DISC一天课程
DISC一天课程详细内容
DISC一天课程
《经理人性格与知人善任》(1天版)
主讲老师 张瑞霞
一套基于心理学的,DISC性格解码理论
一套风靡全球的,提高人际敏感度的方法
一套快速掌握的,知己解彼/知人善任的管理策略
如果时间只有1天,至少完成“知人”和“善用”这两件事
一、课程收益
1、快速掌握一个经常被用于沟通/领导力的工具:DISC。
2、【知人】能力提升,对自己的了解,对他人(老板、下属、同事)的理解。
3、【善任】能力提升,个人放对位置,团队有效互动。
4、培养DISC的经典思维:凡事必有4种解决方案。
二、授课对象
经理人
三、课程特色
• 老师:PPT讲授 + 案例分析 + 小组讨论 + 情境演练 + 互动引导
• 学员:氛围好 + 沉浸式 + 易吸收 + 引发思考
• 可附加:课前需求调研 + 课后作业
四、讲师特色
• 资深DISC讲师+ 大资深礼仪服务老师
•风趣幽默 + 逻辑清晰 + 接地气
五、建议天数
1天版,6小时。
课程大纲
|《经理人性格与知人善任》 |提 纲 |
|1天版课程 / 经理人 |(根据现场情况,充分穿插各种互动) |
|【1】 |经理人为什么要学DISC |
|开 启 |-工具+方法+思维+觉察 |
|(暖场、铺垫、价值塑造) |性格扑克牌:每人选2个词 |
|【2】 |性格分析理论的探源 |
|DISC理论 |- 市面上常见性格分析流派 |
|(溯源、理论基础) |- DISC行为风格理论的发展 |
| |希波克拉底+卡尔荣格+威廉马斯顿 |
| |DISC是什么&不是什么 |
| |DISC的2个研究基础 |
| |- 行为的倾向性:可变与可调整 |
| |- 方法的科学性:坐标轴的参照 |
| |DISC的2大维度与匹配原则 |
| |- 维度1:关注人or关注事 |
| |- 维度2:行动快or行动慢 |
| |DISC经典矩阵与四象限 |
| |- D指挥者、I影响者、S支持者、C思考者 |
| |- 4种行为倾向性的基本特点 |
| |- 工作与生活案例的理解 |
|【3】 |DISC免费版测评(纸质or在线) |
|DISC测评 |- 也可采用收费版专业测评 ★ |
|(知己、测评讲解) |如何看待一份测评与报告 |
| |- 正确的报告解读姿势 |
| |- DISC报告解读原则 |
| |- 如何读懂经理人自己的报告 |
| |- 如何读懂团队成员的报告 |
|【4】 |经理人如何识别团队中不同的人 |
|DISC知人——识人了解人 |解析4个经典影视片段,同步分析 |
|(解彼、区分理解) |- D指挥者的特点:电影《家有喜事》 |
| |- I影响者的特点:电影《游龙戏凤》 |
| |- S支持者的特点:电影《命中注定我爱你》 |
| |- C思考者的特点:电影《女人不坏》 |
| |理解他人行为与情绪,是团队用人的开始 |
| |- 行为与情绪的互相影响 |
| |- 行为表现与深层动机 |
|【5】 |团队成员对组织的价值 |
|DISC善任——用人与激励 |- 用人是发挥特点、组合优劣势 |
|(互动、策略、头脑风暴) |经理人如何借助DISC激励不同的人 |
| |- D型成员的挑战与激励(权→权威性) |
| |- I型成员的挑战和激励(秀→认可度) |
| |- S型成员的挑战和激励(爱→安全感) |
| |- C型成员的挑战和激励(法→标准化) |
| |经理人禁忌:与激励因素相反的消极因素 |
| |- 失败、被拒绝、不安全感、冲突 |
| |经典团队的DISC分析 |
| |- 《三国》蜀国核心团队 |
| |√ 领导者要把劣势转化为优势 |
| |- 《西游记》师徒四人团队 |
| |√ 领导者的调适力就是影响力 |
| |√ 自我调适和团队配合的价值 |
| |经理人DISC四维领导力的修炼 |
|【6】 |讲师带领核心内容复盘 |
|复 盘 |- 根据时间安排学员分享 |
|(梳理、回味、加深印象) |全体合影 |
1. 标准课程大纲,仅供参考,根据客户实际需求,可微调或订制。
张瑞霞老师的其它课程
商务礼仪 二天12小时 07.13
-87757033020《礼赢商运》--商务礼仪培训方案2天《礼赢商运》--商务礼仪培训方案2天-195580161290【课程背景】【课程背景】新时代、新企业,在当今知识经济的大环境下,各行业公司与公司之间的竞争日益激烈。在商务活动中的与客户良好建交对于双方长久的合作关系起到至关重要的作用。不是所有的商务接待行为都能够帮助公司创收,只有落地实效、让对方满意
讲师:张瑞霞详情
商务礼仪6小时 07.13
