2017年影响力

  培训讲师:李声华

讲师背景:
李声华老师培训体系建设专家专注于企业人才发展培养10年百亿级集团培训管理及中高层培养经验曾任:日立系统大学副校长ATD(美国人才发展协会)认证培训大师AACTP(美国培训认证协会)认证国际注册培训师广东省企业培训研究会理事武汉大学、华南理工 详细>>

李声华
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2017年影响力详细内容

2017年影响力

**讲:影响力认知

一、组织管理的五种权力

1.强制性权力

2.法定性权力

3.奖赏性权力

4.专长性权力

5.参照性权力

情景游戏:领导力的“西学中用”

二、管理面临的新挑战

1.外部挑战

2.内部挑战

3.自我挑战

案例分析:东莞离职潮

三、领导力的发展

1.个人英雄VS团队领袖

2.管理者VS领导者

3.传统领导力VS影响力

案例分析:楚汉相争

四、成为影响者

1.影响即领导

2.影响者的三个要素

3.影响的关键时刻


第二讲:影响力秘诀之一:互知

一、四大领导性格

1.指挥型

2.影响型

3.思考型

4.支持型

测评工具:DISC

二、指挥型领导性格剖析

1.基本特点

2.优势

3.劣势

三、影响型领导性格剖析

1.基本特点

2.优势

3.劣势

四、思考型领导性格剖析

1.基本特点

2.优势

3.劣势

五、支持型领导性格剖析

1.基本特点

2.优势

3.劣势

PK练习:四种领导性格的沟通方式


第三讲:影响力秘诀之二:互信

一、移情技术——营造互信氛围

1.互信是非权领导力的核心与前提

2.营造互信氛围四要素

案例分析:销售活动的“转介绍”法门

二、个人品牌塑造

1.认识你的品牌特征

2.决定个人品牌的六个基本要点

PK练习:如何塑造个人魅力

三、双赢思维

1.人际关系的六种思维模式

2.建立恩惠银行

案例分析:中国人的心理软肋


第四讲:影响力秘诀之三:互动

一、影响沟通的四个层次

1.说明事物

2.表达感受

3.建立关系

4.影响说服

体验学习:沟而不通

二、影响沟通五部法

1.营造氛围

2.探寻观点

3.构建共鸣

4.处理冲突

5.达成一致

三、影响沟通六大技巧

1.从编解码分析

模型工具:编解码模型

2.提问反馈:引导技术

情景模拟:你为什么迟到

3.同理心及标准

情景游戏:沟而不通(二)

4.漏斗原理:去中间化

模型工具:崔西定律

模型工具:漏斗模型

情景游戏:传真机

5.注重行为,少下结论

6、延迟判断,系统性思维

案例分析:日立电梯安装部的投诉

四、影响说服

1.准备工作

2.切入突破

3.展示证据

4.提出方案

5.达成共识

视频案例:被解雇的鲍勃


第五讲:影响力秘诀之四:互惠

一、促进影响的三驾马车

1.个人驱动力

2.组织驱动力

3.环境驱动力

模型工具:影响力模型

二、激励体系的搭建和运用

1.激励黄金法则:人之欲,施于人

2.激励的十大模式

模型工具:激励体系模型


 

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