2017年战略性绩效管理的关键技巧

  培训讲师:彭荣模

讲师背景:
现任:东方大成管理咨询有限公司总经理主要背景:北京大学MBA2005年至2008年度连续四届中国十佳人力资源培训师2007年获得中国影响力杰出贡献讲师奖PTT国际职业培训师、美国PDP人才测评总部专业分析师,北大经济学院、清华大学、时代光华 详细>>

彭荣模
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2017年战略性绩效管理的关键技巧详细内容

2017年战略性绩效管理的关键技巧

一、 绩效管理工作的定位与分工

——绩效管理系统的功能定位

——绩效管理的基础:职位分析

——盖洛普:直线主管是绩效管理**责任人

——直线部门与HR部门在绩效管理中的分工

——从案例分析看影响企业绩效管理的主要因素

——案例讨论:大江公司的绩效管理

二、 绩效管理模式与平衡计分卡(BSC)

——常见的考核模式

——平衡计分卡的基本原理和操作思路

——案例分享:某企业集团的BSC目标

三、 考核对象与考核维度分析

——指标选择的“三原则”

——分子公司、事业部的考核分析

——部门的考核分析

——岗位的考核分析

四、 KPI指标制定的关键技巧

——演练:你如何评价员工?

——KPI指标制定的流程与选择标准

——案例分析:如何进行KPI指标的设计与分解

——KPI指标如何体现SMART原则

——案例分享:一个绩效合约样本

——不同类别岗位的考核指标设计

——指标数量与权重的设计技巧

——如何为绩效考核指标确定评分标准

五、 介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧

——绩效过程辅导至关重要;

——案例分享:两种绩效跟踪记录的方法

——考核周期的确定及注意要点

——绩效考核计分的模式及其比较

——如何避免考核者的主观偏误:量化、细化与申诉机制

——案例讨论:如何将月度(季度)考核与年终考核有机结合?

——绩效评估**容易出现的问题:平均化及解决之道

——360度考核当中的系统误差

——不易量化指标的几种考核技巧

——案例分析:HP公司的绩效管理

六、 绩效考核结果有效运用的关键

——绩效挂钩激励团队与员工

——绩效与薪酬如何挂钩才有产生有效的激励效果

——绩效管理系统配套体系建设:晋升、薪酬与培训

——案例分析:HP公司的绩效管理

七、 绩效面谈的关键技巧

——绩效面谈的基本原则与方法

——案例分析:HP公司的绩效管理

——绩效教练推进绩效提升

——案例分析:康佳公司的绩效教练

——绩效管理系统评审后的优化

八、 绩效管理系统评审优化的关键

——绩效管理系统评审的意义及组织管理

——绩效管理系统评审的主要内容

——绩效管理系统评审后的优化

九、 功夫在诗外:有效激励推动绩效提升

——激励的基本原理与功用

——认知对比与期望理论的运用

——运用前景理论设计绩效目标

答疑与讨论

 

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