《培训项目的策划与运营》课程大纲

《培训项目的策划与运营》
—— 成为学习项目专家的必经之路
【课程介绍】
您想在人才发展与学习项目领域成为受人尊敬的专业人士吗？您想提高自己的学习项目设计能力、运营能力与实践能力吗？
参加本课程学习，您将有机会成为一名培训项目策划者、借助运营技巧进行开展培训、成为学习项目运营管理方面的专家。
后疫情时代，培训工作者掌握体系化的线上学习项目运营设计与方法是必备的持能。线上学习项目运营是基于业务需求，对学习过程的计划、组织、实施和控制，且借助互联网实施各项管理工作的总称。在互联网行内有一句话：产品是生孩子的人，运营是养孩子的人，这个比喻比较形象地讲明了产品与运营之间的关系。一个好的学习项目是离不开运营师的帮助的。学习项目运营师通过抢夺学员更多的关注与时间，激发学员的意愿，最终促进学员学以致用，提升工作绩效。
学习项目的策划与运营人员通过学习项目策划、学习项目运营实施等流程，将学习项目进行系统化策划与运营，在运营实施环节借助非常前沿的6Ds®逻辑开展运营实施工作，能够快速的帮助运营师掌握核心要点，快速落地实施。     
【部分落地工具】
学习项目铅笔图
结果规划轮
学习价值链
【课程大纲】
时间
模块
主题
子主题
第一天上午
学习项目的策划
《搭建学习项目架构》
如何构建学习项目的架构？
如何界定学习项目的四个阶段？
“学习项目铅笔图”案例
对运营师而言，哪个阶段最重要？
什么是“启动效应”？
《深度分析客户需求》
学习项目策划者的使命是什么？
如何满足客户需求？
“结果规划轮”案例
第一天下午
项目成功的结果无法量化衡量怎么办？
如何保证行为和结果的实现？
不同场景下的Q5话术
如何巧妙借助客户契约来达成共识？
《精准匹配用户需要》
客户和用户一样吗？
什么是学习价值链？
“学习价值链”案例
如何链接客户和用户？
如何巧妙借助用户契约来完成结果？
第二天上午
学习项目的运营
《运营师的价值及运营SOW》
运营师的价值何在？
运营师的角色定位是什么？
谁是学习项目的干系人？
什么是SOW表？
《准备--如何做好开班激活》
预热的作用有哪些？
“入”的组合拳该怎么打？
如何进行氛围预热？
“学习攻略”案例
微信红包的运营技巧有哪些？
第二天下午
《学习--如何激发过程参与度》
激发过程参与度有哪些招？
激活小游戏有哪些类型？
如何快速组建班委？
如何做好班委运营？
《转化--如何推动提升转化度》
什么是学习废品？
为什么学习转化这么重要？
推动学习转化的关键举措有哪些？
《庆祝--如何启动结训触点》
结训的总基调是什么？
结训的流程有哪些？

董翼老师的其它课程