《向上管理的5步工作法》课程大纲

  培训讲师:蒋巍巍

讲师背景:
蒋巍巍讲师个人简介实战派领导力讲师“六导法”管理理论创始人北京大学国家软实力课题组成员清华大学领导力培训中心讲师上海财经大学商学院EDP讲师常年担任《哈佛商业评论》《麦肯锡季刊》《世界经理人》《中人网》《价值中国》等一流财经媒体专栏撰稿人。 详细>>

蒋巍巍
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《向上管理的5步工作法》课程大纲详细内容

《向上管理的5步工作法》课程大纲

《向上管理的5步工作法》课程大纲

课程概述:

向上管理,是建立在对上司性格、能力、工作态度正确认识的基础上,促使上司在实施管理的过程中发生改变,并影响和辅助上司完成各项工作目标的同时,体现自我价值的一种管理。

通过本课程的学习,让学员能够正确认识到自身定位的重要性,上下级关系的重要性,牢固掌握正确汇报工作的方法和步骤,理解与上司共事的6大基本原则,并且运用分组演练,讨论和现场演示纠错的授课方式,让学员轻松接收,学以致用。

 

课程时间:2天

参加对象:企业各部门工作人员

授课老师:《成长力》 《左右逢源》 《冲突管理》 《向上管理:如何正确的汇报工作》书籍作者蒋巍巍先生

 

第一步:认识---向上管理从4个认识开始

 正确的认识上司的能力、性格和职业态度

 正确的认识我所在的 “组织”

 正确认 识上下级关系

 正确的认识自己

 案例:我该怎样认识你我的上司

 

第二步:汇报---正确汇报的6个步骤

 第一步:充分准备(心理、方案、材料)

 第二步:呈现结果(逻辑、数据、比较)

 第三步:应对变化(环境、情绪、事态)

 第四步:处理异议(能力、结果、态度)

 第五步:获取指导(方法、思想、理念)

 第六步:达成共识(思路、目标、行为)

 案例讨论:汇报方式的选择

 案例讨论:汇报时机的选择

 

第三步:管理---向上管理的9个内容和5个步骤

 为上司呈现工作中的问题和解决方案

 告诉你的上司我们的团队最需要什么

 给上司提供科学的决策依据

 帮助管理上司的时间

 告诉你的团队你的上司想要什么

 上司将要冲动的时候,帮助控制情绪

 在上司出丑的时候帮其找个台阶下

 在上司得意忘形的时候给一个巧妙的提醒

 时刻准备补漏

 案例讨论:如何控制上司的情绪?

 第一步:“恭”无不克

 第二步:“能”者多劳

 第三步:“服”从领导

 第四步:“获”取信任

 第五步:“赢”得机会

 案例讨论:安全距离与信任程度

 

第四步:合作---向上合作的6大原则

 敬业原则

 请示原则

 补位原则

 担当原则

 互信原则

 功劳原则

 向上配合的3个注意事项

 案例讨论:为什么我的功劳是上司的功劳?

 

第五步:互赖---鱼水情深走向共赢的6个途径

 牢记职场成长3部曲

 遵循职场成长的规律

 依赖,不能以“自己”为中心,要依赖上司或他人

 独立,着眼于“成长”的观念,不依靠他人

 互赖,从“我们”的观念出发,相互合作,以大局为重

 案例讨论:职场三个阶段的无缝对接

 用汇报尊重上司

 用沟通认识上司

 用专业引导上司

 用忠诚成就上司

 用能力征服上司

 用原则守住自己

 案例:我拿什么给你我的上司


 

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