《目标管理与销售进程管理》_王琛_企业内训课程

《目标管理与销售进程管理》

培训讲师：王琛

讲师背景：
王琛老师北京大学光华管理学院特聘教授中国实战营销管理专家东风汽车公司战略顾问世界五百强企业营销与管理专家阿拉巴马大学（伯明翰）管理学院、访问学者国内著名的思维方法研究者企业管理专业、营销管理博士讲师背景王琛老师乃理论与实战相结合的实战派管理详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

《目标管理与销售进程管理》详细内容

《目标管理与销售进程管理》

目标管理与销售进程管理
一、认识目标的重要性
• 了解设定目标的原则
• 知道怎样设定多个目标
• 知道怎样对目标和销售进程进行管理
销售过程中的书面交流
• 知道书面交流在销售中的重要性
• 知道怎样书写你的函件
• 知道怎样更好地使用电子邮件进行交流
三、销售过程中的口头交流
• 知道口头交流在销售中的重要性
• 了解人们对口头交流的几点误解
• 熟悉口头交流的过程
• 创造开放式的沟通环境和学会更好的询问
• 了解怎样支倾听顾客的声音和回答他们提出的异议
四、客户渗透
• 了解客房渗透的重要性
• 熟悉客户渗透的内容
• 掌握一些客户渗透的技巧和方法
五、时间管理
• 了解时间之宝贵和检测自己是否善于利用时间
• 知道怎样去管理好自己的时间
• 了解用各种工具来提高效率
• 知道怎样去面对家庭和事业的平衡问题
六、影响公司内部人员
• 清楚地认识到销售需要公司内多方面的协调
• 知道如果得到公司高层支持的重要性
• 知道怎样去影响公司内部人员
七、影响客户管理人员
• 了解影响客户管理人员的重要性
• 知道怎样与客户管理人员打交道
• 知道怎样去影响客户管理人员
• 能够与客户管理人员建立平等的生意关系
八、销售推进与跟踪
• 了解阻碍你的销售向前推进的因素
• 知道怎样克服困难，使销售得以推进
• 知道怎样跟踪销售
九、客户资源管理
• 了解客户管理的重要性
• 知道怎样去建立客户的档案
• 认识到与客户进行良好沟通的重要性
• 知道简单的客户评估办法和管理重点客户
十、基本谈判技能
• 知道谈判不是一个零和决策的过程
• 知道怎样进行原则性谈判
• 知道怎样进行双赢谈判
• 熟悉一些常见的谈判策略
十一、销售人员管理
• 如何建立一支高效的销售队伍
• 如何管理与激励销售人员实现团队的目标
• 销售人员培训的作用和方法
十二、销售费用管理
• 销售费用的组成
• 销售费用管理的过程
十三、销售信息管理
• 销售信息包含哪些内容
• 销售代表在销售信息收集中的作用
• 销售信息管理对销售代表和中层销售经理有什么样的帮助
• 销售信息分析的作用于、原则和方法
十四、销售预测
• 销售预测涉及哪些内容
• 销售预测对销售代表和中层销售经理有什么样的帮助
• 销售预测的方法和实施流程
十五、助销物质管理
• 什么是助销物质
• 销售代表日常助销物质管理
• 店内助销物质管理的原则和方法

王琛老师的其它课程

营销战略与品牌管理 05.24

营销战略与品牌管理【课程大纲】战略营销的基本框架STP研究框架市场细分目标与定位营销策略组合组织保证实施计划、控制与评估战略营销四阶段制定目标并列举制约条件初识分析与诊断拟订备选方案评估与选择了解、创造、沟通与传递价值对营销的重大误解发掘并填补需求以一盖全？量身打造营销管理的主要步骤品牌战略发展价值主张与建立品牌品牌形象品牌目标品牌定位品牌战略品牌绩效改进战

