完美沟通 赢在执行

  培训讲师:魏滨

讲师背景:
魏滨★国家二级心理咨询师★IPTA国际认证职业培训师★ACI国际注册沙盘模拟师(认证版权课程)★AACTP行动学习促动师(认证版权课程)★DISC性格分析认证讲师★清华大学职业经理人培训中心特聘讲师★中国移动通讯运营商行动学习项目指导专家★ 详细>>

魏滨
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完美沟通 赢在执行详细内容

完美沟通 赢在执行

《完美沟通 赢在执行》
讲师:魏滨
【课程说明】

说对话才能做对事。而沟通,不仅仅是说话;无论是在战略执行中,还是在商务谈判
中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提;智慧、专业技术和经验只占成功
因素的25% ,其余75%决定于良好的人际沟通。

【培训收益】
◆ 掌握自己的沟通现状,沟通模式及沟通的障碍;
◆ 掌握成功沟通的必备技巧;
◆ 强有力的执行不仅企业需要,个人更需要;
◆ 理解没有执行力,企业没有竞争力;
◆ 执行要的是结果,学会用结果说话。
【课程特色】
◆百强企业的内训课程,世界五百强企业定购的必修课程。
◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情,精心设计的课程内容。
◆针对企业存在的实际问题层层剖析,并以独特的“理论讲解+精准案例分析+小组讨论+
体验式情景模拟+互动游戏”的激情授课方式展现给学员,以效果为导向,幽默风趣、通
俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
【课程长度】
◆1天,计6个小时
【课程大纲】
第一篇 完美沟通篇
【第一讲】沟通认知
※何谓沟通
※沟通三要素
※沟通三个环节
倾听、表达、反馈
※完美沟通信条
【第二讲】学会倾听、发问、反馈
※倾听也有技巧
※沟通时发问的语言使用技巧
※开放式问题与封闭是问题的使用;
※关于反馈、沟通过程中为什么要反馈?怎么进行反馈?
※沟通中感知感知
※职业化沟通8项注意
※不同级别人员的沟通技巧
【第三讲】如何与不同行为风格的人沟通
1、DISC性格解析
2、了解不同性格的沟通需要与风格
3、不同性格人员的沟通技巧
• 如何与D(力量)型沟通
• 如何与D(力量)型上司沟通
• 如何与I(活泼)型沟通
• 如何与I(活泼)型上司沟通
• 如何与S(和平)型沟通
• 如何与S(和平)型上司沟通
• 如何与C(完美)型沟通
• 如何与C(完美)型上司沟通
第二篇 赢在执行篇
第一讲:执行力实质与特征
一、如何去理解执行力

执行力是公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间‘不可缺失的一环’
二、执行力为什么重要
1. 执行力对个人的重要性
2. 执行力对企业的重要性
第一讲:执行力缺失的自我剖析
一、执行力低下的四种表现(讨论)
拖拉※拖拉的原因及改进方式
死板※死板执行的原因及改进方式
反复※反复的原因及改进方式
推诿※推诿的原因及改进方式
二、个人执行力缺失原因
①没有上进心,自我要求标准低
②意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦
③拖延磨唧,缺乏行动
④优柔寡断、不敢决策
第三讲:提升执行力的方法
2、提升个人执行力的方法
①树立目标,并加强危机意识
②磨练意志,培养毅力
③绝不拖延,立即行动
④不要迟疑,当机立断
3、提升执行力的三讲四化
1) 复杂的事情简单化
2) 简单的事情数字化(量化)
3) 量化的事情程序化
4) 程序化的事情标准化
4、执行力的执行原则
执行开始前:决心第一,成败第二
执行过程中:速度第一,完美第二
执行结束后:结果第一,理由第二
执行不仅关乎企业的成败,更关乎你自己的得失!执行要的是结果!

 

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