新晋管理者角色定位与技能提升_顾枫_企业内训课程

新晋管理者角色定位与技能提升

培训讲师：顾枫

讲师背景：
顾枫：清华大学继续教育学院课程教授；复旦大学医院管理系列课程教授；浙江大学继续教育学院课程教授；全球华人讲师500强、国内知名培训师；烟草、医疗卫生及电力能源行业管理培训专家；阿里巴巴直播及国内多家知名培训机构特约讲师；授课风格：严谨的理论详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

新晋管理者角色定位与技能提升详细内容

新晋管理者角色定位与技能提升

新晋管理者角色定位与技能提升训练

“管理没有对与错，也没有好与坏，只有适合与不适合”。

这句话很好地体现了管理工作的复杂性和技术性。管理既是科学又是艺术。作为新晋管理者的学员，需要厘清自己对管理工作的认识，找准自身在组织中的角色认知和定位，调整和树立自身的管理心态和意识，同时学习掌握一些管理技巧。这样，才能符合现代组织管理者的基本需求。

课程收益

1、系统学习现代管理核心知识体系，树立正确的管理者定位与心态意识；

2、了解自身所具备的管理特质，明确自己在管理工作中的能力；

3、学习掌握管理者应具备的管理技能核心内容；

4、通过管理情境实际演练，切实提高管理技能的实际应用水平。

课程时间 2天，6小时/天

课程对象 新任管理者

课程大纲

第一章解开关于管理的困惑：意识、责任与定位

u 管理不等于简单的“管人＋理事”

u 管理者应具备的能力：影响力、执行力、领导力

u 案例讨论：你会选择谁？

u 管理无定式

u 管理者的任务：计划，组织、领导、控制

u 管理者的任务是与时俱进的

u 管理者的目标是帮助组织树立核心竞争力

u 管理者情商（EQ）的重要作用

u 案例分析：怎样才能使制度落实

u 流程化的制度是起点，标准化的行为是水平，规范化的操作是保障

u 管理者的心态决定其管理行为

第二章正确对待管理的对象：激励、授权与控制

u 管理的对象难道仅仅是下级吗？

u 团队概念TEAM新解

u 团队构成的五要素

u 团队分析的两个维度：生产力与士气

u 管理你的上级

u 如何配合好宏观调控型的上级？

u 如何配合好亲历亲为型的上级？

u 如何配合好随机授权型的上级？

u 团结你的同级

u 跨部门之间的合作为什么有难度？

u 正确对待部门之间的差异与互补

u 激励你的下级

u 明确下级真正需要的工作源泉

u 管理工具解析：二维分析法

u 激励下级的十种工具

第三章有效实现管理的目标：效果、效率与效能

u 管理的效果：做正确的事

u 管理的效率：正确地做事

u 管理的效能：把正确的事做正确

u 管理流程的制定、执行与评估

u 管理应在一个合理的时段去完成一个合理的目标

u 上级措施就是下级目标

u 计划是目标的度量仪

u 统筹的规划和高效的工作是管理效率的要求

u 管理者应该忙碌而不忙乱

u 正确处理管理工作的重要性与紧急性

u 案例分析：一字千金的咨询报告

第四章有力保障管理的实施：沟通、协调与合作

u 管理的秘诀在于：沟通、沟通、再沟通

u 管理沟通的要素及过程分析

u 排除管理沟通的四种障碍：情绪、表达方法、个人及环境

u 有效管理沟通的五项原则

u 如何正确回应沟通对象

u 保持沟通中的谦虚态度

u 怎样实现有效倾听

u 树立沟通中的良好举止

u 如何留给对方深刻印象

u 学员自测：如何与不同风格的管理对象进行沟通？

u 根据上司的三种不同类型进行沟通

u 根据下属的四种不同类型进行沟通

u 当面沟通的关键技巧：望、闻、问、切

个人发展

顾枫老师的其它课程

《工作目标设定与计划分解》 01.01

　　课程内容一：时间管理　　单元一：时间管理的意义　　-时间与时间管理　　-效率与效能　　-人生的七个方面　　-个人效率的11个方面　　-影响工作效率的原因　　-目前代表性时间管理体系　　-学习时间管理的好处　　单元二：时间管理的步　　-将工作分类　　进程任务类　　单个任务类　　沟通类　　-审查每类工作所花时间　　-时间被浪费的原因　　单元三：提高效率的基础

讲师：顾枫详情

《如何打造高绩效团队》 01.01

　　一、学员互动：相见欢！　　二、案例讨论：西天取经四人组的裁员抉择　　三、管理＝管人＋理事　　四、案例讨论：小张犯了什么错？　　五、管理就是别人完成工作　　六、管理的秘诀在于：沟通、沟通、再沟通　　七、管理者的角色认知　　八、学员自测：你在团队中适合扮演哪种角色？　　九、高绩效团队角色分析　　十、团队建设的基本原则　　十一、团队建设增强团队凝聚力　　十二、

