.基于人职匹配的职业发展与管理-叙事取向的员工激励与辅导
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《基于人职匹配的职业发展管理技术》
叙事取向的员工激励与辅导
主讲:韩榉娴
【课程背景】
随着越来越多的职位被人工智能取代,员工陷入越来越大的焦虑中,同时也对成长的要求越来越丰富,有时员工的诉求并非能够通过离职和换岗来解决,恰恰是通过生涯教练技术找到合理的内在驱动反而更加有效,而叙事技术不将问题等同于人本身的理念,更有利于帮助员工看到自身的力量并重塑职业的意义。本课程以叙事技术为内功,以生涯理论工具为招数,以提升绩效为目标,以提升能力为抓手,在传统的管理之上教您如何结合生涯管理的方法进行“选用育留”,平衡企业和员工双方的需求,辅导员工职业发展,让管理者变得更加有温度,把企业打造成一个幸福组织。
【课程收益】
能够快速诊断员工职业瓶颈原因
知道如何使用生涯工具和叙事技术留住核心员工,激励团队效能,和自我管理与调整
灵活使用生涯手卡,能够针对不同问题的员工设计出相应的辅导方案
【课程特色】
以企业实际情景进行问题导入和演练
将方法论转换成简单易操作的实用工具
注重案例分析和演练,达到会应用,会转化的教学目的
【课程对象】人力资源,中层管理,部门主管
【课程时间】2天(12小时)
【课程大纲】
一、叙事技术在团队管理中的应用
变革时代的团队管理挑战
公司发展快,员工成长跟不上
公司发展慢,留不住核心员工
组织大变革,员工形态不稳定
叙事技术的理论背景
“叙事”的两层涵义
“叙事”的语言特点及力量
叙事技术在团队管理中的适用领域
使用叙事技术的员工谈话地图
视频:功夫熊猫
案例:“刺猬”员工
二、内功修炼
1. 叙事领导力的四块肌肉:察觉力,选择力,驾驭力,超越力
2. 察觉
职业状态察觉
职业情绪背后的心理机制及具体表现
叙事技术:“问题外化”技术
选择
五个问题,看清决策背后的底层逻辑
内驱力探索
优势探索
阻碍探索
叙事技术:“跨时空对话”技术
驾驭
“完美职业”三要素
区别锚与重力问题
探索职业甜蜜点
叙事技术:“局部见证人”技术
超越
生命观和工作观
职业收益公式
“个人标签”
游戏:职业标签编导演
视频:阿甘正传
案例1:从战士到将军
案例2:掀开职业转型的遮羞布
演练:职业瓶颈的团体分析
三、借助外力
1、工具一:CD模型(用于胜任力分析)
内外生涯平衡原理
如何用在胜任力考核
如何用在员工激励
如何用在离职谈话
谈话演练:“怀才不遇的Jason”
2、工具二:能力十字架(用于梳理职业能力)
能力四象限管理策略
能力提升计划表
谈话演练:“梯队人才培养计划”
3、工具三:SIGN优势卡(用于寻找热情和优势)
热情四问
快速测试优势
确认“擅长”还是“优势”
演练:优势陈述卡
四、员工辅导与激励
1、手卡介绍
引导卡,愿景卡,情绪分析卡,能力分析卡,目标分析卡,计划制定卡,行动记录卡
2、常用情境组合使用策略
如何留任核心员工
如何提升团队效能
如何自我管理与调整
3. 综合情境演练(自行设计手卡组合策略):
针对“不适应”型职场新人
针对“个人情绪严重”型员工
针对“工作没动力/没目标”型员工
针对“职业倦怠混日子”型员工
针对“能力不达标”型员工
五、总结回顾
九宫格课程总结
制定行动计划
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