新员工职业素养与职业规划

  培训讲师:丁慕青

讲师背景:
丁慕青——出身世界500强的沟通培训讲师16年培训经验。曾担任过外企500强企业内训师、法资企业人力资源部经理。北京大学工商管理高级总裁研修班特聘讲师;清华大学继续教育学院特聘讲师;2009年全球华人500强讲师,2011年中国企业教育百强 详细>>

丁慕青
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新员工职业素养与职业规划详细内容

新员工职业素养与职业规划

一、职业生涯规划的概念

破冰游戏:小纸条·大智慧

-能力发展的三个阶段

小组讨论:学生与职业人的行为差别

-职业的基本概念

1. 什么是职业

2. 人“cai”的真意——能力与态度

3. 职业素质模型:态度、观念、思维、知识、技能、方法

课堂互动:钉子游戏

-什么是职业生涯

1. 职业生涯发展的四个阶段

2. 内职业生涯与外职业生涯

-Career Map——职业发展方向

-职业发展与成长途径

-什么是职业定位:职业锚

二、为什么要进行职业生涯规划

-职业测评

-人生职场中的三个圆圈——TOP模型

-了解自己的资源状况

-关于特长的五个问题

宾戈游戏:你的特长

-你的心灵地图:观-做-得

故事分享:蚯蚓的职业生涯

-完美的人生

三、职业生涯发展的前提

-冰山模型理论

小组讨论:选择哪位医生?

-信任成功的基础

信任游戏:不倒翁

-先做人·后做事

案例分析:一位毕业生的两难抉择

-责任心的重要性

-主人翁责任感

1. 想人所想

2. 价值导向

3. 服务导向

4. 天道酬勤

-责任心的五个层次

-建立自信

-学习与发展

四、如何规划职业生涯

-我为谁工作?

-科学的自我管理

录音资料:的哥的生意经

-成功的定义

-如何给自己准确的角色定位

小组讨论:我是谁?我要做什么?我该怎么做?

-设立以终为始的职业目标

1. 设立目标的重要性

故事分享:横渡海峡

2. 目标设定的SMART原则

3. 个人目标金字塔

4. 目标分解——化整为零

-设立我的使命宣言

1. 我的使命宣言

2. 使命宣言涉及的几个问题

课堂练习:设立我的使命宣言

3. 使命宣言的益处

-视频分享:活在当下

五、树立正确的职业心态

小组讨论:心里成熟的标志

-心里成熟的12个标志

-成功取决于职业态度

-科学家的重要发现——水结晶试验

自我测试:“我经常说的话”

课堂练习:尽管…我仍然…

-逆商的定义

-逆商的组成部分

1. 影响力:关注圈与影响圈

2. 责任感:逆商与责任的关系

3. 控制力:物来则应,过去不留

4. 适应力:面对变化的两种不同反应

-视频分享:约翰库提斯

-逆境管理的四个小秘方

5. 妳可以选择是「问题」,亦可选择是「机会」

6. 积极的问话

7. 向乐观者学习

8. 修改脑中画面

-面对变化·转变观念

-变化的概念

互动游戏:面对变化

-变化的两种表现形式

-面对变化的两种不同反应

六、情绪管理与情商

-视频分享:负面情绪的产生

-情商测试

-情商的组成部分

1. 自我醒觉

2. 自我调节

3. 理解他人

4. 协调关系

-情商管理的四个小秘方

1. 不怕念起、就怕觉迟。

2. 刺激与回应

3. 换位思考

4. 双赢思维

-情感银行

-智商、情商与逆商的关系

-课程回顾与行动计划

 

丁慕青老师的其它课程

1.培训管理概述Ÿ破冰游戏:打绳结Ÿ培训前自检Ÿ课堂思考:培训有效果吗?Ÿ什么是培训(学习、教育与培训的关系与区别)ŸPTF培训技能Ÿ培训的三个领域Ÿ培训管理者的职业素养Ÿ培训管理者的角色认知Ÿ培训管理工作的四个要素2.培训需求分析Ÿ需求分析的重要性Ÿ需求分析的三个要素-培训需求分析差距模型Ÿ需求分析的四个层面-需求分析的常见方法Ÿ需求分析的五大误区-案例1

