电力企业管理者职业化塑造
电力企业管理者职业化塑造详细内容
电力企业管理者职业化塑造
电力企业管理者职业化塑造
课程背景
2002年3月,国务院正式批准了《电力体制改革方案》,决定实施厂、网分开,确定了电力体制改革的总体目标:打破垄断,引入竞争,提高效率,降低成本,建立公平、公正、公开竞争的统一市场格局。
2002年11月五大发电公司正式挂牌,标志中国发电企业市场竞争时代的开始。改革给电力行业发展带来了机遇,电力企业必须尽快改变传统观念,实施管理变革,实行低成本、高效率的竞争策略。而提升电力企业管理人员的管理水平即成为保障变革成功和实施竞争策略的关键要素之一。
世人称为“现代管理学之父”的彼得▪德鲁克曾经对管理学定义如下:“管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程”。这句简单明了的话语揭示了我们一直追寻的管理的真谛,可谓字字珠玑,我们的课程也将紧紧围绕这一定义,结合电力企业运营规律、贴近电力企业文化特色,在管理认知与管理技能方面同步学习。
课程收益
1、 系统学习管理学核心知识体系,树立正确的管理者定位与心态意识;
2、 了解学员自身所具备的管理特质,明确自己在管理工作中的能力构成;
3、 学习掌握管理者应具备的管理技能核心内容;
4、 通过管理情境实际演练,切实提高管理实战水平。
课程时间 2天,6小时/天
课程对象 电力企业各级管理人员
课程大纲
第一篇 管理者职业化的内在提升:管理意识与责任
u 企业管理的两条主线
² 工作系统的研究
² 人的研究
u 企业核心竞争力模型七要素
u 企业管理者的职能:计划、组织、领导、控制
u 案例讨论:你会选择谁?
u 企业管理者的影响力
² 角色认知:在其位,谋其政
² 工作效率:时间管理与计划统筹
u 企业管理者的领导力
² 团队建设:为企业找到适合的人
² 激励授权:激发下属的工作热情
u 企业管理者的执行力
² 管理沟通:管理的秘诀就是沟通
² 目标管理:个人与组织愿景融合
u 企业管理的最高原则:人与工作系统的匹配
u 管理无定式,管理有规律
第二篇 管理者职业化的核心技能:管理沟通
u 管理的秘诀在于:沟通、沟通、再沟通
u 管理沟通的要素及过程分析
u 管理沟通的分类
² 方式:语言沟通&非语言沟通
² 途径:正式沟通&非正式沟通
² 范围:内部沟通&外部沟通
u 避免管理沟通的四种障碍:情绪、表达方法、个人及环境影响
u 有效沟通的四大原则
² 正确回应沟通对象
² 注意沟通时的态度
² 如何实现有效倾听
² 保持沟通的方向性
u 学员自测:人际沟通风格倾向
u 管理沟通中的正确行为举止
u 如何根据上司的三种不同类型进行沟通
u 与平级沟通应把握的基本原则
u 与下级沟通的十项措施
u 当面沟通时的关键技巧:望、闻、问、切
u 公众沟通时的注意事项
第三篇 管理者职业化的绩效指南:工作目标制定与计划分解
u 案例讨论:谁最具目标性?
u 企业推行目标管理要素:PDCA戴明环
u 企业推行目标管理之前的准备工作
u 企业目标管理七部曲
² 设计总目标:原则、方法
² 订立目标达成计划:MBO卡的应用
² 执行目标管理计划内容:克服下属对目标的抵触
² 目标的监督考核:检查制度的设计
² 考核执行结果
² 追踪分析原因
² 持续改进
u 制定工作计划的LEAD原则
u 第二象限工作法
u 年、季、月工作计划的制定与分解
第四篇 管理者职业化的关键要素:团队建设与授权激励
u 团队管理的原则
² 流程化的制度是起点
² 标准化的行为是水平
² 规范化的操作是保障
u 团队管理的两个使命
² 找到团队需要的人
² 让团队人努力工作
u 学员自测:你适合在团队中承担什么角色?
u 高绩效团队角色构成分析
u 管理你的上级:有效配合上级
u 团结你的同级:3C原则
u 指导你的下级:根据下属的类型区别选择不同的指导方法
u 指导下属工作的基本步骤
u 该如何调动下属的工作积极性?
