一流员工的五大心态和十大修炼
一流员工的五大心态和十大修炼详细内容
一流员工的五大心态和十大修炼
课程大纲:
引子
一、和谐职场的道、艺、术
1、用心去感悟生命
2、职场成功的本质
3、和谐职场的道、艺、术
**讲:积极主动——自我领导的心态
修炼一:自由的选择,全部的责任
1、对于任何事,我都有选择的自由
2、我要对我的生活负全部的责任
3、基于价值观的领导
修炼二:积极主动,有所为,有所不为
1、职业化而非情绪化
2、依据价值观选择积极的回应
3、操之在我,自度其身
第二讲:精进成长——自我管理的心态
修炼三:挑战现状.追求卓越
1、誓死打倒差不多先生
2、每天进步一点点
3、努力学习和创新
修炼四:慎独自省,坚持在做中学
1、慎独自律,绝不轻易放弃
2、重视对失败的反思
3、知行合一,坚持在做中学
第三讲:开放兼容——人际沟通与合作的心态
修炼五:尊重为本,进行移情沟通
1、尊重自我的三要点
2、尊重他人五要点
3、移情沟通三要点
修炼六:求同存异,促进团队合作
1、让他人站在我的立场
2、求大同存小异
3、促进个人价值观与组织价值观的统一
第四讲:赢得信赖----人际领导与管理的心态
修炼七:诚信负责,勇于承担
1、诚实守信,正直中和
2、做有德有才之人
3、勇于承担责任
修炼八:真诚欣赏,为他人着想
1、真诚欣赏他人
2、为他人着想
3、管理好人际关系“信赖卡”
第五讲:给人希望----服务和感恩的心态
修炼九:激励人心,给他人以希望
1、服务的心态
2、言语的教导
3、行动的帮扶
修炼十:自净其意,惜福感恩
1、自净其意,明心见性
2、珍惜你所拥有的
3、生活在感恩的世界里
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