讲师：王琛详情

战略地图与组织效能 05.24

战略地图（StrategicMapping）与组织效能【课程大纲】第一部分中国企业战略管理的内部挑战企业管理变革本质目的揭密公司管控体系建设四大变革模块：公司战略规划；组织管控模式设计；管理流程与组织变革；人力资源管理与企业文化战略地图：描述公司战略的工具战略管理的层级基础知识：集团战略、SBU战略与职能战略战略管理的层级与战略地图层级之间的关系战略地图全球

讲师：王琛详情

卓越销售 05.24

卓越销售课程目标：1.掌握专业的销售流程与销售技巧；2.树立正确的销售观念；3.发展积极的销售心态；4.了解销售管理的基本内容。授课形式：讲授、案例分享、游戏体会、角色演练、小组讨论、场景模拟授课时间：2－3天（根据不同的训练要求）参加人数：不多于30人第一部分：基本概念与理论课程体系专业销售技巧顾问式大客户销售技巧高绩效销售管理什么是销售销售是发现并满足客

讲师：王琛详情

商务谈判技巧 05.24

商务合同谈判技巧课程收益1、了解谈判策略的设计方式2、看透对手的谈判心理及其变化特征3、提高谈判过程中的心理控制能力4、学习20种谈判战术5、掌握买方优势下的价格博弈技巧培训对象负责销售的总经理、总监、经理、销售人员负责采购的总监、经理、专员课程大纲第一讲谈判的基本概念案例：分橘子，深入沟通，两人各有所得……什么是谈判谈判的基本定义谈判的3个核心要素谈判理念

讲师：王琛详情

团队领导能力 05.24

团队领导能力提升课程介绍:本课程让学员充分了解领导的含义及不同的领导风格，使自己更好地带领团队，在企业中发挥重要作用；了解一个优秀的领导者所具备的素质，学习并掌握领导下属技巧。授课方式：专家讲授、互动研讨、案例分享、小组讨论等课程大纲导入：团队管理者的新角色：成为领导者概念澄清——你真的知道什么是所谓的“领导力”吗？领导行为-Leading领导者-Leade

讲师：王琛详情

危机管理大纲 05.24

“医院舆情管理与媒体应对”培训---项目建议书课程目标•正确认知舆情危机定义、种类、特性，洞悉舆情本质，从而了解舆情危机管理的重要性。•了解舆情危机管理的实务操作，从如何正视组织的弱点、洞悉舆情危机发生前的细微征兆，并且掌握先机，在第一时间化解舆情危机，甚至化危机为转机，强调组织需要一套有效的舆情管理概念。•危机管理小组成员，如何以成熟心态面对舆情危机，并做

讲师：王琛详情

项目管理大纲 05.24

课程大纲《项目管理》1.企业战略——我们将向何处去，如何到达战略主旨作为过程的战略制定企业战略的方法项目和项目经理的内涵2.项目经理与市场营销——认识顾客与竞争项目经理对营销的思考为提高市场绩效精心设计：细分市场与竞争为提高市场绩效精心设计：了解顾客认识产品价格与产品功能及价值的关系的动态性判断市场和产品的生命周期运用企业系统计算器3.项目立项前的分析环境分

讲师：王琛详情

销售管理大纲 05.24

《销售管理》教学大纲第一章销售管理概述第一节销售的性质与作用一、销售的基本含义二、销售在企业中的作用三、销售观念的发展（一）传统销售观念（二）现代销售观念第二节销售管理的基本原理一、销售管理的含义二、销售管理的内容三、销售管理的程序第三节销售管理与营销管理一、营销战略与销售战略二、销售管理与营销管理的联系与区别第四节从销售员向销售经理的转变一、销售经理的职责

讲师：王琛详情

销售技巧PSS 05.24

专业销售技巧PSS（ProfessionalSellingSkill）ϖ课程收益：培训后您将能够θ能够对自己的销售技巧做客观的评估θ树立专业的销售人员形象，获得客户的好感与尊重；θ掌握规范的销售流程，有步骤的开展销售工作；θ运用有效的销售技巧解决销售过程中的问题，提高客户的信心θ通过自我训练很快提高销售业绩；θ将销售技巧运用于工作和生活，提高个人的影响力。❖