企业员工职业化素养培训
企业员工职业化素养培训详细内容
企业员工职业化素养培训
企业员工职业化素养培训课程
授课讲师:张殊文人力资源管理专业高级顾问、国家企业培训师
张老师自2003年以来一直从事大中型企业人力资源、绩效的咨询和培训工作,在人力资源、职业塑造、心理塑造与人才培养等方面进行了大量的实践工作,多次被邀请到北京、天津、上海、深圳、西安、南宁、大连、青岛等地为国有企业、跨国企业、高等学校进行授课,并为北京市电力公司及下属多家单位提供人力资源绩效咨询服务。
张老师具有丰富的电力行业知识背景与灵活多样的教学技巧,授课方式生动活泼,能充分调动学员的课堂学习积极性授 课效果显著。
曾服务过的企业和单位:
深圳大学、上海交通大学、西安交通大学;
青岛可口可乐公司;
嘉实基金
金山软件
施奈德电气
西门子电气
广西水利电业集团
北京市电力公司城区城区、朝阳、海淀、通州、密云、丰台、大兴、昌平
延庆、房山、石景山等供电公司
北京市电力公司变电公司、电缆公司
东北大连电力培训中心
东北锦州电力培训中心
课程介绍:
企业员工职业化素养培训课程大纲
培训目标
帮助学员认识职业化的重要性和意义。
认清企业的变化,明确职业定位,提高员工敬业精神。
明确工作价值,增强员工责任感和使命感。
学习时间管理技巧,提高员工的工作效率
学习沟通技巧,倡导良好的同事关系。
指导学员运用压力处理技巧,做一个快乐的.工作人员。
授课时间:
上午:8:30-12:00
下午:13:30-17:00
课程大纲
一、什么是职业化
1、什么是职业化及职业化的烦恼。
2、职业人面临挑战面面观(种类及表现)及原因初探
3、理解变革,跟企业一起成长。(上市股份公司对员工的新要求)
二、如何面对挑战和变革
1、理解你的态度(现场测试)
2、如何调整你的态度;
4、保护你最宝贵的财富--积极的态度
5、如何建立积极心态;(讨论发言)
三、工作要有责任心。
1、坚守使命,时刻牢记责任
2、善待工作,珍惜守护责任
3、勤奋实干,用心落实责任
4、积极进取,努力超越责任
四、如何建立个人及工作目标
1、建立目标对个人的重要性
2、个人目标要与企业目标相一致
3、如何建立目标
五、职业化的形象
1、企业员工形象
2、企业员工的职业化语言
3、企业员工职业化的行为
六、职场中的人际关系及沟通技巧
1、正确理解企业人际关系的含义
2、如何赢得合作的人际关系
3、沟通的技巧(互动游戏)
4、五个有效的沟通技巧
5、与上下级沟通的三大原则。
6、不同上属的不同沟通方法
七、如何缓解工作压力
1、工作综合症的症状
2、准确查出压力因素
3、工作综合症的疗法
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