《银保一季度运作和精细化管理》课程大纲(1天)

  培训讲师:王志诚

讲师背景:
王志诚--银保销售培训专家★河北大学中文系学士★曾任太平洋人寿销售总监★曾任泰康人寿总经理★曾任中英人寿河北分公司个险负责人★曾任宜信任总部财富端培训负责人★曾任恒昌总部培训总监★曾任马上金融大学执行校长★二十年以上一线销售及销售管理实战经 详细>>

王志诚
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《银保一季度运作和精细化管理》课程大纲(1天)详细内容

《银保一季度运作和精细化管理》课程大纲(1天)

《银保一季度运作和精细化管理》
【课程背景】
本课程就一季度整体实施给出具体实施操作步骤,对系统精细化管理的每一个步骤都做了细致的讲解。通过对本课程《银保一季度运作和精细化管理》的系统学习,使学员对银行保险营销有系统的认知,对一季度和日后的团队精细化管理有系统的了解。通过对本课程的学习,能使管理技能得到提升,以及学习具体实施的管理推动步骤。达到提升管理素质、提升员工绩效的目的。
【课程收益】
1、掌握一季度业绩推动的步骤。
2、掌握如何提升管理的技巧和方法,如何有效管控团队。
3、深刻理解:银保管理标准化体系,银保日常管理体系; 销售支持体系。
【课程时间】
1天
【课程对象】
银保管理人员。
需要提升管理技能人员。
储备干部。
【课程目的】
系统提升管理者的管理能力。
提升一季度的推动能力。
【课程形式】
理论讲授+案例分析
小组讨论+情景模拟+经验分享
管理游戏+实战演练+现场点评
【课程大纲】
一、一季度业务推动举措
1、销售人员应该做什么:
目标制定:一季度保费目标与收入目标订制挑战高目标;
客户储备:填写总结客户档案。
产品话术演练:产品销售卖点滚瓜烂熟、同业产品PK了然于胸。
提高访量和开口率:拜访信息及时登记《工作日志》。
专业学习:每天学习一点知识,每天解决一个问题,每天进步一点点。
2、管理人员应该做什么:
财施:帮队伍赚到钱,这是管理的根本
法施:帮队伍增长本领,这是管理的未来
无畏施:帮队伍强化自信,快乐心情,这是管理的艺术
3、一季度必胜的方法:
全面总动员战术:让老客户、亲朋帮忙
每日追踪:盯住目标、咬紧目标战术
会报战术:人性关爱、层层汇报、层层追踪
望、闻、问、切:看报表、听汇报、问情况、检查落实
4、改变习惯:
五要:五要精神
六做到:
5、一季度操作流程:
热烈启动:职场氛围营造
团队先行:行动方案先下发到营业部、营业组
节奏明快:虎头、龙腰、豹尾。
工具多样:挑战书、军令状、决心书
全面宣导:组织人员研究激励方案,发掘闪光点、兴奋点、激励点
团队竞赛:竞赛最能提升团队荣誉感。
承诺公开:承诺上墙,融入幽默,缓解压力。
6、业绩追踪:
全面追踪:
重点追踪。重点追踪前的准备,追踪后的工作
早要求:请对方提供拜访计划,约定中午沟通的时间、地点。
午沟通:请业务员陈述每一访的具体经过,询问业务员发现了什么问题?
晚追踪:按“午沟通”程序执行;为下一轮辅导追踪做铺垫
二、银保的日常管理体系
1、会议经营:
干部早会:会议流程及主要内容,a、工作汇报、b、经营分析c、工作联系
大早会:会议流程。规范操作流程、提升运作水平、鼓舞团队士气
二次早会:承接大早落地,活动量的检查、当日工作安排
夕会:训练辅导、解决疑难、心理建设
周/月业绩分析会:统一思想、工作盘点、工作部署
2、活动管理:
活动量追踪:运作要点
参会追踪:日汇报模式建立,周/月出席总结
3、综合管理:
文化建设:职场理念、职场布置、团康活动经费管理:经费动支流程、管理原则、费用公示的流程
行为规范:宣讲、预警、
三、销售支持体系
1、客户经营:
客户获取:获客渠道搭建:缘故客户、转介绍、陌生拜访
客户养护:公司客养、职场客养、方案追踪与制定
2、销售运作:
平台销售:公司平台承接、职场平台组织、方案追踪与制定
自主展业:产品训练、销售流程训练、电子化展业

 

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