了很大的责任,同时也受了很多委屈,非人力资源部门经理、主管不是只要管好产品、设备、物料等,而对最关键因素的“人”才是第一责任人。本课程将充分告之非人力资源管理人员如何管人?用人?如何育人?留人?励人?在工作中承担哪些人力

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【课程背景】为什么规划好的企业战略却难以实现为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢作为一名管理者的根本任务,是带领部属完成团队任务,最终提升团队绩效,一切活动以目标为导向,聚焦人力、财力、物力,采取科学的策略快速达成团队目标。本课程通过案例教学法,帮助学员建立情景、在情景中学习,在讨论中收获,把所有的宏观概念理念、口号到动作、行为层面,从而

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【课程背景】根据调查资料显示,90的企业家认为,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。人才是企业竞争制胜的关键要素,因此企业会不断的从社会上引进各种类型的人才,来为公司的发展战略提供强大的人力资源保障。但是人才的关键是素质问题,这些引进外部的人才,他们每个人的成长经历、学习经历和职业经历不尽相同,如何让这些员工迅速适应公司的要求,完成从社会人

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《结构性思维》【课程背景】深入思考与高效表达是作为职场人必备的技能,如何思考清晰、透彻,表达精准有力,沟通更高效、顺畅;并且通过设计将语言作为自我影响力塑造的有力工具,成为管理者职业能力塑造的基本要求。本课程在思维工具、模型、方法的基础上,融入大量的实践与模拟演练,将理论、模型、工具可视化、可操作化、简单快速的转化,即学即用促进学员能力快速提升。【培训课时】

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《职场公文写作》【课程背景】你有没有发现领导一让写文案,我们的第一个动作就是百度搜索?觉得有很多话要写,却不知从何写起;写了一大段,但觉得很乱,没有要点;改了好几次了,还是觉得不合格;自己想写的和写出来的不是一回事儿;实际上公文写作也有它的逻辑思维、规范要求和实战技巧,掌握套路招式,才能快速提笔上手。【培训课时】1天(6小时)【课程大纲】一、职场书面(口头)

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