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一、沟通的意义及重要性r沟通的定义与原则沟通训练:听与说的绘图练习r沟通的障碍及可能导致的后果r沟通漏斗r具影响力的沟通:三个筛子二、有效沟通技巧r运动有效的沟通技巧——对事不对人r怎样有效地接受信息——你是否具有积极地倾听技能r倾听的层次:忽略的听、假装倾听、有选择地听、认真地听、同理心倾听r同理心倾听的概念r善于提问——开放式问题与封闭式问题角色演练:石

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有效沟通技巧   01.01

培训内容:一、有效沟通的概念(3小时)1.有关沟通的几个数据2.沟通的定义小组讨论:找出和沟通有关的关键词沟通游戏:绘图练习3.沟通的重要性7/38/55原则4.双向沟通双向沟通练习:搭积木5.有效沟通的步骤·事前准备·确认需求·阐述观点·处理异议·达成协议·共同实施6.提升你的沟通的意识沟通工具:由哈里视窗二、有效沟通技巧(4小时)1.有效表达技巧(1小时

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商务礼仪   01.01

一、礼仪概论1.礼仪由来(阴阳与五德)2.礼仪的特点与原则3.建立自信4.成功职业礼仪的影响力二、“仪容仪表”礼仪1.着装的TPO原则2.小组讨论:男女着装的注意事项与禁忌3.男士着装(西服、衬衫、皮鞋与袜子以及领带的搭配)4.女士着装(套装的选择、发型发饰、面部修饰/化妆、饰物的选择与搭配)三、“商务交往”礼仪1.访客接待(介绍、握手、名片、茶水、迎送)2

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TTT培训培训师   01.01

部分基础培训理念n开场白n职业培训师的基本要求与职业操守1.培训师的职业形象2.培训师的职业素养3.培训师的演讲风格n培训·教育·学习n成人学习理论n演讲·授课·辅导n学习的三个领域(知识、技巧、态度)n培训项目的四个重要实施步骤1.收集培训需求2.制定培训目标3.编写培训资料4.评估培训结果n1分钟Mini演练第二部分七大专业技巧训练n压力转换技巧1.生理

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◆培训体系的建立和发展方向◆培训需求分析运作◆企业年度培训计划制定◆培训效果评估与培训成果转化◆培训主管角色认知与作用◆员工培训,成人学习的特点◆课程开发与培训策划◆将知识转化为培训材料◆培训信息管理与其他部分、培训体系建立与年度培训计划一、企业培训体系的建立与发展企业培训普遍存在的问题影响企业培训绩效的三大障碍企业培训的目的企业培训的现状与发展趋势培训体系

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一、培训的基本概念1.培训·教育·学习2.课堂思考:培训有效果吗?3.培训工作者的角色认知4.做好培训工作的必要条件二、培训课程设计模型1.设定培训目标◆目标设定的注意事项◆培训目标案例分享◆课堂练习:设定培训目标2.组织培训内容◆收集培训素材-收集素材的途径-收集素材的工具-课堂练习:收集培训内容◆安排组织内容-必须知道的-应该知道的-可知道可不知道的◆设

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部分澄清角色,明确结果一、管理者的角色定位●领导与管理的区别●主管的角色与功能定位●主管工作的6P特质●主管五重诱惑●学会欣赏残缺中的美●不要沦为“抱怨型”主管●主管必备的四把“管理工具”●主管必修的十项管理技能二、管理者的职业规划●人生职场的三个圆圈●品格与形象●职业经理人需具备的六个职业素养●以终为始,胜券在握●钉子游戏:只有想不到的,没有做不到的三、管

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单元时间管理的基本概念◆课堂互动:小游戏·大时间◆课堂测试:你的时间管理风格类型◆小组讨论:分享时间和时间管理的关键词◆时间与时间管理的定义◆四代时间管理◆低效能时间管理◆关键结果领域◆帕累托定律:20/80原则◆视频分享:乱了头绪的经理人Part1第二单元时间日志与时间杀手◆课堂互动:我的时间日志◆日干扰曲线图◆时间日志的定义与作用◆找到时间杀手:自杀时间

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一、团队基本理论l◆什么是团队◆团队与群体的区别(游戏:个人、群体与团队)◆通向团队之路◆贝尔宾团队中的九种角色(测试题:你在团队中的角色)◆高效团队的特征(游戏:垒气球)二、培育团队精神l◆团队精神源自共同的目标◆团队精神的支柱◆团队型文化——大雁的精神(团队游戏:牧人与羊)◆团队的士气:士气低落的表现/士气低落的原因/提高团队士气的方法◆团队精神的创建四

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