复盘两天版课程大纲
复盘两天版课程大纲详细内容
复盘两天版课程大纲
《复盘》两天版课程大纲
什么是复盘?
复盘的由来
复盘的关键成功要素
复盘的本质与精髓
复盘的价值与意义
复盘的应用及案例:活动复盘、阶段(项目)复盘、战略复盘
案例研讨:美国陆军作战法——AAR,华为复盘实践案例
怎么做复盘?
复盘引导的要点
复盘一般过程与步骤
复盘典型情境应用指南
实战演练与引导
第一步:目标回顾
第二步:评估结果
第三步:分析原因
第四步:总结规律
影响复盘的关键因素
引导者因素
参与者因素
环境因素
复盘工作坊
第一步:工作坊规则
让所有人在统一的规则下进行复盘,并使讲师与学员建立信任和亲和关系;
第二步:团队建设
通过团队建设,加强学员之间的竞争氛围与集体荣誉感
第三步:复盘澄清
明确本次复盘的对象,将项目/任务的背景和各项数据以书面的方式呈现给每一位学员,并口头解释
第四步:目标回顾
充分回顾该项目立项初期确定的目标、里程碑、计划和行动方案
第五步:评估结果
客观对照,目前目标、里程碑、计划,行动方案达成的情况
第六步:分析原因
分析原因,深度推演,复盘
第七步:总结规律
通过复盘,有了哪些洞见,总结出了什么样的规律
第八步:再次起航
根据以上复盘得出的结论,制定下一阶段具体实施方案和行动计划,包括责任人,截止时间,验收标准等
第九步:分享收获
整个工作坊结束后,每个小组和每个人分享收获
五、“复盘工作坊”工具演练
以小组为单位,每个人分别演练复盘的相关工具:复盘会议、深度汇谈、群策群力、六顶思考帽、世界咖啡等
讲师和促进师现场指导,改进
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