高效经理人的八大核心技能

  培训讲师:步英

讲师背景:
步英老师资深培训顾问致力于企业员工综合能力的分析与提升、领导力、职业竞争力、管理能力、团队建设等领域的研究1995年至1999年在山东大学管理学院国际企业管理专业学习南京大学MBA【从业经历】曾任曲阜师范大学远东学院(曲阜远东工商外语大学) 详细>>

步英
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高效经理人的八大核心技能详细内容

高效经理人的八大核心技能

高效经理人的八大核心技能
【课程目标】
帮助内部管理团队建立对管理的正确认识,提高管理团队的基本素养
学习经理人的六大工具,掌握经理人的八大核心技能
【课程时间】
2天,6小时/天
【课程对象】
部门经理、主管、新任中阶层主管人士、储备管理干部
【课程方式】
讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
【课程模型】
9017003810【课程大纲】
第一节、掌握管理的两大核心工作
一个定义:什么是企业实务管理
两个成功管理指标
有效管理之观念
管理的本质(管事:使系统有效率;理人:使员工有成就)
第二节、认识部属的四种方式及运用技巧
部属工作成熟度四大类
识己识人:人格特质测评
人格特质解析
核心与非核心人力
现有人员接班能力区分
第三节、建设高执行力活力团队
何谓团队?
团队发展的五个阶段
团队发展的两大指标
高绩效团队七大指标
第四节、有效激励部属的技巧
主管职责:塑造员工投入工作的良好氛围
激励原理
需求层次论的应用特质
员工激励的六种方式
需求动机
各需求层次之激励筹码
经理人激励部属的四个象限
激励注意事项:Do and Don’t
第五节、高效沟通技巧
良好沟通的三大因素
语言/非语言沟通方式
内部沟通渠道
沟通表达技巧
如何建立内部交流平台
冲突处理方式
冲突的五种处理方式
第六节、部属工作聚焦业绩管理
产出导向管理
经理人产出公式
管理杠杆率
打好团体战
再难也得做:绩效评估
别等火烧眉毛才培训
工作目标设定SMART原则
员工行为和素质管理
第七节、日常时间管理的技巧
良好时间管理建立经理人成功习惯
时间管理的黄金法则
第四代时间管理的正确方式
时间管理的独特性
四象限法处理纷杂事物
工作优先顺序
第八节、弹性领导部属的四大技巧
成功领导者是弹性领导者
如何分析部属成熟度
如何实施弹性领导
与部属互动的决策模块
你的领导类型测评

 

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