《管理角色认知与高绩效团队建设》
《管理角色认知与高绩效团队建设》详细内容
《管理角色认知与高绩效团队建设》
管理角色认知与高绩效团队建设
讲师:张媛
课 程 纲 要
【课程名称】《管理者角色认知与高绩效团队建设》
【课程背景】
据调查,职业生涯中的最大转型,来自于第一次进入领导角色,即从业务精英,到管理精英,要完成从思维,到重心,到能力的巨大转变。
然而在实际工作中,很多企业的业务经理,不懂得如何组建团队,如何让员工激发潜能,完成目标,如何实现绩效改进,如何通过驱动学习,提升能力,不断强化团队的能量,面对业务经理的巨大挑战,究用团队分工应该如何确定?如何布置任务,团队沟通?如何培养下属?如何让业绩指标向下传达,更好地实施改进,有哪些简单、有效的团队激励方法?如何才能让每一位业务精英都顺利晋级为业务领导者呢……,类似这样问题和现象一直困扰着企业。
《管理者角色认管理能力提升》深入讲解了中层管理者在转型过程中遇到的角色,心态,重心和职责的转变,同时,剖析了管理理念升级的四段位,通过组建团队,布置任务,培养下属,反馈考核,激励人心模等块,通过大量的案例分析讨论和实际操作,小组分享,同时辅以大量的测评,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,帮助管理者从角色定位,到理念,到重心,到心态和技能的提升和转变,从业务精英到卓越领导者。
【课程收益】
了解业务管理者面临的角色,时间,思维,心态和技能的转变。了解自身的管理风格,个人特质等。
了解管理理念发展的4段位,以及各个不同阶段的管理最佳实践。
了解如何组建和整合团队,掌握如何根据员工优势进行团队分工。
掌握如何分配任务的理念,工具和模型。掌握情境领导力。
提升管理者对于员工激励的意识,认知,掌握非物质激励的方法和工具。
提升管理者对于领导力的认知,自身学习能力和团队学习,培养能力的基本思想,方法和工具。
提升管理者对于员工流动成本,全生命周期管理的意识,操作技能和工具。
【课程对象】企业各层级管理者
【授课模式】课程讲授+案例讨论+情境模拟
【课程时长】2天/12小时
【课程要求】
分组研讨,按6-12人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
准备0号白纸每个小组至少需要2张,A4纸每个小组至少需要6张;
准备彩色白板笔,尽量达到每组两支;
【课程大纲】
第一模块:管理角色认知
互动:领导者管人带队伍中的常见挑战
管理者的四次转型
转型不利的常见挑战
三项学习建议:在实践中学,在反思中学,在自我的决策中学
管理四段位
命令-控制
支持-参与
目标管理-授权
自治-赋能
领导力核心
建立学习型组织
共启愿景
挑战现状
以身作则
使众人行
激励人心
第二模块:重思定位
管理者发展阶梯与关键挑战
管理者发展阶梯之转型关键
角色
时间
能力
管理者发展阶梯之关键思维
测评:你的内在管理动机
模块分享和总结
第三单元:组建团队
谋定而后动——界定人才边界
界定战略人才
确立文化基因
冰山模型——找到好种子
组建团队的原则与技能
模块分享与总结
第四单元:布置任务
管理是一种双向沟通
建立情感账户
沟通的目标——达成共识
为什么要求
如何要求
原因
SMART
行动计划
重要性
案例分享:猴子在哪里
要求人工作模板
要求人现场演练
如何通过会议布置任务
情境领导力与权变管理
识别人的两个尺度:工作能力与工作意愿
领导力四象限
案例分享:通过红楼梦看贾母的领导智慧
模块分享与总结
第五单元:培养下属
领导者有责任将下属变成更优秀的人
案例分享
为什么下属缺乏培育或领导力不足
管理者行为影响
721学习法则
721学习法则在神州优车的应用实践
辅导无处不在
模块分享与总结
第六单元:评估反馈
绩效考核和绩效管理的区别
评估人的关键挑战
为何需要绩效指导
如何进行绩效指导
指导的过程
为绩效指导做充分准备
分析绩效不佳的原因
有效的面谈
绩效面谈辅导模板
模块分享与总结
第七单元:激励人心
领导力构建的五大支柱
如何激发员工行为
需求-动机-行为
马斯洛需求理论与全面激励模型
员工到底想从工作中得到什么
小组练习:激励的六大策略与可选措施
模块分享与总结
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