新员工职业素养提升
新员工职业素养提升详细内容
新员工职业素养提升
新员工职业素养提升
课程前言
职业素养是职业人应该具备的品质和修养,良好的职业素养是企业衡量一个职业人成
熟度的重要指标。职业素养具有十分重要的意义,从个人的角度来看,个人缺乏良好的
职业素养,就很难取得突出的工作业绩;从企业的角度来看,唯有拥有具备较高职业素
养的员工队伍才能实现生存与发展,因为高职业素养员工可以帮助企业节省成本,提高
效率,提升业绩,从而提高企业的竞争力。
课程收益
收益1:企业各级人员能认识到职业素养的重要性,树立职业素养意识;
收益2:掌握企业员工必备职业素养的内涵,为员工自我管理和自身建设提供参考标准
;
收益3:掌握个人职业形象打造、礼仪的基本要求;
收益4:掌握基本的沟通技巧和时间管理的基本原则;
收益5:掌握职业定位的基本逻辑和方法;
课程时间:1天(6小时)pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
课程对象:企业新入职员工
培训形式:教案讲授、案例分析、小组讨论、影片欣赏等
课程大纲
单元一:树立职业心态
1.职业素养的概念
2.自信
3.主动
4.敬业
5.忠诚
6.纪律性
7.合作精神
单元二:打造职业形象
1.职业形象的价值
2.形象管理
(1)仪态
1)站姿
2)坐姿
3)微笑
4)眼神
(2)仪表
1)头发
2)面容
3)着装
3.职场礼仪
(1)称呼礼仪
(2)握手礼仪
(3)介绍礼仪
单元三:锻炼沟通能力
1.沟通概述
(1)沟通在职场中的重要性
(2)高效沟通三原则
1)谈行为,不谈个性
2)明确沟通
3)积极聆听
2.常用7大措辞技巧
(1)投其所好
(2)儆其所恶
(3)选择的自由
(4)被认可欲
(5)非你不可
(6)团队化
(7)感谢
单元四:高效时间管理
1.时间管理的本质
2.时间管理的误区
3.时间管理的基本原则
4.案例分析
单元五:构建职业发展路径
1.自我认知和职业定位
(1)职业规划的概念和作用
(2)霍兰德职业兴趣量表应用
(3)霍兰德职业兴趣测量表解读
(4)职业定位的原则
2.性格在职业选择中的重要性
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