《情商管理与智慧人生》

  培训讲师:韩丽

讲师背景:
韩丽老师★国家二级心理咨询师★AACTP国际认证培训师★EMBA工商管理硕士★实战派的感悟培训师★曾担任知名IT领域供应商北京创世英特信息技术有限公司中高层多年★微软中国区TTT金牌培训专家之一★三星、HTC、苹果、中行等知名公司特约培训师 详细>>

韩丽
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《情商管理与智慧人生》 详细内容

《情商管理与智慧人生》

【情商管理与智慧人生】 ——提升职场情绪管理能力培训大纲
主讲:韩丽
企业领袖和出色的创业家往往不是因为拥有高智商而成功,相反的,他们成功的秘诀是“高情商”;而团队中拥有高合作精神、高沟通能力的员工受欢迎的秘诀仍然是“高情商”!
生活、工作中我们常遇到怀才不遇频频跳槽、遇事发飙事后后悔的人,其实都是情绪管理不好的表现。情商低的人容易受他人的影响,意志力薄弱,自己的目标也不明确,办事效率低,严重的依赖他人,人际关系也比较差。整天会表现的很焦虑,生活没有规律,爱抱怨,无法充分地发挥出自己的聪明才智。
所以人常说:“能力不好不一定会成功,但情绪管理不好一定不会成功!”现在情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言,情商更是领导力的重要构成部分。
培训目标
对个人:教会我们掌握提升情商的策略与技能,提升幸福指数
对团队:合理运用情绪管理提升团队协作、员工提升工作绩效、领导提升领导力
促进企业内部上、下级与同级之间的相互理解、相互包容与相互信任
培训课时:1天
室内拓展式培训:
理论讲解、案例分析、故事启发、活动体验、视频赏析、技术演练
培训大纲
互动:你的情商怎么样?
解读情绪
情绪的内涵
情绪的分类:积极情绪与消极情绪
压力下消极情绪的杀伤力:
生理疾病:怒伤肝、恐伤肾、思伤脾、忧伤肺、压力太大易得胃溃疡;
心理疾病:抑郁症、浮躁症、冷淡症、交际恐惧症
情绪的由来:ABC理论
你是A型人吗?
情绪的周期
情商管理
从IQ管理走向EQ管理
情商主导人际关系,情商决定影响力,情商提升成功机率
情商五要素:情绪的自知、自控、自励、识别他人情绪、和谐共处
情绪管理的六个步骤
提高情商的方法
方法一:知情:
自我觉察的训练
觉察是什么,觉察什么,怎么觉察
活在当下
练习觉察的体验式活动
情绪管理公式:
自我觉察 ⇨ 情绪识别\延缓 ⇨ 后果评估 ⇨ 导正情绪
方法二:调情:
(一)脑:改变你的认知:
忧虑发生的机率
方法:自动化思维VS控制性思维
训练:改变认知维度:思维转换
(二)心:调整心情
如何调整焦虑情绪
如何化解悲伤情绪
如何抑制愤怒情绪
安装自己的快乐开关
(三)体:让身体的生物能畅通地流动
莱克式呼吸法练习
莱克式呼吸法的起源与背景
练习莱克式呼吸的要领
日常解压的步骤与要领
运动法
方法三:识情
识别各类人的情绪:表情、肢体语言
高情商沟通
沟通中的情绪管理1)先处理心情,再处理事情2)沟通的三个层次
人际关系三要素:
相互认同情感相容行为相近
人际魅力规律
情景性吸引
诱发性吸引
互动性吸引
异性吸引
课程核心理论:
调整负面情绪通过三步三维的方法进行有效调整:
-209550381635提高情商,创造最优绩效!
00提高情商,创造最优绩效!

 

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