目标分解与战略性绩效管理
目标分解与战略性绩效管理详细内容
目标分解与战略性绩效管理
**部分 目标管理与绩效考核的概念与体系
1. 战略目标、目标分解与绩效管理的关联
2. 目标与绩效管理五步流程及其系统性
一般企业绩效管理存在问题
3. 绩效管理流程在日常管理工作中的体现
【案例与实战】
1) 绩效考核不能考什么
2) 现场实战:战略绩效管理与受训企业的实际存在的差别分析
第二部分 对绩效管理的重要意义加深认识
1. 成功企业离不开绩效管理的原因
2. 目标管理、绩效考核在整个企业管理中的目的与重要意义
【案例与实战】
3) 推行绩效管理面临的困境,高管在其中的责任
第三部分 目标分解与绩效考核表(计划)的制定
1) 目标分解与目标值的确定
a. 战略性目标的特点,目标的来源
目标确定的多种方法比较与分析
b. 目标的分摊与目标分解
实例:价值树分解战略目标实例
讨论:由公司战略目标分解到各阶层人员的方法
2) 指标体系建立与指标提取方法
a. 科学、合理的指标应符合的六大原则。
b. 平衡记分卡成功驱动因素及其对业务分析
c. 各部门及员工的指标来源
d. 指标库或指标辞典的结构及其建立方法
现场实战:设计客户企业典型岗位的考核指标
3) 考核表设计
a. 考核表的结构特点及其涉及的问题
b. 考核评分标准的依据,定量指标的评分标准来源
c. 目标值的确定及其调整方法
d. 指标权重的设计特点
e. KPI关键绩效考核法详解
f. BSC平衡计分卡、360度考核法等多种方法的对比分析
4) 定性指标考核方法
如何提高定性指标考核的客观性
安全、技术保密等该一票否决的事项如何科学考核
事务性工作如何考核
阶段性重大事项如何考核
人力资源、行政、办公室等职能类部门如何考核
对部门考核与对个人考核的关系
【案例与实战】
1) 案例:几类重要的典型的定性指标的考核方法
2) 现场实战:开发受训企业核心岗位的考核指标并展示评价
3) 工具实战:设计受训企业核心岗位考核表
第四部分 绩效跟踪、辅导与考核、评估
1. 绩效跟踪、监控的内涵与意义
2. 绩效跟踪管理的内容要点
3. 辅导的内涵
a. 绩效辅导的五大步骤
b. 员工辅导技巧,哪些信号表明需要辅导,哪些时候不需要辅导
4. 考核评分的操作流程分析及注意事项
5. 考核结果分布如何处理合适,强制分布的优劣势分析与应用条件
【案例与实战】
1) 绩效辅导案例分析
2) 角色扮演操练:中高管人员的绩效辅导
第五部分 绩效反馈与考核结果应用
1. 绩效反馈面谈与改进计划的制定
2. 反馈面谈常见的六大问题
·反馈面谈的步骤与操作技巧
·反馈面谈的内容要点
·反馈面谈艺术性
3. 绩效考核结果的兑现
·结果兑现的方式种种
·绩效考核结果与工资挂钩的几种计算方法
4. 绩效考核结果与工资、奖金如何挂钩
5. 如何应用考核结果对员工进行提拔或退出处理
6. 如何看待员工的表现和绩效考核分数
7. 绩效管理与员工关系管理
【案例与实战】
1) 工具展示分析:反馈面谈表模板
2) 角色扮演操练:如何与下属进行绩效面谈
第六部分 公司如何运作好绩效管理
1. 企业推行绩效管理的时机与基本步骤
2. 推行绩效管理的组织运作方法
3. 做好绩效管理的基础准备
4. 创造绩效文化涉及的问题
5. 绩效管理全流程运作分析
【案例与实战】
1) 某成功企业的绩效管理制定体系实例讲评
2) 受训企业前期提出的问题剖析
3) 课堂现场模拟演练:绩效管理模拟操作一遍
刘世荣老师的其它课程
《OKR目标与关键成果》工作法 12.31
【课程特点】OKR全称是ObjectivesandKeyResults即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。Intel公司发明了这种方法,后来被推广到Google、Oracle和领英等企业,现在广泛应用于IT、研发、游戏、创意、风险投资等创新、高科技人才为主的企业。【培训目标】学会目标分解与目标的具体化。明确OKR的核心
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《人力资源管理多模块实战》(针对HR) 12.31
【培训特点】:本课程按照人力资源管理人员的工作需要,分为多个模块,可以单独培训部分模块,也可以设计成为系列课程。分别进行讲解,各模块的内容相对独立,也会分析模块之间的关联关系。【培训目标】:HR对人力资源管理有全面而深入的理解。常用的、重点的工作,包括招聘、绩效、培训、薪酬、职业规划等,能够系统的掌握。【培训方式】:讲解分析+ 案例研讨+ 工具现场实战+ 角
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【课程特点】杰克韦尔奇曾说过:“对于企业经营者来说,最有效的管理手段是绩效管理,绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密。”本课程通过详细讲解,由战略目标分解到每个部门、每个个人的行动目标,并讲解相应的绩效管理的操作流程、方法,体现战略到落实的整个过程和有力保障;结合学员企业实际问题和案例进行实战演练并分析、点评,解决所遇到的疑难问题,最终让学员融会贯通;
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【课程背景】:本课程提炼MTP 精髓,结合企业管理的实际情况,设定最常见的多项核心技能作为备选,供受训企业领导挑选。这些管理技能,对于新任经理人是必备的管理技能,对于资深的职业经理人也是主要的管理技能。本课程老师会在课前进行调研,根据调研结果编制案例,根据课堂现场掌握的企业实际情况,辅导练习或角色扮演等。每个知识点都不仅通过讲解掌握原理、技巧,还会引导学员学
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领导者之剑——问题分析与解决 12.31
【课程简介】:思路决定出路,思维方式在许多知名的国际企业中被认定是经理人主要的技能之一,“领导者之剑——问题分析与解决”是管理实务中最负盛名、最具实用性的一套系统的分析问题与解决问题的方法,是系统的深度思考训练!它能帮助您、团队、企业有效而系统地解决问题,制定高质量的决策,建立共同的管理逻辑和语言,并使团队达成共识。目前,已经采用这套方法的公司包括惠普、戴尔
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