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营业部前台秘书职务说明书

档案编号：
一、基本资料
1、职务名称：前台秘书 2、直接上级：营业部经理 3、所属部门：营业部
4、薪金等级： 5、薪金水平： 6、辖管人数：
7、定员人数： 1

10、工作分析人员： 11、分析日期： 12、批准人：
二、工作概要
2.1 岗位目的
完成日常接待，做好客户服务工作，协助经理开展工作2.2 职务说明
编号 工作内容 消耗时间1、上传网页内容
2、打印结算单
3、部分开户
4、接听日常电话
5、提供给客户报价、打印的行情图
6、每天中午下午把报价与评论发到北京电视台《财富前线》
7、日常传真、复印
8、排除一般性客户设备问题
9、管理电话总机系统
10、日常接待
11、办公用品管理
12、每天早上接收并把投资指南发送给客户
13、与日常信息传递
14、组织准备培训
15、
16、
17、
18、...
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