《情景领导力》

  培训讲师:马媛

讲师背景:
马媛导师简介【主要背景】·实战管理、训练课程导师·国家注册高级企业培训师·国家企业培训师联合会专家委员·国际培训师精英联盟执行会员·北京大学人力资源班课程导师·中国建材商学院课程导师·武汉大学EMBA课程导师·超过1000场的管理训练类课程 详细>>

马媛
    课程咨询电话:010-82593357

《情景领导力》详细内容

《情景领导力》

《情景领导力》课程项目
——管理者核心能力提升系列课程
Situational Leadership
最佳实践品牌课程
高度定制化 \ 咨询式服
课程目标
管理干部的角色认知及良好工作习惯的建立
建立高效团队机制 ,促进工作过程中组织整体间的理解、融合与沟通;
深刻理解管理的内涵及价值,并积极有效的提升目标达成的观念与模式;
掌握团队执行力提升的模型、原则与策略;
掌握企业管理对话等核心能力及技巧,在实际工作中能够做到因人而异、因材施教,从而选择高效的管理模式;
培养现任和潜在领导者,使其无论在能力还是品格方面都堪称表率
培训方式
视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景模拟+讲师示范
培训意义
In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.
(除了提供培训技能外,该项目还将帮助您建立领导威信,并留住员工)
课程时间: 1—3天(6—18小时)(1天课程会减少部分模块)
主讲老师: 马媛导师
培训对象: 企业中层管理者
课程大纲 导入: 课程导入与模块讲解
模块一、情景领导力之:管理者的职业素养、管理定位
影响职业发展的三大利器
■ 案例分析:三大利器决定了职业素养的不同
二、职业境界的不同:用力·用情·用心
■ 案例分析:有关付出与回报的两种职场逻辑
三、管理干部的成长机遇
■ 案例分析:三种心态、三种境界
四、管理干部职业意识的培养
五、职业素养的重要因素
(心态·技能·形象·情商·沟通)
管理者的职责定位
■ 重点部分:关于企业的案例研讨(模型与方法论)
模块二、情景领导力之:管理者的行为风格与情景领导技能
管理者的行为与风格
指令行为与支持行为分析
领导四种风格
领导风格测试与分析
领导风格案例分析
二、情景领导者的技能
1、诊断——情景领导者首要技能
判断员工发展的四个阶段
把握员工发展各阶段的需求
2、适应——情景领导者的第二项技能
理解“指导行为”和“支持行为”
认识四种领导风格
3、匹配——识别员工发展阶段,选用适当领导风格
过度监督与监管不足
领导行为反馈
4、测量——专业的测量工具
工具介绍:Q12在管理中的应用
三、员工成熟度评估
1、成熟度——工作能力与意愿的分析
2、管理导向——员工差异状态的定义与分析
3、员工差异化管理模式——傅园慧和宁泽涛式员工的管理方法
4、高绩效团队建立的方法和模型
模块三、情景领导力之:管理者的心智模型应用技巧
704850311150一、管理者的心智模型
二、情景领导力的应用实践
精准情景领导者有效的管理变化
情景领导者对于变化中心智模型的实践运用
领导风格与员工变化的五个关键要素
实施情景领导的步骤与方法
模块四、情景领导力之:管理者提高执行力的核心方法
有合适的人执行,战略才有意义
1、提高执行力,先找到会执行的人
■ 重点部分:管理人才的四次转型
制定人才标准,挑选能执行的人
■ 重点部分:能力五级模型
把合适的人放在合适的位置上
■ 重点部分:关于四种领导的案例研讨
1、管理者的能力与角色模型
2、实现执行能力提升的五种转变
83820040640三、领导者应成为下属的指导者
1、让自己成为一个出色的教练
2、由单个教练到“全员导师制”
3、不断规范完善的员工培训体系
4、培训方法的选用要有针对性
■ 重点部分:不要忽略了培训成果的转化
模块五、情景领导力之:管理者的目标管理督与过程管控
第一步:目标管理到部门(OGSM模型应用实践)
明确目标管理类型:愿景目标/表现目标/行动目标
管控目标管理的五个关键要素
这是他要的吗?(把你的目标变成他的指标)
可行吗? (让员工愿意挑战自己)
实施有跟踪检视吗?(员工愿意兑现承诺)
你准备好了指导、顾问意见吗?(让员工感觉你和他站在一起)
第二步:流程管理保绩效
清晰工作流程管控
找出现状与目标的差距
清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰
讲解要点:我认为vs别人认为
第三步:指标管理到岗位(广州恒大案例)
心态与目标的关系
从技术性转向调适性
迁善心态的核心技巧
找出可能抗拒的相关信念
■ 角色扮演:问题员工的心智辅导
第四步:计划行动到领导
创造成果的三件法宝:目标—计划—行动
行动的检视及评估
■ 案例:激励辅导跟进中的ABC教练技巧
激励辅导跟进中的回应技巧
正面与改善反馈与回应
模块六、情景领导力之:管理者的高效沟通与结构思考
高效沟通的思想、结构与表达
■ 思想定位、结构清晰,表达准确
二、高效沟通的表达——倾听的技能
1、倾听的层级与同理心
2、职场倾听的10个要点
3、常见四种低情商倾听恶习
三、高效沟通发问的技能
1、提问的立场与出发点:批判性与启发性
2、提问的方向性:带领与探索
3、发问四部曲:
四、高效沟通的表达——区分的技能
1、工作的过程就是不断区分的过程
2、区分的重点及内容
3、区分事实与演绎:
4、区分目标与问题
五、高效沟通的表达——回应的技能
1、职场中回应的目的
2、AB辅导模式
从现状到目标
找出障碍点,增加可能性
情境演练:面对客观存在的障碍,高情商的人如何有效引导其突破?
3、逻辑层次与应用方法
论—证—类—比(思想—结构—表达)
每个层次的基本技法
情境演练
模块七:总结与案例演示
一、课程总结
二、工具使用要点

 

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