讲师：顾枫详情

经理人管理沟通技巧训练 01.01

　　管理者的基本角色认知　　个人在企业中的角色定位　　个人成长对企业发展的重要作用　　我们应该如何看待工作？　　工作就是付出努力，不断提高自己　　认识变→心态变→行为变→结果变　　个人与企业是一种双赢共生的关系　　企业需要塑造共同价值观　　在企业中工作需要沟通与合作　　思路决定出路，态度决定高度　　优秀的职业人应具备的基本素质与能力　　管理沟通基础　　管理的

讲师：顾枫详情

《卓越管理者的职业化塑造》 01.01

　　职业化的内在提升：职业心态塑造　　思路决定出路，态度决定高度　　我们应该如何看待工作？　　职业人应具备的基本意识和心态　　企业发展四象限　　企业执行力与员工职业化　　职业化的核心技能：管理沟通　　管理沟通是塑造企业文化的有效途径　　企业与个人的核心竞争力建设　　管理沟通的分类　　沟通要素及过程模式　　影响沟通的四大因素　　沟通中的常见障碍　　有效沟通的5

讲师：顾枫详情

户外拓展训练（Outward Bound） 01.01

　　鸿健拓展课程:　　户外体验式培训　　☆明星团队训练课程☆核心领导力培训课　　☆新人融入培训课程☆团队熔炼标准课程……　　企业特设活动　　☆企业家庭日☆企业运动会　　☆企业网球培训☆企业体育培训……　　品牌活动推荐　　☆三国风云（大型户外团队训练培训）　　☆合力制胜（大型户外团队熔炼培训）　　☆Movingamp;Meeting（大型户外团队建设培训）　　

讲师：顾枫详情

工作目标设定与计划分解 01.01

　　课程内容一：时间管理　　单元一：时间管理的意义　　时间与时间管理　　效率与效能　　人生的七个方面　　个人效率的11个方面　　影响工作效率的原因　　目前代表性时间管理体系　　学习时间管理的好处　　单元二：时间管理的步　　将工作分类　　进程任务类单个任务类沟通类　　审查每类工作所花时间　　时间被浪费的原因　　单元三：提高效率的基础　　计划的重要性：一个数字游

讲师：顾枫详情

如何塑造企业团队执行力 01.01

　　篇成败系于执行力　　1、问题一：什么是执行力？　　执行力就是完成任务的能力　　2、问题二：什么是好的执行力？　　好的执行力就是要求我们60分时，我们主动做到100分　　3、问题三：企业中是谁来执行？　　企业所有人都需要执行，尤其是高层管理者　　4、问题四：执行什么？战略amp;运营amp;人员　　5、战略流程：做正确的事　　6、运营流程：把事做正确　　7

讲师：顾枫详情

领导力提升与有效授权 01.01

　　篇领导者：只有科学的领导才是有效和成功的领导　　一、案例讨论：领导者＝管理者？　　二、何谓领导者：领袖与向导　　三、优秀领导者应具备的品质：自信、诚实、正直、智慧、进取　　四、领导者“四忌”　　一忌：朝令夕改，优柔寡断　　二忌：角色错位，越俎代庖　　三忌：先入为主，印象用人　　四忌：言行不一，不讲信用　　五、领导者的工作内容：计划、组织、领导、控制　　第

讲师：顾枫详情

卓越管理者的职业化塑造 01.01

　　篇职业化的内在提升：职业心态塑造　　思路决定出路，态度决定高度　　我们应该如何看待工作？　　职业人应具备的基本意识和心态　　企业发展四象限　　企业执行力与员工职业化　　第二篇职业化的核心技能：管理沟通　　管理沟通是塑造企业文化的有效途径　　企业与个人的核心竞争力建设　　管理沟通的分类　　沟通要素及过程模式　　影响沟通的四大因素　　沟通中的常见障碍　　有效

讲师：顾枫详情

《医院高效执行力建设》 01.01

篇医院执行力体系要素#61557;医院的执行力就是有效完成医院使命的能力#61557;执行力是医院能力的综合体现#61557;医院执行力关键三要素#61557;战略：走正确的路#61618;正确的战略＋有力的执行＝迅速发展#61618;医院战略竞争环境分析#61557;人员：做正确的事#61618;对医院管理者的执行要求#61618;对医院员工的执行要求#6

讲师：顾枫详情

发布内容，请点我！

关注微信公众号，请扫描下方二维码：

讲师申请/讲师自荐

企业内训分类

专栏人物更多

潘文富

王晓楠

下载排行