-87757033020《礼赢商运扬帆起航》--商务礼仪培训方案1天《礼赢商运扬帆起航》--商务礼仪培训方案1天【课程收益】提升企业团队的职场行为素养提升企业接待能力,优化接待流程提升个人职场素养,掌握商务礼仪运用细节提升个人及团队的商务形象重塑对商务礼仪的认知,建立以终为始的思维方式,以建立与客户的深度链接为商务礼仪的客勤目的【适合对象】商务人士、销售人员
讲师:张瑞霞详情
商务礼仪半天 07.13
-87757033020《礼赢商运扬帆起航》--商务礼仪培训方案3.5H《礼赢商运扬帆起航》--商务礼仪培训方案3.5H【课程收益】提升企业团队的职场行为素养提升企业接待能力,优化接待流程提升个人职场素养,掌握商务礼仪运用细节提升个人及团队的商务形象重塑对商务礼仪的认知,建立以终为始的思维方式,以建立与客户的深度链接为商务礼仪的客勤目的【适合对象】商务人士、
讲师:张瑞霞详情
商务礼仪培训2天模块 07.13
-87757033020《礼赢商运》--商务礼仪培训方案2天《礼赢商运》--商务礼仪培训方案2天-195580161290【课程背景】【课程背景】新时代、新企业,在当今知识经济的大环境下,各行业公司与公司之间的竞争日益激烈。在商务活动中的与客户良好建交对于双方长久的合作关系起到至关重要的作用。不是所有的商务接待行为都能够帮助公司创收,只有落地实效、让对方满意
讲师:张瑞霞详情
物业正向服务训练营 07.13
0-914400《物业服务礼仪专项训练营》方案Specialtrainingcampforpropertyserviceetiquette【课程收益】1、建立物业服务共知,重塑物业服务提供者的信心;掌握在物业经营中体验式服务的关键,迎接服务红利时代的到来。2、树立正向的物业人服务观,掌握卓越的六星级服务心态(服务意识)为客户提供优质服务。3、掌握第一印象经济
讲师:张瑞霞详情
正向服务力《银行新员工培训产品说明书》 07.13
产品一、银行新员工入职培育计划—员工lt;正向服务gt;入模子孵化训练营项目背景一位金融业培训前辈说过:“要想知道未来的银行什么样,就看今年新招的人培训成什么样!”因此新员工入职前的培训也是银行全年培训工作的重中之重,银行业对于服务历来非常重视。而放眼行业来看,在以往的培训课程当中,银行通常采用服务礼仪单课进行服务的提升,随着市场服务的升级显而易见这种做法是
讲师:张瑞霞详情
《优质服务沟通》 07.13
【培训背景】《优质服务沟通》课程大纲——职业服务人必备系列能力之“好好说话”《优质服务沟通》课程大纲体验经济时代,服务场景下与客户的互动沟通质量决定了客户对于我们服务品质的评价,优质的服务沟通才能带给客户良好的服务体验。在与客户互动沟通的过程中,我们有机会通过对服务沟通过程的理解,关键点把握,以及关键场景的演练对服务沟通进行针对性的优化。【培训收益】本次课程
讲师:张瑞霞详情
全员《职业素养与服务意识提升》 07.13
-1384300-1113155职业素养“职业人的正行为塑造”培训方案《全员职业素养与服务意识提升》(6小时)方案提供:提交时间:课程背景:职业素养一直以来都是困扰企业的问题,这不仅仅是企业问题更是社会问题。在日常工作中往往职业素养能够影响一个人的态度、能力、行为、绩效,更可以影响整个企业发展。一个员工的职业素养也影响着管理者的管理行为,甚至可能会影响企业文
讲师:张瑞霞详情
女性职场魅力打造 03.12
女性职场魅力打造讲师:张瑞霞[课程背景]新时代,新女性。随着社会的发展,女性在完成传统的家庭角色的同时,更深程度地参与进社会建设、经济建设中,并随着社会的进一步发展,在社会角色中承担越来越多的责任,扮演越来越重要的角色,我们身边更多地出现新时代的“白骨精”——白领、骨干、精英……,这些承担起半边天的女性们,开始淡化自己的性别特征,在干练中舍弃温柔,在冷静中舍
讲师:张瑞霞详情
邂逅色彩魔力,形象凝聚吸引力 03.12
邂逅色彩魔力,形象凝聚吸引力——色彩搭配原理与技巧,改变形象速成法主讲:张瑞霞【课程背景】色彩是一门艺术,也是一种社会科学。它可使人的神经和情绪发生改变,更能影响到人的心理及生理,颜色之所以能影响人的精神状态和情绪,在于颜色是源于大自然的先天的色彩。生活中每位女士都是美女,只是因为不恰当的装扮而掩盖了自身的光彩。很多人都渴望自己的形象高雅大方却苦恼于不知如何
讲师:张瑞霞详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20176
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183