基于实际案例的班组管理改善工作坊
基于实际案例的班组管理改善工作坊详细内容
基于实际案例的班组管理改善工作坊
基于实际案例的班组管理改善工作坊
(一天)
No.
内容(Contents)
主要关键点(Key Points)
一
引导开场
促动开场导入
1.促动师的角色、职责2促动研讨会规则、自主管理的角色
二
团队建设
团队破冰与
团队建设
1.选桌长2.桌长带着伙伴确定队名和队呼,选出记录员、计时员、汇报员 3.行动学习团队展示,记录在A1纸上
三
明确主题
SWOT分析讲述
工作中的实际案例与问题
主题澄清
1、SWOT介绍及策略分析讲解; 2、每人10分钟填写SWOT分析表格3、依次分享并记录在海报纸上四个象限内每象限最少写5项;
四
障碍分析
障碍分析
1、问题陈列:促动师提问,什么障碍了我们目标的实现?请大家将这些问题写在便利帖上,每张便利帖写一个障碍。每人写4-5张,6-15字以内。2、小组内分享3、投票排序:促动师请每人选出障碍目标实现的2个关键因素。根据投票结果,选出本组的五个关键因素。
全场障碍陈列去重
陈列、去重、原因内部可控矩阵、原因轻重缓急矩阵,选出六个或三个,将原因分到各个小组去。
目标制定
定义新的目标课题:结合三个障碍目标实现的关键因素,制定新的目标议题
五
解决办法
小组解决办法
1、讲解:头脑风暴的使用要点。2、利用10分钟在小组内通过头脑风暴提出解决这些问题和根本原因的想法。3、成果写在便利帖上。每人最少写5个,分享的同时由记录员记录于A1纸。
六
十大想法
讲述盈利矩阵和重要紧急矩阵选出十大想法
1、将想法分类排列于盈利矩阵,关注“获利机会”,还需关注“快速获胜”和“专门投入”。2、小组聚焦出十大最佳想法,并放入十大想法表格中去
七
解决办法
小组四大想法产出
并以投票方式选出小组头四个解决办法十大想法笔写于A1纸画好的表格中,所有参与投票者划对勾进行投票选出前四大想法。小组圈出本组前四大想法。
制定行动建议
行动建议包括具体的团队行动步骤、责任人、起止日期、参与成员、衡量标准、需要的支持。备注:PPT展示行动建议格式。
八
城镇会议
小组汇报
1、汇报格式:主题、核心目标、十大想法、四大核心解决办法、行动建议2、团队质询与建议:3、补充修订行动计划,两个小组做汇报,大家提问质询
九
收获总结与分析
小组内分享
1、个人思考、记录、分享,小组内每人一句话(ORID 分享): O:您还记得哪些理念、方法、内容? R:这个研讨过程,您感受最深的是什么? I:哪些地方对您有启发或促动,从中悟到了什么? D:您打算在工作/生活中做哪些改变和调整?2、小组代表分享收获和行动。
十
研讨会结束互动
结束
致谢
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