团队超级执行力
团队超级执行力详细内容
团队超级执行力
打造团队超级执行力
【课程背景】
团队需要以下的内力:
← 建立黑白分明的执行文化
← 让员工懂得责任的100%承担
← 明确团队执行原则与方向
← 训练员工结果导向的执行思维
← 形成事前、事中、事后的行为标准
【课时】:1天
【课程收益】
让企业获得:
血浓于水、荣辱与共的狼性凝聚力---核心团队
只做结果、不找借口的狼性执行力---执行团队
拉出能打、打出能胜的狼性战半力---高效团队
尊重强者、淘汰弱者的狼性进化力---狼性团队
【课程大纲】:
一、商业人格-----执行的团队,内心的强大
1、人格与商业
2、商业人格
1) 三个要素:靠原则去做事;靠结果做交换;独立的个人品格。
2) 二个标准:成年人逻辑;社会人心态。
3、商业文明启蒙
从自卑依附型,向自信独立型转变; 从消极服从型,向积极主动型转变;
从私情人治型,向契约法治型转变; 从内耗避责型,向诚信守责型转变;
从保守封闭型,向开放分享型转变。
二、结果与任务-----执行就是要结果
1、结果是什么?
我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚。
结果三要素:——有时间、有价值、可考核;客户价值是做结果的方向。
2、什么是任务,什么是结果?
完成差事:领导要办的都办了。 例行公事:该走的程序走过了。
应付了事:差不多就行了。
无价值的东西:应付工作是任务,提供价值是结果。
3、结果种种
无结果、假结果、坏结果,都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。
4、如何做结果
结果外包法;底线结果法。
三、客户价值-----执行的动力与方向
1、什么是客户?
2、什么是客户价值? ——是非业务价值!客户价值是执行的动力与方向。
3、怎么做客户价值?
敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。——内心
在保证自己公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望。——行为
4、客户价值的修炼
1)你的客户是谁? 2)上周为这些客户做了哪些工作?
3)这些工作的结果是什么? 4)本周准备做什么事感动客户?
5、内部客户价值
只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。
1)对上级和平级:给提前量;给依据;给方案;给选择题。
2)对下级:激励;给成长机会;给原则;给方法。
四、执行型人才的三大标准-----我是执行人才吗?
第一是信守承诺 第二是结果导向
第三是永不言败 个人战略规划
五、执行的四十八字真经——执行训练的要领
1、执行的八字方针:认真第一、聪明第二
不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的
办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手。
2、执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认
的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每
一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。
3、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第
二
光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲
究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果。
六、执行的保障——执行的管控机制建立
1、什么是4R管控机制
1) 结果定义:只有定义清楚,才能达到结果。
2) 责任一对一:锁定责任,才有追踪。明确责任,才有达成。
3) 过程检查:越相信谁,越检查谁。
即时奖罚:奖要奖的心动,罚要罚的心痛。
2、执行工具的使用
1) 工作计划的填写格式与规范
2) 质询与结果兑现
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