《销售体系商机发现-线索管理》
《销售体系商机发现-线索管理》详细内容
《销售体系商机发现-线索管理》
从市场到线索:销售体系商机发现
[课时设计]1-2天[课程背景]
“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”《孙子兵法》开宗明义这么写道。 每笔生意像是一场与竞争对手的战斗,决定着企业的生死存亡。
如何能够先于对手发现商机,赢在起跑线?企业在大多数的时候如同游击队,销售人员各自分一块地盘,找到目标客户,发现销售线索, “拎起刀枪出击”,没有一套整体的打法,也难以形成团队协助。随着企业发展壮大,游击队必须转变成更加强大的正规军。
天地有大美,于简单处得;人生有大疲惫,在复杂处藏。流程管理复杂了,企业不仅容易疲惫,更容易遭殃。但越复杂的事情,越可以用简单的方法去化解。若将化繁为简的工作方法应用于流程管理,让各个环节轻解罗裳,变得简单朴实,那么就会起到庖丁解牛的效果,任务完成时间大大减少,失误率也会空前降低。
目前中国企业线索管理困局:
企业没有线索管理流程,每个项目都仓促上阵,成败各安天命;
销售可见项目机会少,不知道怎么扩大喇叭口,能不能达成年度销售目标,没人能说清;
市场更关注年度目标达成,对于公司市场战略中长期目标的达成重视不足;
市场项目拓展团队协同效率低下,不是全流程闭环的工作流,各个部门互相扯皮;
缺乏体系完整的线索管理体系与方法,无法在公司层面对中长期线索进行有序开展与管理;
人员缺乏线索管理工作开展的专业能力,对分析工具使用不熟练。
[课程定位]
本课程致力于通过对业界标杆企业线索管理工作的研究,为企业破解业绩增长困局提供实操性的方法论、流程、工具。
[课程收益]
研讨学习业界标杆企业线索管理的流程与方法,统一线索管理的价值与认识;
围绕线索管理流程框架学习各阶段工作开展的方式;
通过系列的方法、工具、日常运作,了解常用工具SWOT分析、痛苦链、痛苦表,九宫格等工具的使用方法。
[培训方式]
方法工具讲授 +学员个案现场提问、现场指导解决思路方案建议;
培训期间,可设置茶歇,把脉企业客户关系管理流程、机制、方法工具运用等核心问题,按照课程点对应讨论分析,让学员感受培训内容学了就会,会了能用,用了就有成效!
[参课对象]
企业CEO、营销总监、大区经理、分公司总经理、销售团队负责人、资深销售骨干、营销骨干。
[课程大纲]
线索管理是什么
线索与项目的关系
企业线索管理中常见问题与困惑
线索管理的独特价值
线索管理的价值体现
线索管理如何支撑公司市场战略落地
线索管理如何支撑营销落地
线索管理与机会点管理的关联
线索管理流程架构与运作
理解市场
管理市场
销售赋能
管理营销
管理线索
流程质量保障
线索管理的组织支撑
线索管理的组织结构
线索管理的运作规则
线索管理涉及的角色与职责
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