《QCC效率实施与效益把握》
《QCC效率实施与效益把握》详细内容
《QCC效率实施与效益把握》
《QCC效率实施与效益把握》
课程训练顾问：丁立明， 工业系统效率改善项目专业顾问 W006
课程介绍：
Ø 品质-改善-效率-效益，定义关联；
Ø QCC活动范围与影响；
Ø 突出品质改善的控制与方式；
Ø QCC品质圈善用PDCA与品质工具；
Ø QCC带动的工作品质及系统品质晋级。
培训收益：
n QCC工具掌握；
n QCC好习惯的管理效率改善；
n 适时进行管理改善；
n 产生积极的工作绩效；
n 好习惯终生受益。
课程特色：
u 调研访谈训练；模拟分析；
u 现场实操对比；报告演练评价。
培训方式： 训练引导，分析总结
适合对象： 管理层人员（总经理 ， 经理， 主管 等管理者）
培训用时： 2天（早9:00-晚5:00）
课程提纲：
（一）品质 / QCC定义
n 工作品质是什么 / 品质定义 / QCC本源；
n 全面品质管理；改善的目的;改善策略;革新 / 改善 / 维持的区别；
n QCC改善的起点 / 改善模式 / 改善中各级人员的角色；
n 品质圈QCC“组织设定” ；
n QCC“标准”执行的动态把握。
（二）P-计划
u P-Plan，计划；
Ø 改善行动的起因；
Ø 问题点，改善点，阶段重点，指标与标准；
Ø 4 M的问题与分析与准备；
Ø 5 W 1 H 的思维习惯与工作运用；
Ø 评估计划与初步判断
（三）D-C-A实施.检查.行动
u D-Do，实施;； C-Check，检查；A-行动；
Ø 工作分解与合并的准备；
Ø 4 M 的现场落实与跟踪，5 W 1 H 的到位准确性判断；
Ø 清晰的标准对比；
Ø 严格的不良行为的控制；
Ø 及时发现，及时修正，差异处理，标准修订。
（四）QCC实施准则
u QCC动态控制；
Ø 标准，标准化；
Ø 动态标准种类/规范；
Ø QCC活动中的制度跟踪；
Ø QCC循环改善的CIP体现。
（五）QCC工具
u QCC常用的QC工具
Ø 干特表；
Ø 检查表；
Ø 柏拉图；
Ø 雷达图；
Ø 几个重点数据统计工具。
（六）QCC改善检讨
u QCC效率-效益影响，从SDCA 到 PDCA
Ø QCC检讨，新循环设定；
Ø SDCA到PDCA改善分解与细化；
Ø 目标导向与过程导向的运用。
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