社交礼仪--闫伟
社交礼仪--闫伟详细内容
社交礼仪--闫伟
社交礼仪(3课时)
【课程目标】
掌握社交礼仪基本知识,避免礼仪错误,提高人际交往能力。
【课程特色】
本课程综合使用了讲解、演练等手段,满足不同学员的学习要求。
【课程对象】
企业全体员工。
【课程大纲】
一、个人形象篇
男士形象
女士形象
容易忽略的仪容细节
规范姿态
二、见面礼仪篇
男士形象
称呼礼仪
介绍礼仪
握手礼仪
使用名片礼仪
寒暄与问候礼仪
三、接访礼仪篇
迎接礼节
送客礼节
引路礼仪
乘车行路礼仪
会客室入座的礼仪
餐厅陪客入座礼仪
四、交流中的沟通技巧---言谈礼仪
声音是人类交流种最有力的乐器
常用语言
询问用语
使用敬语、谦语、雅语
人际相吸引的原则――喜爱并赞美别人
五、送礼礼仪
送礼的原则
选择礼品的学问
送礼的方法
送礼的禁忌
闫伟老师的其它课程
员工职业生涯规划管理课纲 09.17
←现代企业,为什么员工的工资涨了,福利加了,工作的环境改善了,管理者比以前更关心员工了。而企业的绩效反而降低了,员工的执行力却不如从前了,企业的凝聚力下降了,跳槽的反而频繁了,频频出现“用工荒”招人更难了。所有这些现象归根到底都是因为缺乏员工的职业规划,没有从根子上解决员工的发财、成才、做事业的内心诉求,只有为员工做出职业生涯规划,实现企业和员工的共赢,才能
讲师:闫伟详情
做快乐工作的好员工 09.17
【课程目标】➢通过培训使学员从思想观念发生质的转变,认识到做快乐工作的好员工不仅是对公司有利,对自身的更为重要,从而发自内心的去改变自己,自觉地提高职业素养。➢改变员工观念,激发员工形成积极向上的工作态度和员工归属感及企业凝聚力;➢灌输终身学习的理念,指导员工加强学习,提高竞争力;【课程特色】←系统:课程涵盖了做快乐好员工的八大模块;←简单:没有空洞的说教,
讲师:闫伟详情
如何正确引导与管理8090后课纲 09.17
←在企业日常管理实践中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题,那就是与其他年龄段的人相比,上世纪85年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者们表示,面对85后,他们有些手足无措……当“85后时代”的员工渐渐大量走入企业,然后又过客匆匆,离开企业,居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?是
讲师:闫伟详情
团队熔炼与高效执行力封闭训练营(1天) 09.17
团队熔炼与高效执行力封闭训练营(1天)【课程目标】➢在模拟设计的各种场境和氛围中,全方位、有效地洞悉自己的状态和表现,去体会、感悟、学习、思考和分享;➢全面训练和强化学员的综合能力,拓宽并改善学员固有的心智模式;➢引爆员工职业化气质和高效执行能量,增强达成目标、自我发展、人际沟通等方面的有效性。【课程特色】➢长期的培训经验表明:心态的调整和心智模式的改善必须
讲师:闫伟详情
员工职业生涯规划(1天) 09.17
【课程目标】←通过培训使学员从思想观念发生质的转变,认识到职业生涯规划不仅是对公司有利,对自身的更为重要,从而发自内心的去改变自己,自觉地提高职业素养。←灌输职业生涯规划理念,指导员工努力工作,加强学习,提高竞争力;【课程特色】←本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、测试、案例分析、模拟活动、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。【课程对象】
讲师:闫伟详情
人才甄选与招聘面试实战技巧课纲 09.17
←松下幸之助说:“企业即人,成也在人,败也在人。”在当今激烈的市场竞争中,人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任,一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节,直接参与人力资源管理,尤其是人才甄选与招聘面试技巧,对于一线经理更为重要。因此,系统地学习有关人才甄选与招聘
讲师:闫伟详情
企业实战绩效管理课纲课纲 09.17
【课程意义】←随着企业的高速发展,培养杰出的各层级管理人员,提高管理人员的管理能力,尤其是绩效管理能力已经成为企业的当务之急。←本课程开设的目的,就是为了帮助企业有效解决这个可能会成为企业发展瓶颈的关键问题,提高管理干部绩效管理的知识与技能,提升竞争力,更好地迎接挑战。【课程目标】←让企业管理人员了解绩效管理重要性和绩效管理的全过程;←了解绩效管理方法的精髓
讲师:闫伟详情
企业培训体系建设和培训管理课纲 09.17
【课程目标】←更新企业培训理念,明确培训管理人员的角色和任务;←认清企业培训的作用和发展方向;←了解企业培训体系建设和流程化管理,理顺培训管理工作思路;←学习应用培训管理的实务方法和工具,提高培训管理的工作质量;【课程特色】←系统:课程涵盖了企业培训体系建设与培训管理的七大模块;←简单:没有空洞的说教,只有简单的方法;←易懂:深奥的道理寓于简单的描述、讲授之
讲师:闫伟详情
高效能人士的七个习惯(1天)课纲 09.17
←高效的个人带来高效的组织。企业成功的关键在于人,企业越来越要求经理人在生活和工作两个方面都达到高效能。本课程将帮助您的每位经理人获得持续的高效能。本课程所传授的永恒的法则将帮助人们在生活、工作和家庭中获得前所未有的高效能。←掌握先进的通向高效能的方法,面对今天的挑战通过培养高效能的经理人,创造高效能的组织,明确今天组织的基础不在是权力,而是信赖!实现建立在
讲师:闫伟详情
企业培训师培训(TTT)课纲 09.17
【课程背景】←在当今企业的日常工作和业务管理中,知识的传授和分享正在日益显示出在企业发展和员工发展过程中的重要作用,如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习,如何提高自己的综合素质,如何有效的分享自己的专长和经验,尤其对专业技术人员、管理人员和那些在需要完成培训任务的岗位的员工而言,培训技巧的培训正在受到普遍欢迎,因为它不仅仅是提供专业化的培训技能
讲师:闫伟详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20213
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16212
- 5员工守则 15451
- 6软件验收报告 15388
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14188