物业企业运营全过程的成本改善及人力薪酬管理

物业企业运营全过程的成本改善及人力薪酬管理
——物业全行业案例解析

当下的中国经济社会，人力成本控制已经成为热门词，人口红利消失殆尽。
成本已是物业管理企业所焦灼的问题？物业企业又该如何应对？
人力成本是行业的“不治之症”吗？
成本管控会影响物业服务的品质吗？
同样是做物业管理，为什么行业之中苦乐不均？
物业成本管控只能靠减员或提高收费标准吗？
控制成本的情况下如何有效激励员工？
如何设计薪酬更科学？

……物业企业究竟该如何做好成本管控？有没有具体的方法、举措？如何才能建立长效


的成本管控机制？
本课程将结合行业的实际案例，分析成本改善的措施，深度解析成本管控的知识点与薪
酬管理要点，更重要的是使企业懂得成本管控在物业管理企业中的实际运用之道。
| 第一单元：物业企业运营全过程的成本改善 |
|1、物业管理企业的成本误区 |2、物业管理企业成本现状 |
|3、合理设计的成本完善 |4、完善作业流程的成本改善 |
|·行业案例解析 |·行业案例解析 |
|·成本改善筹划 |·成本改善筹划 |
|·重要知识点与实际运用 |·重要知识点与实际运用 |
|（1）相关成本知识—理论背景 |（1）相关成本知识—理论背景 |
|（2）成本工作组织—改善措施如何落地 |（2）成本工作组织—改善措施如何落地 |
|5、控制采购成本的成本改善 |6、控制营运成本之一：材料消耗的成本改善|
|·行业案例解析 |·行业案例解析 |
|·成本改善筹划 |·成本改善筹划 |
|·重要知识点与实际运用 |·重要知识点与实际运用 |
|（1）相关成本知识—理论背景 |（1）相关成本知识—理论背景 |
|（2）成本工作组织—改善措施如何落地 |（2）成本工作组织—改善措施如何落地 |
|7、控制营运成本之二：能源成本的成本改|8、控制营运成本之三：人力成本的成本改善|
|善 |·行业案例解析 |
|·行业案例解析 |·成本改善筹划 |
|·成本改善筹划 |·重要知识点与实际运用 |
|·重要知识点与实际运用 |（1）相关成本知识—理论背景 |
|（1）相关成本知识—理论背景 |（2）成本工作组织—改善措施如何落地 |
|（2）成本工作组织—改善措施如何落地 | |
|9、控制营运成本之四：风险成本的成本改|10、控制期间费用：行政成本及营销成本的 |
|善 |成本改善 |
|·行业案例解析 |·行业案例解析 |
|·成本改善筹划 |·成本改善筹划 |
|·重要知识点与实际运用 |·重要知识点与实际运用 |
|（1）相关成本知识—理论背景 |（1）相关成本知识—理论背景 |
|（2）成本工作组织—改善措施如何落地 |（2）成本工作组织—改善措施如何落地 |
| 第二单元：物业管理行业的薪酬管理 |
|1、行业的“薪规则”与“薪体系” |2、行业薪酬管理的常见问题与解决之道 |
|·解析适合行业特点的薪酬框架 |·加薪的艺术 |
|·行业人员薪酬设计的原理 |·薪酬应该公开还是保密？ |
|·行业常见的薪酬结构 |·如何防范薪酬管理中的劳动风险 |
|·案例解析 |·运用薪酬之外的激励方式 |
| |·行业案例解析 |
|3、行业薪酬管理之奖金管理与福利管理 |4、互动与讨论 |

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