u 赫茨伯格双因素激励理论的应用
u 激励下属的正确方式和手段
u 有效激励下属的正确途径
u 进行授权的注意事项
² 范围
² 时机
² 原则
² 误区
u 提高团队工作绩效的十项措施
顾枫老师的其它课程
《工作目标设定与计划分解》 01.01
课程内容一:时间管理 单元一:时间管理的意义 -时间与时间管理 -效率与效能 -人生的七个方面 -个人效率的11个方面 -影响工作效率的原因 -目前代表性时间管理体系 -学习时间管理的好处 单元二:时间管理的步 -将工作分类 进程任务类 单个任务类 沟通类 -审查每类工作所花时间 -时间被浪费的原因 单元三:提高效率的基础
讲师:顾枫详情
《如何打造高绩效团队》 01.01
一、学员互动:相见欢! 二、案例讨论:西天取经四人组的裁员抉择 三、管理=管人+理事 四、案例讨论:小张犯了什么错? 五、管理就是别人完成工作 六、管理的秘诀在于:沟通、沟通、再沟通 七、管理者的角色认知 八、学员自测:你在团队中适合扮演哪种角色? 九、高绩效团队角色分析 十、团队建设的基本原则 十一、团队建设增强团队凝聚力 十二、
讲师:顾枫详情
经理人管理沟通技巧训练 01.01
管理者的基本角色认知 个人在企业中的角色定位 个人成长对企业发展的重要作用 我们应该如何看待工作? 工作就是付出努力,不断提高自己 认识变→心态变→行为变→结果变 个人与企业是一种双赢共生的关系 企业需要塑造共同价值观 在企业中工作需要沟通与合作 思路决定出路,态度决定高度 优秀的职业人应具备的基本素质与能力 管理沟通基础 管理的
讲师:顾枫详情
《卓越管理者的职业化塑造》 01.01
职业化的内在提升:职业心态塑造 思路决定出路,态度决定高度 我们应该如何看待工作? 职业人应具备的基本意识和心态 企业发展四象限 企业执行力与员工职业化 职业化的核心技能:管理沟通 管理沟通是塑造企业文化的有效途径 企业与个人的核心竞争力建设 管理沟通的分类 沟通要素及过程模式 影响沟通的四大因素 沟通中的常见障碍 有效沟通的5
讲师:顾枫详情
户外拓展训练(Outward Bound) 01.01
鸿健拓展课程: 户外体验式培训 ☆明星团队训练课程☆核心领导力培训课 ☆新人融入培训课程☆团队熔炼标准课程…… 企业特设活动 ☆企业家庭日☆企业运动会 ☆企业网球培训☆企业体育培训…… 品牌活动推荐 ☆三国风云(大型户外团队训练培训) ☆合力制胜(大型户外团队熔炼培训) ☆Movingamp;Meeting(大型户外团队建设培训)
讲师:顾枫详情
工作目标设定与计划分解 01.01
课程内容一:时间管理 单元一:时间管理的意义 时间与时间管理 效率与效能 人生的七个方面 个人效率的11个方面 影响工作效率的原因 目前代表性时间管理体系 学习时间管理的好处 单元二:时间管理的步 将工作分类 进程任务类单个任务类沟通类 审查每类工作所花时间 时间被浪费的原因 单元三:提高效率的基础 计划的重要性:一个数字游
讲师:顾枫详情
如何塑造企业团队执行力 01.01
篇成败系于执行力 1、问题一:什么是执行力? 执行力就是完成任务的能力 2、问题二:什么是好的执行力? 好的执行力就是要求我们60分时,我们主动做到100分 3、问题三:企业中是谁来执行? 企业所有人都需要执行,尤其是高层管理者 4、问题四:执行什么?战略amp;运营amp;人员 5、战略流程:做正确的事 6、运营流程:把事做正确 7
讲师:顾枫详情
领导力提升与有效授权 01.01
篇领导者:只有科学的领导才是有效和成功的领导 一、案例讨论:领导者=管理者? 二、何谓领导者:领袖与向导 三、优秀领导者应具备的品质:自信、诚实、正直、智慧、进取 四、领导者“四忌” 一忌:朝令夕改,优柔寡断 二忌:角色错位,越俎代庖 三忌:先入为主,印象用人 四忌:言行不一,不讲信用 五、领导者的工作内容:计划、组织、领导、控制 第
讲师:顾枫详情
卓越管理者的职业化塑造 01.01
篇职业化的内在提升:职业心态塑造 思路决定出路,态度决定高度 我们应该如何看待工作? 职业人应具备的基本意识和心态 企业发展四象限 企业执行力与员工职业化 第二篇职业化的核心技能:管理沟通 管理沟通是塑造企业文化的有效途径 企业与个人的核心竞争力建设 管理沟通的分类 沟通要素及过程模式 影响沟通的四大因素 沟通中的常见障碍 有效
讲师:顾枫详情
《医院高效执行力建设》 01.01
篇医院执行力体系要素#61557;医院的执行力就是有效完成医院使命的能力#61557;执行力是医院能力的综合体现#61557;医院执行力关键三要素#61557;战略:走正确的路#61618;正确的战略+有力的执行=迅速发展#61618;医院战略竞争环境分析#61557;人员:做正确的事#61618;对医院管理者的执行要求#61618;对医院员工的执行要求#6
讲师:顾枫详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20184
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15104
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184