VUCA时代4K核心团队建设
VUCA时代4K核心团队建设详细内容
VUCA时代4K核心团队建设
VUCA时代4K核心团队建设
【课程大纲】
VUCA时代团队原理
团队建设的五大误区
团队定义
VUCA时代的新特点
团队建设的四个阶段
VUCA时代高效团队的六大特征
角色合理
信息对称
自主管理
全人工作
快速决策
不断进化
案例研讨:华为的新业务团队建设实例分享
案例研讨:谷歌团队建设的五大秘诀
案例研讨:张经理的团队管理问题在哪?
实战篇
团队成立期的关键技能——角色组合
团队成立期的特征
团队角色理论
团队角色理论的应用场景
员工招聘
团队组建
人员培养
团队重组
确定团队规模
团队成立期的领导风格
案例研讨:贝尔宾团队角色测评量表
案例研讨:华为四种类型团队角色组建实战分享
团队动荡期的关键技能——冲突管理
团队动荡期的特征
VUCA时代团队沟通模式的变化
信任沟通的基础
冲突定义和来源
理解并处理冲突
五种冲突处理技巧和应用场景
团队动荡期的领导风格
案例研讨:华为跨部门协作冲突案例分享
案例研讨:如何管理刺头员工?
案例研讨:某企业技术部和销售部之间的冲突该如何处理?
团队稳定期的关键技能——知人善任
团队稳定期的特征
优势理论
四个维度发现员工优势
AGROW工具挖掘员工潜能
团队稳定期的领导风格
案例研讨:盖洛普的优势公式
案例研讨:AGROW工具应用实例
团队高产期的关键技能——激励人心
团队高产期的特征
团队经理在人员激励中的定位
激励基本理论及应用
1、马斯洛层次需求理论
2、赫兹伯格的双因素理论
3、亚当斯的公平理论
4、福鲁姆的期望理论
5、斯金纳的强化理论
6、亚当斯的挫折理论
团队激励的五大(愿景、领导、制度、文化、员工)系统
差异化激励法
竞争环境下“三高”员工的激励
案例研讨:四种类型员工的激励技巧
案例研讨:没钱如何激励员工?
案例研讨:员工的五份工资
案例研讨:刺头员工的激励方法
案例研讨:为什么成长和发展的机会是对知识型员工最好的激励?
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