TOC系统思考方式 ——企业冲突管理

  培训讲师:何凯华

讲师背景:
何凯华老师精益生产实战咨询师、培训师工学学士、交通大学工业工程硕士世界500强企业(皇冠嘉多宝)工厂厂长,经历一线员工、班组长、工段长、分厂厂长、工厂厂长等职位。TOC管理技术执行专家,指导执行TOC改善企业超过30家,均取得良好效果。精益 详细>>

何凯华
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TOC系统思考方式 ——企业冲突管理详细内容

TOC系统思考方式 ——企业冲突管理

课程大纲:

1、企业目标与部门目标的定位

1.1、利润—企业与部门的共同目标

1.2、整体观下的部门目标

1.3、目标与干法


2、企业各部门的烦恼

2.1、老板的烦恼

2.2、生产部的烦恼

2.3、质量部的烦恼

2.4、销售部的烦恼

2.5、人事部的烦恼

2.6、技术部的烦恼

2.7、财务部的烦恼


3、冲突图的应用

3.1、各部门冲突背后的假设

3.2、各种假设下的冲突图

3.3、冲突图背后假设的分析


4、各部门冲突下的企业核心冲突

4.1、核心冲突图的画法

4.2、核心冲突图下的假设


5、冲突下的双赢解

5.1、没有人会拒绝改变,只是没有看到改变后的好处


6、企业现状图与企业未来图的系统思考

6.1、现状图的画法

6.2、未来图的画法

6.3、实现未来图的行动方案

 

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