商业银行业务同质化与创新战略

  培训讲师:林承铎

讲师背景:
林承铎老师简介★中国人民大学国际学院、中法学院金融系(风险管理)副教授★最高人民法院金融创新担保课题调研组调研组成员★中国人民大学民商事法律科学研究中心副研究员★柏林自由大学欧洲商法研究中心研究员★中国人民大学全球化研究中心研究员★台北东吴 详细>>

林承铎
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商业银行业务同质化与创新战略详细内容

商业银行业务同质化与创新战略

《商业银行业务同质化与创新战略》培训大纲
商业银行零售业务发展趋势与创新竞争策略
1、零售银行发展趋势
2、客户新常态——客户结构改变
3、渠道新常态——多渠道有机结合
4、产品新常态——生活痛点切入产品设计
5、技术新常态——运营新技术,降低成本,提升效益
6、监管新常态——监管异常活跃,模式灵活
7、竞争新常态——非金融机构与金融机构的竞争
零售业务业务同质化的创新经营突破
1、某银行零售业务发展战略逻辑分析
2、社区银行发展战略关键流程解读
3、-小微金融发展战略关键流程解读
4、特色支行
5、业务开展模式(案例)
6、机制、体制建设(案例)
7、团队建设(案例)
中小银行差异化经营路径分析
中小银行竞争环境再分析
中小银行差异化竞争三部曲
网点差异化经营策略与营销方案
1、网点的差异化定位
2、产品整合创新的技巧与方法
3、客户经营提升的技巧与方法
4、“部门银行”到“客户银行”
5、“交易中心”到“服务中心”客户满意度与客户体验6、客户忠诚度与销售逻辑——客户走不掉
7、客户需求与增值服务——客户总想你
8、如何构建综合化服务体系
9、银行差异化营销的升级策略
10、互联网营销思维

 

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