《新生代员工管理与激励艺术》
《新生代员工管理与激励艺术》详细内容
《新生代员工管理与激励艺术》
与新生代携手共赢 - 新生代员工管理与激励艺术
【课程背景】
企业之间的竞争其实是员工能力的竞争,95后已经成为职场,特别是新兴产业的主力军,而他们的领导是70后或80后,在代际的差距下,如何更好地跟新生代力量沟通交流,调动他们的工作积极性,发挥他们的优势,直接关系着企业的长远发展,这是企业管理者必将面对的重大课题。
【课程收益】
学员学完本课程之后,应能---
了解新生代员工的心理特性与职场行为特征。
了解并熟悉新生代员工管理要领与技巧。
提升自身与新生代员工的沟通能力,强化团队氛围。
能够与新生代员工良性的互动,掌握员工心理,提高员工忠诚度。
【课程对象】
企业中层
【课程时间】
1天
【培训方式】
互动教学,分组讨论,案例研讨
【课程内容】
导论:战队和团队的区别
新生代员工的“能量”出口
一、升维思考:新生代员工心理特征与职场特性
案例讨论:史上最牛女秘书
代际研究的逻辑
人口数据的解读和结论
新生代成长环境分析
新生代的心理特征
新生代员工的职场特质
对商业有什么挑战?
对管理者带来什么挑战?
降维领导:新生代员工的管理与互动要领
彼此认知的偏差
提高员工绩效的关键
传统管理者和新生代管理者的区别
深入地理解人性 - 新生代底层需求
两种截然不同的新生代:小X和小Y
案例研讨 - 想法颇多,积极主动的小X
案例研讨 - 颓废胆小,被动跟随小Y
岗位再设计 – 如何提升岗位竞争力呢?
经典案例研究:不敲门的野蛮人
新生代员工管理的一招三式
与新生代有冲突怎么办?
新生代挑战权威怎么办?
新生代没有边界感怎么办?
突破90后管理盲点的新思维
从部属到伙伴
从自己的地盘到他的地盘
从表面形式到心理层次
从固态到液态到气态
三、新生代员工的辅导与激励技巧
案例讨论:汤姆为什么辞职?
面对90后领导力的变革
少教,多问,多听
由教训,教导到教练
建立多支持的团队文化
培育新生代员工的基本作法
正面反馈的步骤
纠正反馈的步骤
建设性反馈指导法
新生代员工激励方案行动要领
人性激励 – 做交换型领导
设计自己企业的全面薪酬卡
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《卓越职业素养和技能提升训练》 09.05
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