商务礼仪 二天12小时   07.13

-87757033020《礼赢商运》--商务礼仪培训方案2天《礼赢商运》--商务礼仪培训方案2天-195580161290【课程背景】【课程背景】新时代、新企业，在当今知识经济的大环境下，各行业公司与公司之间的竞争日益激烈。在商务活动中的与客户良好建交对于双方长久的合作关系起到至关重要的作用。不是所有的商务接待行为都能够帮助公司创收，只有落地实效、让对方满意

 讲师：张瑞霞详情

商务礼仪6小时   07.13

-87757033020《礼赢商运扬帆起航》--商务礼仪培训方案1天《礼赢商运扬帆起航》--商务礼仪培训方案1天【课程收益】提升企业团队的职场行为素养提升企业接待能力，优化接待流程提升个人职场素养，掌握商务礼仪运用细节提升个人及团队的商务形象重塑对商务礼仪的认知，建立以终为始的思维方式，以建立与客户的深度链接为商务礼仪的客勤目的【适合对象】商务人士、销售人员

 讲师：张瑞霞详情

商务礼仪半天   07.13

-87757033020《礼赢商运扬帆起航》--商务礼仪培训方案3.5H《礼赢商运扬帆起航》--商务礼仪培训方案3.5H【课程收益】提升企业团队的职场行为素养提升企业接待能力，优化接待流程提升个人职场素养，掌握商务礼仪运用细节提升个人及团队的商务形象重塑对商务礼仪的认知，建立以终为始的思维方式，以建立与客户的深度链接为商务礼仪的客勤目的【适合对象】商务人士、

 讲师：张瑞霞详情

商务礼仪培训2天模块   07.13

-87757033020《礼赢商运》--商务礼仪培训方案2天《礼赢商运》--商务礼仪培训方案2天-195580161290【课程背景】【课程背景】新时代、新企业，在当今知识经济的大环境下，各行业公司与公司之间的竞争日益激烈。在商务活动中的与客户良好建交对于双方长久的合作关系起到至关重要的作用。不是所有的商务接待行为都能够帮助公司创收，只有落地实效、让对方满意

 讲师：张瑞霞详情

物业正向服务训练营   07.13

0-914400《物业服务礼仪专项训练营》方案Specialtrainingcampforpropertyserviceetiquette【课程收益】1、建立物业服务共知，重塑物业服务提供者的信心；掌握在物业经营中体验式服务的关键，迎接服务红利时代的到来。2、树立正向的物业人服务观，掌握卓越的六星级服务心态（服务意识）为客户提供优质服务。3、掌握第一印象经济

 讲师：张瑞霞详情

正向服务力《银行新员工培训产品说明书》   07.13

产品一、银行新员工入职培育计划—员工lt;正向服务gt;入模子孵化训练营项目背景一位金融业培训前辈说过：“要想知道未来的银行什么样，就看今年新招的人培训成什么样！”因此新员工入职前的培训也是银行全年培训工作的重中之重，银行业对于服务历来非常重视。而放眼行业来看，在以往的培训课程当中，银行通常采用服务礼仪单课进行服务的提升，随着市场服务的升级显而易见这种做法是

 讲师：张瑞霞详情

《优质服务沟通》   07.13

【培训背景】《优质服务沟通》课程大纲——职业服务人必备系列能力之“好好说话”《优质服务沟通》课程大纲体验经济时代，服务场景下与客户的互动沟通质量决定了客户对于我们服务品质的评价，优质的服务沟通才能带给客户良好的服务体验。在与客户互动沟通的过程中，我们有机会通过对服务沟通过程的理解，关键点把握，以及关键场景的演练对服务沟通进行针对性的优化。【培训收益】本次课程

 讲师：张瑞霞详情

DISC一天课程   07.13

《经理人性格与知人善任》（1天版）主讲老师张瑞霞一套基于心理学的，DISC性格解码理论一套风靡全球的，提高人际敏感度的方法一套快速掌握的，知己解彼/知人善任的管理策略如果时间只有1天，至少完成“知人”和“善用”这两件事一、课程收益1、快速掌握一个经常被用于沟通/领导力的工具：DISC。2、【知人】能力提升，对自己的了解，对他人（老板、下属、同事）的理解。3、

 讲师：张瑞霞详情

全员《职业素养与服务意识提升》   07.13

-1384300-1113155职业素养“职业人的正行为塑造”培训方案《全员职业素养与服务意识提升》（6小时）方案提供：提交时间：课程背景：职业素养一直以来都是困扰企业的问题，这不仅仅是企业问题更是社会问题。在日常工作中往往职业素养能够影响一个人的态度、能力、行为、绩效，更可以影响整个企业发展。一个员工的职业素养也影响着管理者的管理行为，甚至可能会影响企业文

 讲师：张瑞霞详情

女性职场魅力打造   03.12

女性职场魅力打造讲师：张瑞霞[课程背景]新时代，新女性。随着社会的发展，女性在完成传统的家庭角色的同时，更深程度地参与进社会建设、经济建设中，并随着社会的进一步发展，在社会角色中承担越来越多的责任，扮演越来越重要的角色，我们身边更多地出现新时代的“白骨精”——白领、骨干、精英……，这些承担起半边天的女性们，开始淡化自己的性别特征，在干练中舍弃温柔，在冷静中舍

 讲师：张瑞霞详情